A Microsoft acabou de reconhecer um novo problema que afeta os dispositivos Windows 10 que executam as atualizações mais recentes. A gigante da tecnologia confirmou que seu dispositivo pode sofrer uma falha fatal durante a restauração do sistema.

A Microsoft afirmou que você pode ver o erro 0xc000021a no seguinte cenário específico: instale o Windows 10 com limpeza limpa, ative a proteção do sistema, crie um ponto de restauração no sistema, instale as atualizações desejadas do Windows 10 e, finalmente, tente restaurar o sistema.

A Microsoft diz que, nessa situação, seu sistema falha ao restaurar o dispositivo e exibe o erro de parada acima mencionado.

Além disso, se você tentar reiniciar o sistema, tudo o que verá é uma tela preta.

Como corrigir BSOD de restauração do sistema após a atualização

A empresa também sugeriu uma solução rápida para resolver o problema. A Microsoft recomenda que seus usuários evitem usar o aplicativo Configurações para executar uma restauração do sistema.

Você precisa reiniciar o sistema e seguir em direção ao Windows Recovery Environment (WinRE). A Microsoft diz que pode ser necessário reiniciar o sistema duas vezes. Este problema existe em todas as versões do Windows 10.

Esperamos que um hotfix chegue com a próxima atualização do Windows 10. Como todos sabem, a Microsoft está trabalhando duro atualmente para adicionar os retoques finais no Windows 10 Update 2019 Update OS.

A empresa lançou novas atualizações cumulativas do Windows 10 para corrigir problemas existentes que afetam o sistema operacional. Além disso, o bug M também lançou uma série de atualizações de driver e firmware para dispositivos Surface.

O histórico de erros do Windows 10 começou com seu lançamento inicial em 2015. Esperamos que a atualização do Windows 10 de maio de 2019 não traga grandes erros. No entanto, resta ver como tudo acaba como resultado do lançamento oficial.