Como corrigir o problema de congelamento no Windows 10

Solução 1 - Verifique os drivers da sua placa gráfica / placa WiFi

Geralmente, esses problemas estão relacionados à incompatibilidade de drivers e é melhor verificar os drivers mais recentes no site do fabricante. Devemos mencionar que, em certos casos, os drivers mais antigos funcionam melhor; portanto, se os drivers mais recentes do Windows 10 não funcionarem, convém experimentar os drivers do Windows 8.

Solução 2 - Desative sua placa gráfica / placa WiFi

Em certos casos, esses problemas podem ser causados ​​por uma placa gráfica ou placa WiFi incompatível, então talvez você deva tentar desativá-lo. Se você possui uma placa gráfica integrada e dedicada, tente desativar a placa gráfica dedicada / integrada.

1. Vá para o Gerenciador de dispositivos. Você pode abri-lo digitando Device Manager na barra de pesquisa e escolhendo Device Manager na lista de resultados.
2. Agora encontre a seção Adaptadores de vídeo e expanda-a.
3. Encontre sua placa gráfica dedicada / integrada, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar no menu.

   

Você também pode executar o processo semelhante para desativar o cartão WiFi, se estiver usando um.

Na pior das hipóteses, convém tentar alterar sua placa gráfica ou placa WiFi, porque a atual não pode ser compatível com o Windows 10. Temos que avisar que a substituição da placa gráfica ou da placa WiFi quebrará sua garantia, portanto, você pode deseja levar seu computador a uma loja de conserto oficial.

Solução 3 - Remova o software Acronis True Image 2014

Muitos usuários relataram que a remoção do Acronis True Image 2014 corrige problemas de congelamento. As versões mais antigas do Acronis True Image não são compatíveis com o Windows 10, por isso, se você não estiver usando, talvez seja melhor atualizá-lo para uma versão mais recente ou removê-lo completamente.

Solução 4 - Atualize seu BIOS

Esse é um processo um pouco complicado e diferente para todas as placas-mãe. Esse processo pode danificar permanentemente o seu computador se não for feito corretamente; por isso, se você não souber como fazê-lo, leve-o à oficina oficial.

Os problemas de congelamento do Windows 10 podem ser bastante frustrantes, mas esperamos que algumas dessas soluções tenham sido úteis para você. Também abordamos como corrigir os congelamentos do Windows 10, como lidar com o congelamento de login do Windows 10 e o que fazer quando o Windows 10 travar na inicialização, para que você também possa verificar esses artigos.

Leia também: Correção: código de erro 0x80070032 no Windows 10 Mail