O Paperport 14 não reconhece meu scanner

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Vídeo: PaperPort 14 ADF setting 2024

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Anonim

O PaperPort 14 é um dos produtos mais populares para geração de imagens e / ou gerenciamento de documentos fabricados pela Nuance Communications (anteriormente ScanSoft). É amplamente utilizado por indivíduos e empresas e usuários de computadores Windows que o aplicam diariamente para a maioria das tarefas de digitalização de documentos e fotos ou criação de imagens.

Apesar de funcionar bem com versões antigas e novas do sistema operacional Windows, existem problemas conhecidos de digitalização, como o PP14 não reconhece o problema do scanner entre os usuários.

No entanto, esse problema pode ser corrigido e abaixo estão algumas soluções que você pode tentar resolver.

CORRECÇÃO: O PaperPort não consegue se comunicar com o dispositivo de digitalização

  1. Use a ferramenta de conexão do scanner PaperPort 14
  2. Confirme se você selecionou o scanner no PaperPort 14
  3. Verifique se você pode digitalizar para outro aplicativo
  4. Instale uma versão mais recente do PaperPort 14 na parte superior da versão do scanner
  5. Execute initwain
  6. Desinstalar e reinstalar o PaperPort 14
  7. Crie chaves de registro e deixe o botão 'scan' funcionar normalmente

1. Use a ferramenta de conexão do scanner PaperPort 14

A Nuance desenvolveu essa ferramenta para corrigir problemas do scanner com o PaperPort 14. Você pode baixar a ferramenta e instalá-la para resolver o problema.

Após o download, faça o seguinte:

  • Saia do PaperPort 14
  • Execute o arquivo executável baixado
  • A caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário será exibida se o UAC estiver ativado
  • Clique em Sim no UAC
  • Clique no botão Ativar na nova caixa de diálogo
  • Uma caixa de diálogo de instalação bem-sucedida será exibida
  • Clique em Sim e aceite colocar um atalho na área de trabalho para que ele funcione facilmente se você precisar usá-lo novamente

Quando você executa o PaperPort 14 depois disso, ele usa a nova ferramenta de Conexão do scanner.

2. Confirme se você selecionou o scanner no PP14

  • Abra o PaperPort 14
  • Se estiver usando 6.x ou 7.x, clique em Arquivo> Selecionar scanner> Selecione o driver TWAIN do scanner. Se estiver usando 8.x ou 9.0, clique em Digitalizar e selecione seu scanner no menu suspenso
  • Se você vir vários drivers, selecione o apropriado para o seu scanner
  • Verifique se o seu scanner é reconhecível pelo PaperPort 14 agora

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