Roblox é um jogo online popular que oferece um universo virtual para basicamente viver com seus amigos e familiares. Embora o jogo em si seja relativamente fácil de instalar, às vezes você pode encontrar alguns erros durante o jogo. O erro Desculpe outro jogo em andamento Roblox aparece ao tentar abrir o jogo, conforme relatado pelos usuários da Comunidade Microsoft.

Eu tenho esse problema com a versão xbox one do roblox.

Sempre que tento entrar em um jogo, recebo o erro 116. Eu já alterei as configurações de privacidade, mas isso não ajudou.

Ainda diz que preciso alterar as configurações. Você sabe como resolver isso?

É um erro geral e pode ser corrigido com alguns ajustes. Siga estas etapas para corrigir o erro do jogo Roblox no seu PC.

Como guardo as capturas de tela da Snipping Tool na área de transferência?

1. Redefinir opções da Internet

1. Digite Internet na barra de pesquisa do Windows e clique em Opções da Internet.
2. Na janela Propriedades da Internet, abra a guia Avançado.
3. Em " Redefinir configurações do Internet Explorer ", clique no botão Redefinir.
4. Mais uma vez, clique no botão Redefinir.

   

5. Clique em OK e em Aplicar para salvar as alterações.
6. Feche a janela Propriedades da Internet e tente abrir o Roblox e verifique se há melhorias.

2. Excluir arquivos temporários da Internet

Para o Google Chrome:

1. Clique no menu (três pontos) e selecione Configurações.

   

2. Role para baixo e clique em Avançado.
3. Em " Privacidade e segurança", clique em Limpar dados de navegação.

   

4. Vá para a guia Básico, selecione Intervalo de tempo como Últimas 24 horas.
5. Selecione todas as opções e clique em Limpar dados.
6. Feche e inicie o Google Chrome novamente e verifique se você consegue acessar o Roblox sem nenhum erro.
7. Caso contrário, abra a página Limpar dados de navegação novamente em Configurações e altere o Intervalo de tempo para Últimos 7 dias.

Para o Microsoft Edge Chromium:

1. Clique no ícone "Configurações e mais" ou pressione Alt + F e selecione Configurações.
2. No painel esquerdo, clique na guia " Privacidade e serviços ".
3. Clique em Escolher o que limpar em Limpar dados de navegação.

   

4. Selecione um intervalo de tempo e selecione todos os tipos de dados que você deseja excluir.
5. Clique em Limpar agora e feche a página de configurações.

   

6. Tente acessar o Roblox novamente e verifique se há melhorias. Se o problema persistir, selecione Intervalo de tempo diferente e tente novamente.

3. Verifique seu firewall

1. Clique em Iniciar e selecione Configurações.
2. Vá para Atualização e segurança.
3. Escolha Segurança do Windows.
4. Clique em Proteção de firewall e rede.
5. Clique na rede atualmente ativa.
6. Em " Firewall do Windows Defender ", clique no botão de alternância para desativá-lo.

   

7. Feche a janela de configurações e inicie o Roblox. Verifique se há melhorias. Certifique-se de ativar o Firewall novamente assim que o jogo estiver funcionando.

Se o problema persistir, tente desinstalar e reinstalar o Roblox e também atualizar os navegadores da Internet.