O Playerunknown's Battlegrounds (PUBG) é um popular jogo multiplayer online e, para participar do jogo, os usuários precisam passar por partidas, o que lhes permite jogar com outros jogadores de suas fileiras. No entanto, um bom número de usuários relatou o problema "Falha na correspondência de campos de jogadores desconhecidos" nos Fóruns oficiais da comunidade PUBG e Reddit.

Desde a última atualização, sempre que jogo sozinho, em todas as outras rodadas recebo uma mensagem informando que a partida falhou, parte do texto do menu fica bagunçada e eu tenho que reiniciar o jogo para entrar em ação. Alguém mais está experimentando isso? Não vi nenhuma discussão sobre isso.

Siga as dicas de solução de problemas para corrigir problemas com falha de correspondência no PUBG.

Como corrigir o erro de falha no Matchmaking no PUBG

1. Atualize ou reinicie o PUBG

1. Caso você esteja constantemente recebendo o erro de falha na correspondência, tente atualizar o lobby. Se falhar, tente novamente várias vezes até estar conectado.

   

2. Se isso falhar, tente reiniciar o jogo. Caso esteja preso na sua última fila e o jogo já tenha sido iniciado, você poderá se conectar após reiniciar o jogo.

2. Verifique os arquivos do jogo no Steam

1. Se o erro estiver aparecendo no seu cliente Steam, tente verificar a integridade dos arquivos do jogo para corrigir o erro.
2. Inicie o cliente Steam no seu PC.
3. Clique na guia Biblioteca e selecione Jogos.

   

4. Agora clique com o botão direito do mouse em PUBG e selecione Propriedades
5. Clique na guia Localizar arquivos.

   

6. Clique no botão " Verificar integridade dos arquivos do jogo".
7. O Steam fará uma varredura e tentará corrigir quaisquer problemas com os arquivos do jogo.
8. Saia do Steam e reinicie-o. Verifique se você pode se conectar e se juntar a outros jogadores.

Escrevemos extensivamente sobre problemas de rede e servidor do PUBG. Confira estes guias para obter mais informações.

3. Mude a região para América do Norte

1. Se o problema persistir, tente alterar a região do jogo para a América do Norte. Os usuários relataram que alterar a região ajudou a resolver o problema de correspondência.
2. Inicie o PlayerUnknown's Battleground e escolha um modo de jogo. Abra o Menu e selecione Região.

   

3. Clique no menu suspenso e selecione-o para NA (América do Norte).
4. Salve as alterações e verifique se a correspondência está passando.
5. Embora seja uma solução temporária, deve ajudá-lo a manter-se ocupado até que os problemas sejam resolvidos se os desenvolvedores terminarem.
6. Se o problema persistir, tente desconectar e reconectar-se à sua rede WiFi. Se isso não funcionar, conecte-se ao ponto de acesso WiFi do seu telefone e tente novamente.

4. Reinstale o jogo

1. Se nada parece funcionar, como último recurso, tente desinstalar e reinstalar o jogo.
2. Se você estiver no Steam, clique na guia Biblioteca e selecione Jogos.
3. Agora clique com o botão direito do mouse no jogo e selecione Desinstalar.

   

4. Reinicie o Steam e reinstale o PUBG.
5. Após a conclusão da instalação, verifique se há melhorias.