Alguns usuários declararam em postagens do fórum que a mensagem de erro Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor nesta computador aparece no MS Outlook e em outros aplicativos do Office. Essa mensagem de erro aparece quando os usuários clicam nos hiperlinks de email nas versões mais antigas e mais recentes do Outlook (como 2013 e '16).

Por que os hiperlinks não são abertos no Outlook?

1. Selecione um navegador padrão alternativo

1. Para selecionar o Internet Explorer como o novo navegador padrão no Windows 10, pressione a tecla Windows + Q hotkey.
2. Digite a palavra-chave 'padrão' na caixa de pesquisa e clique em Aplicativos padrão para abrir as janelas mostradas diretamente abaixo.

   

3. Clique na caixa do navegador da Web para abrir a lista Escolha um aplicativo.

   

4. Selecione Internet Explorer como o navegador padrão. No entanto, se o IE já for o navegador padrão, selecione uma alternativa, como Chrome ou Firefox.
5. Além disso, clique na caixa E-mail e selecione Outlook para ser o aplicativo de e-mail padrão, se ainda não estiver.

2. Redefina as configurações do navegador

1. Abra o acessório Executar, que possui uma tecla do Windows + atalho de teclado R.
2. Digite inetcpl.cpl na caixa de texto Run e pressione o botão OK.

   

3. Em seguida, clique na guia Avançado mostrado diretamente abaixo.

   

4. Pressione o botão Redefinir nessa guia para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.
5. Selecione a opção Excluir configurações pessoais.
6. Selecione a opção Redefinir.
7. Reinicie o Windows após redefinir o Internet Explorer.

3. Verifique a associação do registro HTML

1. Abra o acessório Executar.
2. Digite regedit em Executar e clique em OK para abrir o Editor do Registro.
3. Abra este caminho do registro no Editor do Registro:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html .

     

4. Clique em.html à esquerda da janela e clique duas vezes (Padrão) à direita para abrir a janela na imagem diretamente abaixo.

   

5. Digite 'htmlfile' na caixa Dados do valor para substituir qualquer outro valor alternativo lá.

   

6. Pressione o botão OK.
7. Os usuários também precisam repetir as etapas acima para os seguintes caminhos de subchave do Registro
8. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml
9. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml
10. HKEY_CURRENT_USER\Software>Classes\.htm
11. Feche o Editor do Registro e reinicie o Windows após alterar as associações do Registro para htmlfile para as subchaves acima.

As resoluções acima corrigiram o erro Operação cancelada para os usuários. Portanto, são as resoluções mais prováveis ​​para corrigir esse problema.