Se você acabou de receber um pop-up do sistema do Windows Defender dizendo que ' malware detectado, o Windows Defender está realizando uma ação para limpar o malware detectado ', mas nada acontece, você precisa garantir que tudo ainda esteja protegido.

Um vírus ou malware pode estar causando todos esses problemas; no entanto, por outro lado, pode ser apenas um problema de compatibilidade entre o Windows Defender e outro programa antivírus de terceiros.

Portanto, antes de executar qualquer ação, você precisa garantir que o Windows Defender esteja sendo executado corretamente no sistema Windows 10.

A primeira coisa que você deve fazer é verificar o histórico do Windows Defender. O programa antivírus pode ter encontrado arquivos infectados, mas pode não ser capaz de removê-los adequadamente (especialmente se a mensagem 'malware detectado pelo Windows Defender estiver em ação' for exibida repetidamente).

Se isso ocorreu, identifique esses arquivos e remova-os manualmente. Você também pode executar o Microsoft Safety Scanner para estender a funcionalidade do Windows Defender.

Se o log do histórico não estiver mostrando nenhum arquivo infectado, pode ser porque o Windows Defender detecta o mesmo vírus, mas em locais diferentes, e por isso não faz uma entrada no histórico. Nesse caso, você deve escolher uma solução antivírus diferente que possa executar uma verificação mais complexa.

Você também pode iniciar a verificação do sistema por meio do Modo de segurança - no modo de segurança, aplicativos e processos de terceiros são desativados por padrão, de modo que certos malwares não possam interferir no processo de verificação e remoção.

Nesse caso, eu recomendo que você instale o BitDefender, pois esta é uma das melhores soluções antivírus que você pode usar - você pode obter o BitDefender no site oficial da ferramenta.

Não se preocupe, a instalação deste antivírus é intuitiva, você só precisa seguir as instruções na tela.

Durante o processo de instalação do BitDefender, o Windows Defender deve ser automaticamente desativado. Caso contrário, você precisará executar esta operação manualmente:

• Acesse o Editor de Diretiva de Grupo Local no seu computador: pressione Win + R e digite gpedit.msc.
• A partir daí, navegue em direção a: Configuração do computador -> Modelos administrativos -> Componentes do Windows -> Windows Defender.
• Clique no campo Windows Defender e, no painel direito da janela principal, clique em Desativar o Windows Defender.
• Escolha Ativar - isso realmente desativará o software padrão do Windows Defender.

No final, execute o BitDefender e inicie uma verificação completa. Se forem encontrados arquivos maliciosos, o antivírus removerá tudo automaticamente.

Lembre-se de que você deve executar a verificação do sistema no Modo de segurança para excluir até os malwares mais persistentes. Você pode entrar no modo de segurança, seguindo:

• Pressione as teclas de atalho Win + R e digite msconfig.
• A janela Configuração do sistema será exibida.
• Alterne para iniciar, toque em e clique na opção Inicialização segura.
• Selecione também a opção Rede.
• Salve suas alterações e reinicie o computador.
• Feito.

Leia também: Revisão: Bitdefender Total Security 2018, o melhor antivírus para o seu PC com Windows

Agora, se não houver nenhum arquivo infectado no computador, mas você ainda receber a mensagem de malware detectado pelo Windows Defender, o Windows Defender está executando uma ação para limpar a mensagem de malware detectado, verifique os possíveis conflitos entre o Windows Defender e outros programas de segurança semelhantes.

Por exemplo, se você também usar o Kaspersky e sua licença expirar, o Windows Defender identificará o antivírus como um potencial programa enganoso.

Portanto, agora você deve saber como reagir ao perceber a mensagem pop-up 'malware detectado pelo Windows Defender está executando uma ação para limpar o malware detectado' exibida pelo Windows Defender.

Como já descrito, você deve escolher uma solução antivírus de terceiros para identificar e remover facilmente até os malwares e vírus mais complexos.