Apesar do Wind8Apps ser um site que promoveu aplicativos para Windows 8, adoramos ser objetivos e relatar histórias interessantes sobre a Microsoft e seus produtos sempre que a situação o exigir. Tomemos, por exemplo, esta ocorrência - a Microsoft aparentemente está enviando versões incorretas do tablet Surface Pro 2 para seus clientes

A Microsoft chegou um pouco tarde na festa dos tablets, mas ainda conseguiu produzir alguns tablets decentes. Recentemente, no início deste ano, a Microsoft atualizou silenciosamente o processador Surface Pro 2 de 1.6GHz Core i5-4200U com o muito mais poderoso processador de 1.9GHz Core i5-4300U. Apesar do fato de a Microsoft ter mantido a atualização silenciosa, a nova versão vem com algumas melhorias notáveis ​​em relação à anterior, como as seguintes: velocidade do clock 20% maior e velocidade do clock com overclock 15% a 20% maior.

De acordo com alguns relatórios da indústria, parece que agora a Microsoft está fornecendo tablets Surface Pro 2 com processadores mais antigos, apesar de ter prometido aos clientes que a nova versão será enviada. Um comprador do British Surface ligou para a Microsoft no início de janeiro para ter certeza de que o tablet seria enviado com o chip atualizado. Veja como a história evoluiu:

Tendo a certeza de que era realmente o processador i5-4300 e não mais o i5-4200, procedi ao pedido de um Surface Pro 2 128GB

E quando o comprador recebeu o tablet, ela descobriu que ainda estava carregando o modelo antigo

Foi-me sugerido que eu esperasse mais ou menos uma semana e depois ligo de volta, pois eles esperavam que os tablets com os novos processadores estivessem disponíveis muito em breve ”

No entanto, se ela não tivesse contatado a Microsoft, obviamente ninguém teria dito a ela que não é a versão mais recente. Infelizmente para ela, ela não recebeu a versão atualizada, mesmo depois de ligar novamente em fevereiro:

Então, em 6 de fevereiro, fiz o empreendimento novamente e liguei para a Microsoft. Novamente, perguntei qual processador estava no Surface Pro 2 e novamente tive certeza absoluta de que era o i5-4300. Comprei um e você já sabe o resultado disso: recebi outro Surface Pro 2 com um processador i5-4200!

O cliente também soube que a Microsoft havia recebido " várias reclamações durante a semana anterior de que os clientes estavam recebendo o i5-4200 em vez dos processadores i5-4300 ", portanto esse é aparentemente um problema generalizado. No entanto, na Microsoft Store, Redmond está seguro ao se referir à CPU do Surface Pro 2 como um "processador Intel Core i5 de quarta geração", que pode ser aplicado a qualquer modelo. Parece que a Microsoft está apenas tentando limpar o estoque e isso explica por que a mudança para um processador mais rápido foi mantida em silêncio.