Um dos problemas comuns que os usuários da impressora HP enfrentam durante o uso da impressora são as faixas horizontais ocasionais no papel deixado pela impressora. Se a imagem impressa contiver listras ou linhas horizontais, é causada principalmente pelos cartuchos com pouca tinta ou vazios, pelo ar no cabeçote de impressão ou pela manutenção automática insuficiente da impressora., examinamos as melhores maneiras de solucionar problemas da minha impressora, deixando problemas de listras horizontais na impressora.

Como faço para corrigir linhas horizontais na minha impressora?

1. Verifique o nível de tinta

Verificar nível de tinta no painel de controle

1. Pressione o botão de configuração (ícone de chave inglesa) no painel de controle da impressora.
2. Quando o menu Configuração aparecer, pressione o botão de seta para baixo na impressora para selecionar Ferramentas.
3. Pressione o botão OK para selecionar a opção.

   

4. No menu Ferramentas, pressione o botão de seta para baixo e selecione " Exibir níveis estimados de tinta ". Pressione OK para selecionar a opção.
5. A impressora exibirá o nível de tinta no painel de controle.
6. Se a impressora estiver com pouca tinta, será necessário substituí-la pela nova. Caso contrário, verifique outras correções abaixo.

Verifique o nível de tinta da solução de suporte HP

1. Digite HP Solution Center na barra de pesquisa.
2. Abra o aplicativo na lista de opções.
3. Clique no ícone Configurações.
4. Em " Configurações de impressão", clique na caixa de ferramentas da impressora.
5. Clique na guia Nível estimado de tinta.
6. Agora verifique se algum dos cartuchos está com pouca tinta. Se estiver baixo, pode ser necessário substituí-los. Caso contrário, continue com outras etapas.

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2. Verifique a qualidade da impressão

1. Abra a página que você deseja imprimir, clique em Arquivo e selecione Imprimir.
2. Selecione sua impressora se mais de uma estiver conectada.
3. Clique no botão Propriedades. Se você não vir Propriedades, verifique as opções, Configuração da impressora, Impressora ou opção Preferências.
4. Agora clique na guia Recursos.
5. No menu suspenso Qualidade de impressão, selecione as configurações de qualidade mais altas disponíveis, como Melhor ou DPI máximo.
6. Clique em OK Clique em OK novamente para fechar a janela de propriedades.
7. Agora tente imprimir e verifique se há melhorias.

Alinhar a impressora

1. Coloque um papel branco limpo na bandeja de entrada.
2. Pressione o botão Configuração (ícone de chave inglesa) na impressora.

   

3. No menu de configuração, selecione a opção Ferramentas usando a seta para baixo Buton.
4. Agora selecione a opção Alinhar impressora usando o botão de seta para baixo.
5. Pressione OK.
6. Após o alinhamento ser bem-sucedido, pressione o botão Voltar.
7. Agora tente imprimir o documento novamente e verifique se há melhorias.

3. Limpe os cabeçotes de impressão

1. Verifique se você colocou um papel limpo branco na bandeja de entrada.
2. Pressione a tecla Setup (ícone de chave inglesa) na impressora para abrir o menu Setup.
3. Pressione a tecla de seta para baixo para selecionar Ferramentas e pressione OK.
4. Pressione novamente o botão de seta para baixo para selecionar a opção Limpar cabeçote de impressão.

   

5. Aguarde a conclusão do processo de limpeza. A impressora agora imprimirá uma página de teste. Verifique a página para ver se há problemas de qualidade.