Correção: o laptop não inicia se o carregador não estiver conectado

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Vídeo: Solução de Problemas - O carregador está conectado, porém a bateria não carrega. 2024

Vídeo: Solução de Problemas - O carregador está conectado, porém a bateria não carrega. 2024
Anonim

O laptop não liga sem estar conectado?

  1. Remova todos os periféricos
  2. Desinstalar a bateria do Microsoft ACPI
  3. Execute o solucionador de problemas de energia e desative a Inicialização rápida
  4. Troque sua bateria

Muitos fizeram o upgrade para o Windows 10 ou Windows 8.1, pensando que isso resolveria muitos problemas anteriores vinculados ao Windows 8. Embora isso seja parcialmente verdade, ainda existem muitos problemas por aí com vários recursos.

Hoje, estamos destacando um problema bastante estranho que achei difícil de ser vinculado ao software. No entanto, já vi esse problema relatado em outro lugar, por isso decidimos falar sobre esse assunto. Alguns usuários do Windows 10 e Windows 8.1 reclamaram que o laptop não será iniciado se o carregador não estiver conectado e, muitas vezes, será desativado se o carregador estiver conectado ou não.

RESOLVIDO: Problemas com o carregador de laptop no Windows 10, 8.1

Veja como toda a reclamação do usuário mencionado acima se parece com:

Atualizei do win 7 para o 8.1, mas meu problema começou mesmo antes da atualização. o problema é que meu laptop desliga (não desliga) repentinamente com ou sem o carregador conectado. Às vezes, ele também se desliga se eu desconectar o carregador enquanto estiver trabalhando mesmo com 100% de carga. Além disso, o laptop desliga pouco antes de chegar à tela de seleção do usuário se o carregador não estiver conectado, mas inicia normalmente se o carregador estiver conectado.

Não recebo nenhuma mensagem de erro e posso iniciar o laptop normalmente novamente. Eu não acho que o problema seja causado por superaquecimento, pois esse problema ocorre mesmo enquanto o laptop está frio, e não importa se estou executando tarefas pesadas, como jogos ou tarefas simples, como navegar.

Esta é uma questão realmente estranha e, provavelmente, acho que tem a ver com o hardware e não com o software. Ainda assim, recomendo verificar os planos de energia e verificar se não há uma configuração defeituosa ativada lá. Verifique também se o cabo de carregamento está limpo. Continuarei atualizando este artigo assim que receber uma correção oficial confirmada por um representante da Microsoft.

Correção: o laptop não inicia se o carregador não estiver conectado