Se houver alguma atualização disponível, o Windows fará o download e instalará. Quando terminar, reinicie o computador para garantir que as novas configurações sejam aplicadas.

Se você não conseguir iniciar o aplicativo Configuração, consulte este artigo para resolver o problema.

Solução 2 - Atualizar drivers

Os drivers de dispositivo também são propensos a erros e mantê-los atualizados é tão importante quanto fazê-lo para a instalação do Windows.

As atualizações de driver também podem ser encontradas usando o Windows Update, mas isso não funciona para cada peça de hardware disponível e o fabricante pode usar um componente de hardware personalizado que requer um driver personalizado.

Para encontrar os drivers de hardware mais recentes, visite o site dos fabricantes e vá para a seção Download ou Suporte. Digite o nome do modelo do seu dispositivo, faça o download e instale o driver mais recente disponível.

Sempre mantenha a atualização dos drivers desatualizados para que o computador funcione corretamente. Baixe a Ferramenta de Atualização de Driver do TweakBit (aprovada pela Microsoft e Norton) para fazer isso automaticamente e evitar o risco de baixar e instalar as versões erradas do driver.

Você sabia que a maioria dos usuários do Windows 10 possui drivers desatualizados? Dê um passo à frente usando este guia.

Solução 3 - Verifique as configurações de proteção de tela

Se o protetor de tela não estiver funcionando, pode ser porque não está ativado ou configurado corretamente. Para verificar as configurações de proteção de tela, clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e selecione Painel de controle.

Clique em Aparência e personalização e, em seguida, em Alterar protetor de tela em Personalização.

Isso exibirá a janela Configurações de proteção de tela. Aqui você pode selecionar qual protetor de tela gostaria de usar, personalizá-lo e definir o tempo antes que ele apareça. Verifique se tudo está configurado corretamente.

Solução 4 - Desconecte dispositivos desnecessários

Os fóruns online estão repletos de threads de usuários do Windows 10 que tiveram problemas com o protetor de tela e a maioria deles descobriu que isso foi causado por determinados dispositivos, principalmente controladores de jogos (Logitech, Razer, PlayStation, Xbox etc.).

Para testar se esse é o motivo do seu protetor de tela não funcionar, desconecte tudo o que não é necessário para o seu computador funcionar e verifique se o protetor de tela funciona.

Se ele reconectar seus dispositivos, um de cada vez, verifique se o protetor de tela funciona após cada um deles. Se ele parar de funcionar após conectar um determinado dispositivo, você encontrará o culpado.

Solução 5 - Limpe o sensor e o mouse pad

Os mouses ópticos usam um sensor óptico para detectar movimento e direção. Às vezes, se o sensor óptico ou a lente tiver poeira, o mouse poderá detectar entradas falsas e impedir que o protetor de tela apareça.

Para limpá-lo, basta virar o mouse e usar uma toalha de papel ou um cotonete para limpar cuidadosamente o sensor óptico. Você também pode usar uma solução de limpeza de tela para garantir que o sensor esteja impecável.

Você também pode considerar limpar ou substituir o mouse pad, pois eles são conhecidos por acumular poeira e sujeira que podem entrar no sensor óptico do mouse.

Solução 6 - Redefinir a opção de gerenciamento de energia

Como o protetor de tela é um recurso de economia de energia, ele está firmemente conectado às suas configurações de economia de energia. Por esse motivo, se suas configurações de economia de energia foram alteradas ou corrompidas recentemente, há uma chance de o seu protetor de tela não funcionar corretamente.

Portanto, retornaremos as configurações de gerenciamento de energia ao padrão e, esperançosamente, o protetor de tela começará a aparecer novamente. Aqui está exatamente o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite energia e abra Escolher plano de energia
2. Agora, você verá seu plano de energia atual. Escolha Alterar configurações do plano ao lado do plano selecionado
3. Agora, vá para Alterar configurações avançadas de energia
4. Na janela Configurações avançadas, escolha Redefinir padrões do plano

   

As configurações do seu plano agora estão de volta ao padrão. Portanto, se você acidentalmente fez algo que poderia atrapalhar seu protetor de tela, esse não deveria ser mais o problema. No entanto, se o protetor de tela ainda não funcionar, siga as soluções abaixo.

Seu plano de energia continua mudando? Corrija-o de uma vez por todas com a ajuda deste guia incrível.

Solução 7 - Verifique se o protetor de tela está ativado

O protetor de tela não está ativado no Windows 10 por padrão (falaremos mais sobre isso no final do artigo). Portanto, se o protetor de tela não aparecer mesmo depois de algumas horas no modo ocioso, é possível que ele não tenha sido ativado.

Aqui está o que você precisa fazer para garantir que o protetor de tela esteja ativado no seu computador:

1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e vá para Personalizar.
2. Vá para Bloquear tela > Configurações de proteção de tela.

   

3. Agora, selecione um protetor de tela na lista suspensa, defina a hora e salve as configurações (se a lista mostrar "Nenhum", isso significa que seu protetor de tela foi desativado).

Solução 8 - Executar solução de problemas de energia

Se você estiver executando o Windows 10 Creators Update ou posterior, você terá uma nova opção de solução de problemas ao seu serviço para lidar com vários problemas do sistema.

E também pode ser útil para resolver o problema do protetor de tela. Para executar o Solucionador de problemas, siga estas instruções:

1. Vá para Configurações > Atualização e segurança
2. Agora, vá para a guia Solução de problemas
3. Role para baixo e encontre Power
4. Clique em Executar o solucionador de problemas
5. Aguarde o processo terminar e siga as instruções na tela
6. Reinicie o seu computador

Solução 9 - Execute a verificação SFC

O Verificador de arquivo do sistema (SFC) é outro recurso de solução de problemas, que deve lidar com vários problemas no seu sistema. Esta é uma ferramenta muito versátil, portanto, pode ser útil no nosso caso.

Caso você não saiba como executar a verificação SFC, siga estas instruções:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de Comando (Admin)
2. Digite a seguinte linha: sfc / scannow

   

3. Aguarde o processo terminar
4. Reinicie o seu computador

Lembre-se de que a varredura SFC é um procedimento demorado e pode demorar um pouco para ser concluído. Portanto, aguarde o quanto for necessário e verifique possíveis alterações positivas quando o processo completo estiver concluído.

Parece que tudo está perdido quando o DISM falha no Windows? Confira este guia rápido e livre-se das preocupações.

Bônus: reconsidere usar um protetor de tela

A verdade é que os protetores de tela são coisa do passado. Se você estiver usando um monitor LCD, não precisará de nenhum protetor de tela. De fato, os protetores de tela podem realmente fazer mais mal do que bem a você.

Os protetores de tela são úteis apenas se você estiver usando um monitor CRT, o que é altamente duvidoso.

Então, qual é o problema com os protetores de tela e monitores LCD? Os monitores CRT antigos tinham um problema conhecido como 'queimadura'. Qualquer imagem exibida na tela seria "queimada" na tela, se exibida por tempo suficiente.

E foi assim que os protetores de tela foram "inventados". Para manter a tela 'em movimento' e evitar queimaduras.

Como os monitores LCD não têm problemas com os burn-ins, não há mais necessidade real de protetores de tela. O uso de um protetor de tela em um monitor LCD pode apenas aumentar o consumo de eletricidade e diminuir a vida útil da bateria. Portanto, suas contas serão mais altas.

Espero que essas dicas ajudem a solucionar os problemas de proteção de tela que você está enfrentando no Windows 10. Caso contrário, informe-nos na seção de comentários abaixo e tentaremos ajudá-lo.