Os problemas de rede provavelmente são os problemas mais irritantes que podem ocorrer, independentemente da versão do Windows instalada no seu computador.

No entanto, se você estiver usando o Windows 10 e ainda estiver tentando encontrar a maneira perfeita de corrigir o problema de ' O dispositivo ou recurso remoto não aceita a conexão ', não entre em pânico e leia todo este artigo.

Mas antes de continuar as etapas de solução de problemas, você deve aprender mais sobre o que está causando esse problema de rede.

Dependendo de cada situação, podemos identificar várias causas que podem incluir: uma configuração de proxy foi ativada no Windows 10; você fez alterações no aplicativo de navegador da web Microsoft Edge; você alterou as configurações padrão do programa antivírus em execução no seu computador; as configurações do firewall não estão definidas corretamente; há algo errado com sua configuração de IP.

O resultado é que você não pode navegar em direção às suas páginas da Web favoritas - na verdade, não é possível estabelecer nenhuma conexão de rede, mesmo que tudo funcione normalmente.

O cenário mais provável de acontecer é este: você tenta acessar uma determinada página da Web e recebe uma mensagem de erro informando que a página da Web não pode ser exibida.

Em seguida, você executa a sequência de diagnóstico indicada pelo seu navegador e vê o seguinte prompt: 'O dispositivo ou recurso remoto não aceita a conexão'.

Nota: não importa qual navegador da Web você está usando, pois esse erro pode ocorrer no Microsoft Edge, no Google Chrome e assim por diante.

Neste ponto, você deve iniciar o processo de solução de problemas disponível abaixo.

O dispositivo ou recurso remoto não aceita a conexão

Solução 1 - Desativar configurações de proxy

1. Clique no ícone Pesquisar - ele está localizado ao lado do botão Iniciar do Windows e é o mesmo com a tecla de ação Cortana. Ou você pode pressionar os botões do teclado Win + R para iniciar a caixa Pesquisar.
2. No campo Pesquisar, digite inetcpl.cpl e pressione Enter.

   

3. Este comando exibirá Propriedades da Internet.
4. Na janela que será exibida, mude para a guia ' Conexões '.
5. Em seguida, escolha o campo ' Configurações da LAN '.

   

6. Na janela ' Configurações da rede local ', desmarque a opção ' Usar um servidor proxy para sua LAN '. 'Detectar configurações automaticamente' ainda deve ser verificado.
7. Aplique essas alterações.
8. Reinicie o navegador da web e tente conectar-se, pois as etapas acima devem ter corrigido o problema 'O dispositivo ou recurso remoto não aceita a conexão'.

Se o problema persistir, tente aplicar os métodos explicados abaixo.

O gateway padrão não está disponível no Windows 10? Conte conosco para resolver o problema.

Solução 4 - Desative a proteção antivírus e desative o Firewall

Às vezes, você pode enfrentar o erro de conexão de rede no Windows 10 se o software antivírus não estiver definido corretamente. A melhor maneira de verificar se o problema é causado pelo programa antivírus ou não é desativá-lo temporariamente.

Além disso, você deve desativar temporariamente a proteção do firewall. Depois disso, tente conectar-se e, se tudo funcionar sem problemas, altere as configurações do antivírus de acordo.

Deseja verificar se o firewall está bloqueando uma determinada porta ou um recurso? Siga as etapas simples deste guia para descobrir.

Espero que agora você possa usar com êxito suas conexões de rede sem problemas. Se você ainda estiver recebendo o mesmo erro 'O dispositivo ou recurso remoto não aceita a conexão', informe-nos nos comentários abaixo.

Além disso, deixe lá outras perguntas que você possa ter e certamente as verificaremos.