Sabemos que a Microsoft lança regularmente atualizações e melhorias para os dispositivos Surface Pro mais recentes. Porém, os dispositivos mais antigos da família Surface não são atualizados com tanta frequência, pois os usuários desses tablets começaram a enfrentar vários problemas.

Os proprietários do Surface Pro 2 relataram recentemente problemas de duração da bateria nos fóruns da Microsoft. Este não é um problema novo, mas já faz um bom tempo desde que foram relatados problemas de duração da bateria do Surface Pro 2. O usuário que iniciou o encadeamento disse que sua bateria do Surface Pro 2 fica quase completamente vazia em apenas 30 minutos.

“Estou procurando alguém com experiência recente (a publicação mais recente que vejo em 2014) sobre um Surface Pro 2 executando o Windows 10… e uma HORRÍVEL duração da bateria.

Minha superfície é normalmente usada conectada à energia, mas atualmente estou na estrada e a desligue duas vezes … então eu a carreguei da noite para o dia e depois cronometrei. depois de 33 minutos e 16 segundos, gritei de 100% a 5%. Totalmente inaceitável.

Um MVP da Microsoft que ofereceu ajuda no fórum disse que não era a primeira vez que o problema era relatado. No entanto, ela não tinha uma solução adequada para o problema, mas prometeu enviar o relatório da bateria para a equipe da Microsoft.

este é o terceiro ou quarto relatórios desse problema com uma bateria SDI. Vou enviá-lo novamente.

Parece que há algum erro grave em quase todos os dispositivos Surface no que diz respeito à duração da bateria. O Surface Pro 4 também foi afetado por problemas de bateria, a atualização de firmware mais recente da Microsoft para o Surface Pro 3 resolveu apenas metade do problema, uma vez que os dispositivos alimentados por baterias LGC ainda são afetadas por problemas de bateria, e agora relatórios recentes sugerem que o Surface Pro 2 é no mesmo barco.

Se você estiver com problemas de bateria no seu dispositivo Surface Pro 2, podemos oferecer algumas soluções para economizar bateria, mas como é um problema relacionado à bateria, não temos certeza se alguma de nossas soluções alternativas é útil. Portanto, a única solução é realmente esperar a Microsoft lançar uma atualização de correção. Se isso acontecer.

Você encontrou problemas semelhantes no seu dispositivo Surface Pro? Se você tiver, sinta-se à vontade para nos informar na seção de comentários abaixo.