Um dos problemas mais comuns da impressora é que ela não aceita um novo cartucho de tinta. Esse problema aparece em todas as marcas de impressoras e em todas as marcas de cartuchos de tinta; portanto, o problema é bastante conhecido.

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, discutiremos como evitar e corrigir esse erro de uma vez por todas.

O que fazer se a impressora não aceitar um novo cartucho?

1. Verifique seu cartucho

1. Certifique-se de remover a fita plástica de proteção do cartucho antes de tentar instalá-lo.
2. O software da impressora pode não estar atualizado.
3. Os conectores dos cartuchos podem estar sujos.
4. Você comprou o tipo errado de toner para a sua máquina.

2. Remova o cartucho antigo e aguarde

1. Retire o cartucho antigo da impressora.
2. Aguarde 10 minutos ou mais removendo o cartucho antigo.
3. Insira o novo cartucho e verifique se o problema ainda existe.

Precisa alinhar cartuchos de impressora? Consulte este guia para aprender como fazê-lo!

3. Reinicie sua impressora

1. Desligue a energia e desconecte a impressora da tomada.
2. Aguarde 10 minutos.
3. Conecte tudo de volta e tente reinserir o novo cartucho.
4. Ligue a energia novamente e verifique se a sua impressora reconhece o cartucho agora.
5. Se isso não funcionar, siga o próximo método.

4. Limpe o cartucho de toner

1. Desligue e desconecte sua impressora.
2. Retire o cartucho e limpe cuidadosamente o conector de metal com um pano macio.
3. Verifique e limpe o conector dentro da sua impressora.
4. Tente inserir o cartucho novamente.

5. Atualize o firmware ou o software da impressora

1. De acordo com o manual recebido com a impressora, você deve tentar atualizar o software e o firmware do seu dispositivo.
2. Quando o firmware estiver atualizado, verifique se o problema ainda está lá.

Se a sua impressora não aceitar novos cartuchos, tente todas as nossas soluções. Se nossas soluções funcionaram para você, informe-nos na seção de comentários.

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