O que fazer se o seu laptop estiver conectado, mas não estiver carregando

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Vídeo: Solução - notebook não carrega, conectada, mas sem carregar 2024

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Anonim

Várias causas podem impedir que o laptop carregue, desde pequenos problemas de software, até graves problemas de hardware, que exigem a intervenção de profissionais. Então, vamos explorar vários casos e sintomas aqui e fornecer uma solução adequada. Porque, com base nos seus sintomas, você pode determinar o problema e encontrar a solução. Então, vamos começar.

Como resolver problemas de carregamento do laptop

Verifique suas conexões

A primeira coisa que vamos verificar são as conexões entre o laptop e o carregador. Vamos começar verificando se você está conectado corretamente. Parece uma solução óbvia e boba, mas se algo saiu da sua vista e pode exigir um pouco mais de trabalho do que você pensava em primeiro lugar. Porque, se você tiver algum problema com a conexão, nenhum ajuste de software ou hardware pode ajudar.

Primeiro, verifique o bloco do adaptador CA e verifique se todos os cabos removíveis estão conectados corretamente. Em seguida, verifique se está tudo bem com o compartimento da bateria, verifique se a bateria está encaixada corretamente e se está tudo bem com os pontos de contato da bateria e do laptop.

Se tudo estiver bem com as conexões da bateria, você deve 'explorar' seus conectores de energia um pouco mais. Verifique se o seu conector de alimentação está torcido ou quebrado, deslizando os dedos ao longo dele (desconecte-o primeiro, é claro), verifique também as extremidades quanto a conexões quebradas. Agora, dê uma olhada no seu adaptador CA. Você percebe algo incomum nisso? Tente conectá-lo a outro laptop e verifique se ele carrega normalmente, se não o problema provavelmente está no seu carregador.

Verifique sua bateria

Se você examinou profundamente todas as suas conexões de energia e tudo parece estar bem, talvez o problema esteja na bateria. A primeira coisa que você deve tentar é remover completamente a bateria e depois conectar o seu laptop. Se o laptop funcionar corretamente, o problema provavelmente foi a bateria danificada. Assim como você fez com o carregador, você pode colocar a bateria em outro laptop e ver se há algo diferente.

Felizmente, a bateria e os acordes são as partes mais baratas e fáceis de substituir do laptop. Os acordes não devem ter mais de US $ 10 on-line, enquanto as baterias podem ser compradas por menos de US $ 100. Você pode encontrar o cabo adequado pesquisando no modelo do seu laptop, enquanto as baterias geralmente têm seus próprios números de modelo. Mas, provavelmente é mais fácil procurar a mesma bateria que você já possui.

Verifique se o laptop não está superaquecido

Se a temperatura do seu laptop estiver muito alta, poderão ocorrer alguns problemas de carregamento. No primeiro caso, o sistema será desligado para evitar superaquecimento da bateria e causar incêndio / explosão. E, em outro caso, a alta temperatura pode danificar o sensor da bateria, o que indicará ao computador que a bateria está totalmente carregada ou está faltando completamente, o que causará logicamente problemas de carregamento. Problemas como esses ocorrem com mais frequência em laptops mais antigos, com ventiladores e ventiladores de qualidade inferior. Portanto, se você notar que seu laptop está superaquecido, não tente queimá-lo com o carregamento; em vez disso, desligue-o e deixe esfriar.

Confira as opções de energia e outras configurações

Até agora, cobrimos todos os problemas relacionados ao hardware com o carregamento e, se você verificar todas as opções acima e ainda enfrentar o problema, há uma grande chance de que seja relacionado ao software. Iniciaremos nossa 'investigação de software' verificando seu plano de energia. Vá para Pesquisar, digite Opções de energia e pressione Enter. Verifique todas as seções da janela e verifique se tudo está correto, se você perceber que seu plano de energia é diferente do que deveria ser, confira nosso artigo sobre como impedir a alteração automática do plano de energia. Você também deve verificar se está tudo bem com as opções de bateria, tela e suspensão. Se você não tiver certeza de quais opções são as melhores para você, provavelmente a melhor opção é restaurar o perfil de energia para as configurações padrão.

Atualize seus drivers

Isso se aplica especialmente se você atualizou recentemente o seu laptop para o Windows 10, porque talvez ainda não tenha recebido todos os drivers necessários. Portanto, não fará nenhum mal se você verificar se os drivers da bateria estão atualizados. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Vá para Pesquisar, digite gerenciador de dispositivos e abra o Gerenciador de dispositivos
  2. Encontre a seção "Baterias" e gaste-a. Você verá três itens, um para a bateria, um para o carregador e outro listado como "Bateria do método de controle compatível com Microsoft ACPI" (talvez você veja apenas o carregador e a bateria do método de controle compatível com Microsoft ACPI, isso depende do laptop)

  3. Clique com o botão direito do mouse em um dos itens e vá para Atualizar o driver. Aguarde o assistente procurar atualizações disponíveis, se houver alguma, elas serão instaladas no seu laptop automaticamente

  4. Faça o mesmo para o restante dos itens
  5. Depois de atualizar os drivers, reinicie o laptop e tente carregá-lo novamente. Se você ainda não conseguir carregá-lo, desinstale a "Bateria de método de controle compatível com Microsoft ACPI", reinicie e tente novamente

Ligue para o suporte técnico

Se você seguiu nosso guia completamente e ainda não encontrou a causa do seu problema de carregamento, é o momento certo para entrar em contato com o suporte técnico. Alguns laptops, fabricados por alguns fabricantes em particular, têm seus próprios problemas, portanto, entrar em contato com o suporte técnico do seu laptop provavelmente será útil, pois ele / ela certamente experimentou algo parecido com isso antes, enquanto só podemos oferecer soluções universais.

Estamos encerrando nosso guia com isso, pois esperamos que ele tenha ajudado a resolver o problema com o carregamento do seu laptop. Se você tiver algum comentário ou pergunta, basta acessar a seção de comentários abaixo.

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