A impressora não aceita novo cartucho [resolvido]
Índice:
- O que fazer se a impressora não aceitar um novo cartucho?
- 1. Verifique seu cartucho
- 2. Remova o cartucho antigo e aguarde
- Precisa alinhar cartuchos de impressora? Consulte este guia para aprender como fazê-lo!
- 3. Reinicie sua impressora
- 4. Limpe o cartucho de toner
- 5. Atualize o firmware ou o software da impressora
Vídeo: Impressora não imprime, não reconhece o cartucho, resolvido 2024
Um dos problemas mais comuns da impressora é que ela não aceita um novo cartucho de tinta. Esse problema aparece em todas as marcas de impressoras e em todas as marcas de cartuchos de tinta; portanto, o problema é bastante conhecido.
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O que fazer se a impressora não aceitar um novo cartucho?
1. Verifique seu cartucho
- Certifique-se de remover a fita plástica de proteção do cartucho antes de tentar instalá-lo.
- O software da impressora pode não estar atualizado.
- Os conectores dos cartuchos podem estar sujos.
- Você comprou o tipo errado de toner para a sua máquina.
2. Remova o cartucho antigo e aguarde
- Retire o cartucho antigo da impressora.
- Aguarde 10 minutos ou mais removendo o cartucho antigo.
- Insira o novo cartucho e verifique se o problema ainda existe.
Precisa alinhar cartuchos de impressora? Consulte este guia para aprender como fazê-lo!
3. Reinicie sua impressora
- Desligue a energia e desconecte a impressora da tomada.
- Aguarde 10 minutos.
- Conecte tudo de volta e tente reinserir o novo cartucho.
- Ligue a energia novamente e verifique se a sua impressora reconhece o cartucho agora.
- Se isso não funcionar, siga o próximo método.
4. Limpe o cartucho de toner
- Desligue e desconecte sua impressora.
- Retire o cartucho e limpe cuidadosamente o conector de metal com um pano macio.
- Verifique e limpe o conector dentro da sua impressora.
- Tente inserir o cartucho novamente.
5. Atualize o firmware ou o software da impressora
- De acordo com o manual recebido com a impressora, você deve tentar atualizar o software e o firmware do seu dispositivo.
- Quando o firmware estiver atualizado, verifique se o problema ainda está lá.
Se a sua impressora não aceitar novos cartuchos, tente todas as nossas soluções. Se nossas soluções funcionaram para você, informe-nos na seção de comentários.
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