O OneDrive é uma plataforma de hospedagem de arquivos que permite aos usuários sincronizar arquivos e acessá-los posteriormente a partir de um navegador ou dispositivo móvel.

O serviço é um dos melhores serviços em nuvem disponíveis, permitindo que os usuários colaborem com outras pessoas ou simplesmente armazenem seus arquivos online para backup. O OneDrive está integrado no Windows 10 e tem uma capacidade máxima de armazenamento de 5 GB.

Por mais polido que esse serviço em nuvem possa ser, os usuários às vezes encontram vários erros ao gerenciar seus arquivos. Um dos erros mais frequentemente encontrados é a mensagem informando aos usuários que o OneDrive está processando alterações.

Na verdade, nada acontece, embora o OneDrive pareça estar sincronizando arquivos. Veja como os usuários descrevem esse bug:

Finalmente, sincronizei todos os meus arquivos do Onedrive, embora isso fosse uma tarefa por si só. Como todos estão sincronizados (verificação verde ao lado de todos os arquivos), o ícone da barra de tarefas do Onedrive continua dizendo Processando alterações e mostrando a sincronização, embora não esteja. Se eu fechar o aplicativo e reabri-lo, ele verificará os arquivos novamente e voltará ao processamento das alterações.

Tenho todas as atualizações de aplicativos e sistemas aplicadas disponíveis. Alguém sabe como consertar isso para mostrar que está sincronizado?

Esse problema de sincronização do OneDrive também afeta o processo chamado runtimebroker.exe, levando a um alto uso da CPU no Windows 10.

Além disso, aqui estão mais alguns exemplos desse (s) problema (s):

• O OneDrive parou no processamento de alterações Windows 7 - Embora estejamos falando do Windows 10 aqui, você pode aplicar facilmente a maioria dessas soluções ao Windows 7.
• O processamento do OneDrive for Business altera o Windows 7 - O mesmo acontece com o OneDrive for Business, você pode aplicar a maioria dessas soluções.
• O OneDrive está atualizando arquivos para sempre - De fato, se o OneDrive estiver travado ao atualizar arquivos, permanecerá assim para sempre, se você não fizer algo a respeito.

Como posso corrigir o problema do Onedrive está processando alterações?

1. Alterar o local da pasta OneDrive no Gerenciador de arquivos
2. Verifique se o arquivo não é muito grande
3. Verifique se você tem espaço em disco suficiente
4. Reinicie o processo de sincronização
5. Verifique se o OneDrive está conectado ao Windows
6. Reconecte sua conta do OneDrive
7. Altere sua conta da Microsoft para conta local e volte para Microsoft
8. Apague o arquivo 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A
9. Verifique cada pasta no OneDrive local para obter permissões
10. Redefinir o OneDrive
11. Compare a exibição local do File Explorer do OneDrive e os arquivos do OneDrive Web App

Solução 1 - Alterar o local da pasta do OneDrive no File Explorer

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na área de notificação> selecione Configurações
2. Selecione Desvincular OneDrive
3. Siga o processo de instalação e selecione a nova unidade ou local
4. Aguarde o download dos seus arquivos novamente para o novo local.

Solução 2 - Verifique se o arquivo não é muito grande

O OneDrive também tem seus limites. Você não pode sincronizar um arquivo com mais de 10 GB. Portanto, se você souber que está sincronizando um arquivo (s) grande (s), verifique seu tamanho novamente.

Se for maior que 10 GB, será necessário reduzi-lo de alguma forma. Talvez use o WinRar ou algum outro serviço de compactação.

Precisa compactar seus arquivos? Confira esta lista com as melhores ferramentas que podem ajudá-lo a fazer exatamente isso.

Solução 3 - Verifique se você possui espaço em disco suficiente

Por falar em limitações, você também não poderá sincronizar todos os seus arquivos se não tiver espaço em disco suficiente disponível no seu computador.

Sim, os arquivos do OneDrive são armazenados na nuvem, mas se você deseja acessá-los através do cliente, eles precisam ser armazenados no seu disco rígido.

Portanto, se o processo de sincronização chegar a um beco sem saída, verifique se você tem espaço livre suficiente para armazenar todos os seus arquivos do OneDrive.

Se você deseja liberar espaço em disco no seu PC com Windows 10, consulte este artigo para encontrar os melhores métodos para limpar sua unidade.

Solução 4 - Reinicie o processo de sincronização

Se ocorrer algum erro inesperado, você poderá reiniciar o processo de sincronização para que as coisas voltem ao normal. Felizmente, reiniciar o processo de sincronização significa apenas reiniciar o cliente OneDrive, nada mais complicado.

Portanto, clique com o botão direito do mouse no cliente OneDrive na barra de tarefas e vá para Sair. Reinicie o computador ou simplesmente inicie o OneDrive novamente, e o processo de sincronização deve começar de novo.

Se você precisar de mais informações sobre como cancelar a sincronização do OneDrive no Windows 10, consulte este artigo útil.

Solução 5 - Verifique se o OneDrive está conectado ao Windows

Assim que você fizer login na conta do OneDrive, ele deverá se conectar automaticamente à sua cópia do Windows 10. No entanto, é possível que esse processo seja interrompido por algum motivo; nesse caso, você precisará conectar as duas contas manualmente.

Para conectar o OneDrive ao Windows 10 manualmente, siga estas instruções:

1. Vá para Configurações.
2. Vá para Contas> Contas de e-mail e aplicativos.
3. Em Email, calendário e contatos, clique em Adicionar uma conta.
4. Digite suas credenciais de login para adicionar sua conta do OneDrive.
5. Reinicie o processo de sincronização.

Se você quiser saber como pode usar duas contas do OneDrive em um PC, siga este guia.

Solução 6 - Reconecte sua conta do OneDrive

Se você já possui todas as suas contas conectadas, talvez seja necessário desvincular sua conta do OneDrive do Windows e conectá-la novamente. Veja como fazer isso:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas.
2. Vá para Configurações.
3. Vá para a guia Conta.
4. Agora, vá para Desconectar este PC para desconectar sua conta do OneDrive do seu PC com Windows.
5. Reinicie o computador e conecte sua conta do OneDrive novamente.

Solução 7 - Altere sua conta da Microsoft para conta local e volte para a Microsoft

1. Vá para Configurações > Contas > Sua conta
2. Selecione Entrar com uma conta da Microsoft
3. Conecte-se a uma conta existente da Microsoft ou crie uma nova. Se você estiver usando serviços da Microsoft, como Xbox, Hotmail, Outlook.com ou Skype, sua conta da Microsoft é o endereço de email que você usa para entrar nesses serviços.
4. Volte para uma conta local clicando na opção Fazer login com uma conta local.

Solução 8 - Apague o arquivo 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A

Alguns usuários tentaram corrigir esse problema excluindo o arquivo OneDrive 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A e relataram resultados positivos.

Eu apenas tive o mesmo problema. Acabei de fazer login no Onedrive.com, apaguei o arquivo formatado “.000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A” e foi isso.

Solução 9 - Verifique cada pasta no OneDrive local para obter permissões

Verifique se todas as suas pastas do OneDrive exibem sua conta de logon da Microsoft:

1. Selecione suas pastas do OneDrive> vá para Propriedades > clique na guia Segurança
2. Selecione Grupo ou nome de usuário > Editar > Adicionar
3. Digite seu endereço de e-mail associado à sua conta da Microsoft> selecione Verificar Nomes
4. Adicione controle total para a conta.
5. Vá para Configurações do OneDrive > selecione Desvincular o OneDrive > vincule-o novamente.

No entanto, de acordo com os relatórios dos usuários, esta solução alternativa deve ser seguida após cada alteração:

Nas minhas três máquinas com Windows 10, não é apenas a pasta Imagens. Sempre que são feitas alterações nas pastas locais do OneDrive, as permissões são erradas e o OneDrive entra no loop de "alterações de processamento". Se eu redefinir manualmente as permissões da pasta cada vez, o OneDrive começará a funcionar novamente.

Solução 10 - Redefinir o OneDrive

1. Pressione a tecla Windows + R para iniciar Executar
2. Digite o comando% localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset> confirm
3. O ícone da bandeja do sistema OneDrive deve desaparecer e reaparecer após dois minutos.
4. Se o ícone do OneDrive não aparecer novamente, execute o seguinte comando: % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe

Solução 11 - Compare a exibição local do File Explorer do OneDrive e os arquivos do OneDrive Web App

A exibição local do FileDrive do OneDrive e a exibição do OneDrive Web App devem sempre ser as mesmas. No entanto, às vezes você pode encontrar alguns arquivos ainda aparecendo no Web App, embora eles tenham sido excluídos por muito tempo pelo Gerenciador de Arquivos.

Como esses arquivos permanecem na nuvem, o mecanismo de sincronização tenta baixá-los para a máquina local, mas não sabe onde colocá-los.

Como alternativa, tente usar o cliente baseado na Web e, enquanto estivermos lá, considere usar o UR Browser para acessá-lo online. Este navegador é um recurso incrível para todos que preferem uma experiência de navegação privada e segura.

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Esperamos que essas soluções sejam úteis para você. Diga-nos na seção de comentários abaixo qual solução funcionou para você.

Além disso, deixe lá outras perguntas que você possa ter e certamente as verificaremos.