O lançamento do novo Xbox One X criou muita agitação entre os jogadores. Todo mundo quer testar o novo console e compartilhar seus resultados com o mundo.

De fato, a julgar pelos relatos dos jogadores, a Microsoft estava certa em chamar o Xbox One X de "o console de jogos mais poderoso do mundo".

Os jogadores confirmaram que Final Fantasy XV parece impressionante no Xbox One X em comparação com o PS4, enquanto os fãs de GTA 5 relataram que o console carrega o jogo em apenas 24 segundos.

Se você comprou um console Xbox One X, não se esqueça de registrar sua garantia no site oficial da Microsoft. É fácil esquecer de fazer isso quando você está ansioso para experimentar o novo console, mas é melhor ficar seguro do que remediar. Caso você precise reparar ou substituir seu console, essa garantia será útil.

Além disso, o registro de um console para garantia evitará que você lide com serviços de terceiros que não podem substituir o console. Esse registro de garantia gratuito deve evitar os problemas e proporcionar tranquilidade caso algo dê errado.

Registre sua garantia do Xbox One X

Aqui estão as etapas a seguir para registrar seu produto:

• Crie uma conta gratuita da Microsoft. Para registrar seu novo console Xbox One X, você precisa de uma conta gratuita da Microsoft. Para obter um guia passo a passo de como fazer isso, consulte a página de suporte da Microsoft.
• Registre seu dispositivo no Suporte ao dispositivo
• Você não pode solicitar serviço para o console Xbox One X se não tiver registrado o produto pela primeira vez. Entre na sua conta da Microsoft e vá para 'Registrar dispositivo'.
• Você pode encontrar o número de série do controlador sob o código de barras dentro do compartimento da bateria. Depois de registrar seu console, você também verá o status da garantia.

Enquanto o console estiver dentro da garantia, os reparos serão gratuitos.

Problemas com o Xbox One X

Muitos proprietários de Xbox One X já relataram vários problemas, desde problemas de tela preta a desligamentos aleatórios. Na maioria dos casos, a solução oferecida pelas equipes de suporte da Microsoft foi uma substituição do console. Devido ao grande número de consoles lançados inicialmente, coisas como essa não são tão incomuns quanto se poderia esperar. Embora esses casos ainda possam ser isolados, considerando que as vendas dobraram no final de 2017 e estamos falando de milhares de plataformas distribuídas aos clientes.

Como você pode ver, é melhor prevenir e consertar ou substituir o console do que remediar.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescura, precisão e abrangência.