A Microsoft reconhece oficialmente os problemas da caneta kb4093112

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Se você executar a Atualização de criadores de queda do Windows 10 no seu computador e usar a caneta diariamente, evite instalar o KB4093112. Como relatamos em uma postagem anterior, muitos usuários do Windows 10 disseram que o patch mais recente causou vários problemas de caneta, especialmente em dispositivos Surface executando o Photoshop. Mais especificamente, quando os usuários trabalham no Photoshop, em vez de desenhar, a caneta arrasta a tela para cima e para baixo e apenas ocasionalmente desenha.

Após inúmeras reclamações dos usuários, o gigante de Redmond finalmente reconheceu esse problema. A Microsoft atualizou a página de suporte oficial do KB4093112 adicionando um novo problema conhecido na lista:

Após aplicar o KB4093112, alguns usuários podem experimentar movimentos panorâmicos ou rolagem inesperados em certos aplicativos enquanto usam a caneta.

Ao mesmo tempo, a empresa também ofereceu aos usuários uma solução rápida para usar até que um hotfix seja implantado. Aqui estão as etapas a seguir para corrigir vários problemas de caneta no Windows 10 versão 1709:

Vá para Iniciar> cmd> clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa> selecione Executar como administrador
Copie / cole o seguinte comando:

reg add HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Pen / v LegacyPenInteractionModel / t REG_DWORD / d 1 / f
Pressione Enter> verifique sua caneta. O problema de panorâmica e rolagem não deve mais ocorrer.

A boa notícia é que a Microsoft está trabalhando em uma correção permanente que provavelmente será implantada no Patch Tuesday. Portanto, até então, você pode seguir as etapas de solução de problemas listadas acima.

Infelizmente, esse não é o único bug que afeta o patch mais recente do Windows 10 Fall Creators Update. O KB4093112 também é afetado por problemas de instalação, portas USB que não respondem, alto uso da CPU, loops de reinicialização e muito mais.

Para obter mais informações sobre como corrigir alguns dos problemas listados acima, consulte os seguintes guias de solução de problemas:

O processo de atualização do Windows 10 (wuauserv) causa alto uso da CPU
Correção: PC travado no loop de inicialização ao atualizar para o Windows 10 Fall Creators Update
O antivírus está bloqueando meu USB: como corrigir esse problema no Windows 10

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