Quer você esteja usando um dispositivo de mouse USB ou o touchpad do seu laptop, quando ele repentinamente sai da tela, é realmente irritante.

A maioria dos usuários de computador faz uma de duas coisas: desconecte e reconecte o mouse ou altere as configurações do Synaptics para o touchpad.

Mas essas respostas rápidas, básicas, mas instintivas, podem nem sempre funcionar.

Nesse caso, você desejará procurar outras soluções possíveis, descritas e descritas.

Algumas coisas para verificar antes de usar qualquer uma das soluções abaixo:

• A marca e o modelo do seu mouse
• O sistema operacional que você está usando (32 ou 64 bits)
• Se o problema está em todos os aplicativos ou em um aplicativo específico
• Se alterar as configurações do mouse, como a velocidade, ajuda a resolver o problema
• Se a conexão do mouse em um computador diferente ajuda
• Verifique se você instalou os drivers mais recentes para o mouse
• Verifique o Gerenciador de dispositivos quanto a qualquer ponto de exclamação amarelo no mouse
• Verifique se outros dispositivos USB funcionam corretamente

O ponteiro do mouse sai da tela

Solução 1: verifique o modo do projetor do monitor para corrigir o mouse saindo da tela

Se o modo do seu projetor estiver definido como 'estender', isso poderá fazer com que o mouse saia da tela. Vá para as configurações do projetor e defina-o como ' Somente computador '. Isso limita o mouse a terminar onde a tela está.

Vá para as configurações de exibição, pressione várias exibições e defina-o como 'S how only on 1 '.

Solução 2: inicialize no modo de segurança e verifique o dispositivo

O modo de segurança inicia o computador com arquivos e drivers limitados, mas o Windows ainda será executado. Para saber se você está no modo de segurança, verá as palavras nos cantos da tela.

Se o problema do mouse persistir, verifique se ele ocorre enquanto o computador está no modo de segurança.

Como colocar seu computador no modo de segurança

Existem duas versões:

• Modo de segurança
• Modo de segurança com rede

Os dois são semelhantes, embora o último inclua drivers de rede e outros serviços necessários para acessar a web e outros computadores na mesma rede.

Siga estas etapas para iniciar o computador no modo de segurança:

• Clique no botão Iniciar
• Selecione Configurações - a caixa Configurações será aberta
• Clique em Atualização e segurança
• Selecione Recuperação no painel esquerdo
• Vá para Inicialização avançada
• Clique em Reiniciar agora

• Selecione Solução de problemas na tela escolha uma opção e clique em Opções avançadas
• Vá para Configurações de inicialização e clique em Reiniciar
• Depois que o computador reiniciar, uma lista de opções será exibida.

• Escolha 4 ou F4 para iniciar o computador no modo de segurança

Uma maneira mais rápida de entrar no modo de segurança é reiniciar o computador e faça o seguinte:

• Na tela Escolha uma opção, selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar
• Depois que o computador reiniciar, uma lista de opções será exibida.
• Escolha 4 ou F4 para iniciar o computador no modo de segurança

Se o problema do mouse não estiver presente no modo de segurança, suas configurações padrão e drivers básicos não estarão contribuindo para o problema.

Faça o seguinte para sair do modo de segurança:

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar
• Selecione Executar
• Digite msconfig
• Um pop-up será aberto
• Vá para a guia Boot
• Desmarque ou desmarque a caixa de opção Inicialização segura
• Reinicie o seu computador

Se o Modo de segurança não estiver disponível, este guia de solução de problemas ajudará a corrigir o problema.

Solução 3: Executar solução de problemas

Se você estiver tendo problemas com o dispositivo ou hardware instalado recentemente no seu computador, execute a solução de problemas de Hardware e Dispositivos para resolver o problema.

Isso verifica problemas comuns e garante que qualquer novo dispositivo ou hardware esteja corretamente instalado no seu computador.

Veja como fazer isso:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Painel de Controle
• Vá para Ver por opção no canto superior direito
• Clique na seta suspensa e selecione Ícones grandes
• Clique em Solução de problemas

• Clique na opção Ver tudo no painel esquerdo
• Clique em Hardware e dispositivos
• Clique em Next

Siga as instruções para executar a solução de problemas de hardware e dispositivos. O solucionador de problemas começará a detectar quaisquer problemas.

• Leia também: ocultar as configurações do painel de controle no PC para impedir que outros usuários alterem suas configurações

Solução 4: Desinstale e reinstale os drivers do mouse

Veja como fazer isso:

• Clique em Iniciar
• Selecione Painel de Controle
• Clique duas vezes em Sistema
• Clique na guia Hardware
• Selecione Gerenciador de dispositivos
• Expanda Ratos e outros dispositivos apontadores para abrir a lista
• Clique com o botão direito do mouse no dispositivo do mouse que você deseja remover
• Clique em Desinstalar

• Clique em Sim quando receber uma mensagem de confirmação
• Reinicie o seu computador. O Windows detecta automaticamente a alteração no seu hardware.
• Instale o driver do mouse
• Verifique sua funcionalidade

Nota: entre em contato com o fabricante do seu dispositivo para obter os drivers de mouse mais recentes.

• Leia também: Seu mouse está se movendo de forma irregular? Aqui estão 5 soluções para corrigi-lo

Solução 5: verifique as propriedades do mouse

Siga estas etapas para fazer isso:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Painel de Controle
• Vá para Hardware e som
• Selecionar Mouse
• Selecione Clique para alterar as configurações do Touchpad

• Sensibilidade do clique
• Marque a caixa Ativar ao lado de Touch Guard
• Mova o círculo branco em Touch Guard para a extrema direita (em direção ao sinal +)
• Clique em Salvar e fechar o utilitário touchpad
• Clique em Ok

Deixe-nos saber o que funcionou para você e, se o problema persistir, compartilhe conosco mais na seção de comentários.