A equipe por trás da AMD trabalha constantemente para nos trazer atualizações que aprimoram o desempenho das placas gráficas da AMD. Essas atualizações geralmente corrigem bugs, problemas com jogos, entre outras coisas. No entanto, a atualização dos drivers da AMD pode ocasionar alterações indesejadas no seu PC. Por exemplo, às vezes não há som após a atualização do driver AMD.

Por que é que? Bem, infelizmente, existem vários fatores diferentes que podem causar esse erro. Portanto, não há apenas uma solução para esse problema. Por isso, compilamos uma lista de correções que esperamos permitir que você resolva o problema o mais rápido possível. Esta lista tornará muito mais conveniente encontrar soluções que funcionem! De fato, você pode encontrar muitas outras soluções para outros problemas relacionados ao computador em nosso site.

Agora, existem dois tipos de soluções listados. O primeiro tipo são correções gerais. O usuário médio do computador já deve ter o conhecimento de como executar essas correções. Portanto, não entrarei em muitos detalhes sobre como executar as correções. O segundo tipo de correções é mais específico. Entrarei em mais detalhes com essas correções "sem som após a atualização do driver amd".

Sem mais delongas, vamos começar.

Corrigir problemas de som após a atualização do driver AMD

1. Correções Gerais

1. Atualizar o Windows: Ok, então este é quase um acéfalo, mas a maioria das pessoas esquece. Também existe o fato de o Windows tender a atualizar automaticamente. No entanto, eu pessoalmente usei essa correção e resolveu muitos dos meus problemas. Ver se há alguma atualização também leva apenas alguns segundos. Simplesmente abra o Menu do Windows e pesquise: verifique se há atualizações. O resto praticamente se explica.
2. SFC Scan: Portanto, essa correção não é tão conhecida, mas ainda é bastante comum. Basicamente, uma verificação SFC verificará (surpreendentemente, certo?) Os arquivos do sistema em busca de qualquer coisa que esteja corrompida. O Windows também substituirá os arquivos corrompidos, se encontrarem. Você não precisa baixar nenhum programa de terceiros, mas eles são conhecidos por ajudar. Para executar essa correção no Windows, incorporado no verificador do sistema, abra o prompt de comando. Você pode encontrar isso pesquisando no menu Windows. Além disso, não se esqueça de executá-lo no administrador. Quando estiver dentro da janela do prompt de comando, digite sfc / scannow.
3. Verificação de vírus: Um malware pode estar corrompendo os arquivos do sistema relacionados ao problema. Solução? Procurar e destruir. Use um programa antivírus para obter melhores resultados.

Confira: Correção: erro de driver Lenovo N700 no Windows 10

2. Correções específicas

Você deve tentar essas correções específicas depois de tentar as correções gerais acima.

• Configurações impróprias

Às vezes, quando você atualiza um driver, as configurações podem ser redefinidas ou alteradas. Uma possível causa desse problema é realmente muito simples. O seu dispositivo de áudio pode não estar selecionado. A razão por trás disso é que a maioria das GPUs AMD tem seu próprio áudio. Se você atualizar o driver, o Windows poderá selecioná-lo automaticamente. Como você muda isso de volta?

1. É muito simples, primeiro abra o Painel de Controle.
2. Em seguida, clique na seção Hardware e som e clique na seção de som.
3. Nesta janela, localize o dispositivo que você está usando para ouvir o áudio e ativá- lo.
4. Confira a imagem abaixo para referência. Observe que talvez você precise desativar o dispositivo de áudio AMD.

   

• Leia também: Corrigir: Não consigo abrir nenhum aplicativo após a atualização do Windows 8.1 / Windows 10

• Reinstalar drivers

Provavelmente, seus drivers foram atualizados incorretamente. Portanto, desinstalar e reinstalar os drivers pode ajudar.

1. Para fazer isso, você precisará primeiro fazer o download do driver correto para a sua GPU AMD específica (é recomendável selecionar o driver manualmente.

   

2. Em seguida, faça o download do Desinstalador do driver de vídeo ou DDU.
3. Desative todos os seus programas antivírus.
4. Exclua todos os arquivos na sua pasta AMD. Esta pasta é normalmente encontrada em C: / AMD
5. Os usuários do Windows 10 devem desativar a “Atualização Automática do Windows”.
6. Em seguida, desinstale o driver AMD. Você precisará visitar o painel de controle novamente. A maneira mais simples de fazer isso é digitar no painel de controle no menu de pesquisa do Windows (Tecla Windows + S).
7. Quando estiver na janela do painel de controle, clique na seção Programas. Depois disso, clique em desinstalar programas.
8. Você precisará encontrar o software AMD e clicar com o botão direito do mouse para desinstalar.
9. Reinicie o computador. Certifique-se de inicializar no modo de segurança.
10. Depois que o computador reiniciar no modo de segurança, execute o DDU que você baixou anteriormente. Isso permitirá que você reinstale facilmente seus drivers AMD.

Conclusão

Não ter som após a atualização do driver da AMD pode ser seriamente frustrante. Especialmente porque não há apenas uma solução possível para o problema. Sabemos que esse tipo de coisa é irritante, por isso tentamos facilitar as coisas para você, colocando todas as soluções comuns em um artigo. Se você tiver alguma dúvida, correção, etc, sinta-se à vontade para comentar!

Verificação de saída:

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