O aplicativo de configurações é um dos recursos mais importantes do Windows 10, porque você basicamente controla todo o sistema com ele. E se esse aplicativo parar de funcionar, um problema sério poderá ocorrer.

Infelizmente, foi exatamente isso que aconteceu com alguns usuários do Windows 10, mas tentaremos ajudá-los com algumas soluções.

Aqui estão mais alguns exemplos de problemas semelhantes que você pode resolver com as mesmas soluções:

• O aplicativo Configurações do Windows 10 não abre - O problema mais comum com o aplicativo Configurações no Windows 10 é quando você clica no ícone, mas nada acontece.
• Falta o aplicativo de configurações do Windows 10 - em alguns casos, você não conseguirá nem localizar o ícone do aplicativo de configurações, pois ele desapareceu completamente do menu Iniciar.
• O aplicativo de configurações do Windows 10 falha - Outro problema comum é quando você consegue abrir o aplicativo de configurações, mas falha imediatamente após o lançamento.
• Configurações do Windows 10 acinzentadas - E o cenário menos comum (mas ainda possível) é quando o ícone do aplicativo Configurações fica acinzentado no menu Iniciar.

O que posso fazer se o aplicativo Configurações não funcionar no Windows 10?

1. Faça o download da solução de problemas
2. Baixe manualmente a atualização de correção
3. Execute o comando Sfc / scannow
4. Use o prompt de comando para reinstalar aplicativos pré-instalados
5. Desinstalar o OneKey Theatre
6. Execute o DISM
7. Atualizar o Windows
8. Crie uma nova conta de usuário

RESOLVIDO: Não foi possível iniciar as configurações no Windows 10

Solução 1 - Faça o download da solução de problemas

Parece que a Microsoft está ciente desse problema, por isso lançou uma ferramenta de solução de problemas adequada para resolver o problema com o aplicativo Configurações do Windows 10.

Não se preocupe, este solucionador de problemas realmente funcionará no Windows 10 porque foi feito especificamente para ele.

Portanto, ao contrário de muitos outros solucionadores de problemas que você já baixou, o que mostrou um erro porque eles não eram compatíveis com o Windows 10, este funcionará perfeitamente.

Então, aqui está exatamente o que você precisa fazer:

1. Baixe o solucionador de problemas de configurações neste link
2. Quando solicitado, clique em Executar
3. Siga as instruções do Assistente e deixe a solução de problemas encontrar a solução

Provavelmente, ele resolverá o problema com o aplicativo Configurações, mas mesmo que ele e outras soluções deste artigo não resolvam o problema, tente executar esse mesmo solucionador de problemas em alguns dias novamente.

Porque a Microsoft disse que está trabalhando em ainda mais soluções, que estarão disponíveis em breve.

Solução 2 - Baixe manualmente a atualização de correção

Juntamente com a solução de problemas, a Microsoft também lançou uma atualização cumulativa para o Windows 10, que segue o código KB3081424.

Alegadamente, além de melhorar a funcionalidade do sistema, esta atualização também resolverá o problema do aplicativo Windows 10 Settings.

A atualização está disponível para download no Windows Update, mas como o Windows Update faz parte do aplicativo Configurações do Windows 10, talvez você não possa recebê-lo.

Felizmente, a Microsoft carregou os arquivos de atualização em seu site, para que você possa baixar a atualização manualmente. Basta acessar este link, baixar a atualização, instalá-la e reiniciar o computador.

Depois disso, abra o aplicativo Configurações e verifique se está funcionando. A coisa boa sobre esta atualização e as correções que ela fornece é que ela não restaura o aplicativo Configurações, para que você não precise ajustá-las novamente depois de instalar a atualização.

Solução 3 - Execute o comando Sfc / scannow

Se essas novas soluções de problemas para o aplicativo Configurações não funcionarem, você sempre poderá tentar resolver o problema da velha escola no Windows 10 (e em todos os outros sistemas operacionais Windows), comando Sfc / scannow.

Este comando examinará completamente o computador em busca de problemas e fornecerá uma solução adequada (se disponível). Portanto, certamente irá abranger o problema do aplicativo Configurações e, além disso, poderá resolver alguns problemas que você nem sabia.

Aqui está o que você precisa fazer para executar o comando sfc / scannow:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin)
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow

   

3. Aguarde até o processo terminar (pode demorar um pouco)
4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente
5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador

Solução 5 - Desinstalar o OneKey Theatre

Esta solução se aplica aos usuários de laptops da Lenovo; portanto, se não usar o laptop da Lenovo, pule esta solução.

1. Procure pelo Painel de Controle e abra-o.
2. Vá para Programas / Desinstalar um programa.
3. Na lista de programas instalados, encontre o OneKey Theatre, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar.
4. Seu computador será reiniciado e esse problema deve ser resolvido.

Solução 6 - Execute o DISM

O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) é outra ferramenta interna de solução de problemas. Como o próprio nome diz, o DISM implanta a imagem do sistema novamente, atualizando todos os recursos do sistema no caminho. Incluindo o aplicativo Configurações.

Veja como executar o DISM no Windows 10:

1. Abra o prompt de comando, como mostrado acima.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • • DISM.exe / Online / Imagem de limpeza / Restorehealth

       

3. Aguarde o processo terminar.
4. Reinicie o seu computador.
5. Caso o DISM não consiga obter arquivos online, tente usar o USB ou DVD de instalação. Insira mídia e digite o seguinte comando:
   • • DISM.exe / Online / Imagem-de-limpeza / RestoreHealth / Fonte: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
6. Certifique-se de substituir o caminho "C: RepairSourceWindows" do seu DVD ou USB.
7. Siga mais instruções na tela.

Solução 7 - Atualize o Windows

A Microsoft geralmente lança patches e correções para vários problemas do sistema através do Windows Update. Mas como não conseguimos acessar o aplicativo Configurações, a instalação de atualizações será um pouco mais complicada.

Portanto, a única solução que você tem nesse caso é instalar as atualizações manualmente.

Para instalar as atualizações mais recentes do Windows 10 manualmente, acesse a página de histórico de atualizações do Windows 10. Encontre a atualização mais recente da sua versão do Windows 10 e siga as instruções para baixar a atualização diretamente do catálogo do Windows Update.

Solução 8 - Crie uma nova conta de usuário

Se sua conta de usuário estiver quebrada ou corrompida, talvez você não consiga acessar todos os recursos do Windows 10. O mesmo pode acontecer se você estiver usando uma conta de usuário que não possui direitos administrativos.

Portanto, verifique se sua conta tem todas as permissões necessárias para acessar a página Configurações. Caso contrário, você pode criar uma nova conta e verificar se isso resolveu o problema.

Se o seu perfil de usuário foi corrompido, você pode corrigi-lo facilmente com a ajuda deste guia incrível.

Espero que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver o problema com o aplicativo Configurações no Windows 10. Se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, verifique a solução na seção Correção do Windows 10.

Para mais perguntas e sugestões, acesse a seção de comentários abaixo e daremos uma olhada.