Parece que fazer uma grande atualização sem falhas não é a xícara de chá da Microsoft. Nos poucos dias desde o lançamento, usuários de todo o mundo que obtiveram a Atualização de criadores relataram vários problemas. Para alguns, os problemas realmente quebram o sistema operacional; para outros, os problemas são leves, mas não menos irritantes.

No entanto, é como se a história estivesse se repetindo. Nomeadamente, esse problema que estamos enfrentando hoje não é uma novidade para o Windows 10. Após as versões anteriores, o Menu Iniciar também era um problema. E agora é o mesmo com a Atualização de criadores. Alguns usuários relataram que o menu Iniciar está ausente ou que eles não conseguiam acessá-lo. Por outro lado, outros conseguiram entrar no menu Iniciar, mas encontraram aplicativos e atalhos ausentes.

Esta é a experiência de um usuário no fórum da Comunidade Microsoft:

ontem instalei a Atualização de criadores com a ferramenta de atualização do Windows. O processo de instalação passou sem falhas.

No entanto, após a instalação, todos os meus programas desapareceram do menu Iniciar, com exceção dos aplicativos "estoque" e dos aplicativos que instalei na loja da MS (como Facebook, Twitter, etc.)

Os atalhos do programa ainda estão lá. Eles estão no lugar apropriado em \ ProgramData \…

Os programas também aparecem em "Programas e Recursos" - portanto, não foram desinstalados durante a atualização

O ClassicShell considera os programas muito bem. Os programas podem ser iniciados muito bem.

É o menu Iniciar do Windows que se recusa a exibi-los. O que eu posso fazer?'

Por esse motivo, preparamos a lista de possíveis soluções para ajudá-lo a resolver problemas relacionados ao Start. Se você tiver algum problema semelhante, verifique a lista abaixo.

Como resolver problemas do menu Iniciar na Atualização de criadores

Desativar temporariamente seu antivírus

Embora as soluções antivírus sejam a melhor maneira de proteger seu PC contra ataques de malware, parece que elas não estão exatamente nos melhores termos do Windows 10. Nomeadamente, muitos problemas com a atualização do sistema e o desempenho geral são provocados por o antivírus de terceiros. Dois dos mais notórios são o Norton e a McAfee, mas ninguém pode ter certeza do impacto que os outros podem ter na sua última atualização de criadores. E no menu Iniciar também.

Portanto, basicamente, por enquanto, recomendamos que você desative o antivírus pelo menos temporariamente e use o Windows Defender. No entanto, se o problema com o Start ainda estiver lá, você deve passar para as etapas adicionais.

Execute a solução de problemas da Microsoft

A solução de problemas integrada é o próximo passo óbvio. Basta executar o solucionador de problemas e aguardar a conclusão. Depois disso, seus problemas devem ser resolvidos. No entanto, além da solução de problemas nativa do menu Iniciar, você também pode fazer o download da solução de problemas específica criada para problemas relacionados ao Menu Iniciar.

Você pode baixar o solucionador de problemas clicando neste link. Depois de adquiri-lo, basta executá-lo e siga as instruções. Se o problema ainda estiver lá, ele pode, pelo menos, dar uma idéia das origens do problema.

Crie uma nova conta de administrador

Outra solução alternativa que se mostrou uma solução válida para alguns usuários. Ou seja, depois de criarem a nova conta administrativa, os problemas do Start foram resolvidos. Lembre-se de que você perderá sua configuração anterior; portanto, é necessária uma nova personalização. Siga estas etapas para criar a nova conta administrativa e, idealmente, resolver problemas:

1. Abra Configurações com a combinação da tecla Windows + I.
2. Selecione Contas.
3. Clique em Família e outras pessoas.
4. Em Outras pessoas, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.
5. Digite o nome de usuário e a senha (opcional), clique em Avançar e, em seguida, em Concluir.
6. Agora, em Família e outras pessoas, selecione uma conta recém-criada.
7. Abra Alterar tipo de conta.
8. Selecione Administrador e confirme com OK.

Agora, depois de reiniciar o PC, faça o login com a nova conta. Os problemas do menu Iniciar devem ter desaparecido. No entanto, se eles ainda estiverem lá, tente as outras soluções.

Registre-se novamente no PowerShell

Agora estamos nos movendo para uma abordagem mais completa. Como você sabe, o Menu Iniciar é um elemento essencial do Windows e não pode ser desinstalado ou reiniciado, da maneira padrão. Mas, felizmente, você pode registrar novamente certos processos internos com a pouca ajuda do PowerShell.

Siga este procedimento para registrar novamente o Menu Iniciar e, esperançosamente, repare seu Menu Iniciar:

1. Na Pesquisa do Windows, digite PowerShell.
2. Clique com o botão direito do mouse no Power Shell e Executar como administrador.
3. Na linha de comando, digite (copiar e colar) o seguinte comando:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
4. Pressione Enter e aguarde a conclusão do procedimento.

Reinstale o Windows 10 limpo

Por outro lado, se as soluções alternativas anteriores não forem suficientes, você sempre poderá reinstalar o sistema. O importante a lembrar é executar uma reinstalação limpa em vez de uma atualização. Além disso, salve suas credenciais e faça backup dos dados da partição do sistema.

A reinstalação não é exatamente um processo complicado, mas se você não tiver certeza, pode sempre recorrer a este artigo com a explicação detalhada.

Com isso, terminamos nossa lista. Não esqueça que os problemas semelhantes com o menu Iniciar foram resolvidos com correções rápidas após a atualização de aniversário. Portanto, esperamos que a Microsoft faça o mesmo com a Atualização de criadores. também.

Além disso, sinta-se à vontade para nos dizer o que você acha da Atualização dos criadores de conteúdo até agora. A seção de comentários está abaixo!