A Microsoft apresentou a Cortana para seus usuários como parte do Windows Phone 8.1 no ano passado, e todos ficaram emocionados com ela e com o modo como ela funciona. Mas a Cortana não está disponível para todos, pois apenas usuários com mais de 13 anos podem usá-la. E uma das perguntas que se faz é: Cortana deve ter restrição de idade?

Se seu filho tiver menos de 13 anos e tentar conversar com Cortana, ele receberá a seguinte mensagem: "Sinto muito, você precisa ser um pouco mais velho antes que eu possa ajudá-lo." criança ficará triste por causa disso, mas você terá que explicar a ele que tem que ser assim. Nomeadamente, não é uma decisão da Microsoft tornar a Cortana indisponível para menores de 13 anos, pois a empresa apenas tem que respeitar a lei.

De acordo com a lei da COPPA (Lei de Proteção à Privacidade Online para Crianças, de 1998), a Microsoft ou qualquer outra empresa, site ou serviço on-line não tem o direito de coletar informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade. E o Cortana da Microsoft não é outro senão um grande coletor de dados pessoais. Ele precisa coletar o máximo possível de suas informações pessoais para fornecer assistência adequada, e fazer isso com crianças menores de 13 anos viola a lei anterior. E não importa o tamanho da empresa, ela apenas deve respeitar a lei.

Mas vamos pensar razoavelmente, uma criança com menos de 13 anos não precisa realmente de um assistente pessoal. Ele certamente não o usará para definir um lembrete para uma reunião marcada ou para verificar o tráfego. Portanto, é perfeitamente aceitável que as crianças esperem ter uma certa idade para usar um assistente pessoal como Cortana, porque isso as ajudará a se desenvolver normalmente, além de manter suas informações protegidas contra vazamentos.

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