Prepare-se: há outro sistema de bugs que tenta instalar a Atualização de Criadores.

Aplicativos de menu Iniciar de terceiros causam problemas de tela preta

A Microsoft anunciou recentemente a descoberta de um bug em vários sistemas que tentam instalar a Atualização de Criadores, sendo o culpado a seleção de aplicativos de terceiros no menu Iniciar.

Segundo Redmond, os usuários que executam aplicativos de terceiros no menu Iniciar podem não conseguir atualizar para a Atualização de Criadores. O processo termina com uma tela preta impedindo que os sistemas cheguem à área de trabalho.

A Microsoft não revelou quais aplicativos não são suportados, mas mencionou que a Atualização de Criadores de Conteúdo não será mais oferecida se eles estiverem instalados nos dispositivos Windows 10.

Alguns aplicativos que modificam o botão Iniciar do Windows 10 podem não ser compatíveis com o Windows 10 Creators Update. Esses aplicativos podem fazer o Windows 10 travar em uma tela preta com um cursor se você instalar a Atualização de Criadores.

Para evitar outras instâncias desse problema, o Windows Update não oferecerá mais a Atualização de Criadores nos dispositivos Windows 10 que possuem esses aplicativos incompatíveis instalados no sistema.

Como corrigir problemas de aplicativos do menu Iniciar

Os usuários que encontrarem esse problema devem retornar ao ponto de restauração anterior do Windows e remover o aplicativo de terceiros antes de tentar atualizar novamente. Caso não tenha um disponível, você também pode tentar inicializar a partir da mídia de recuperação e remover o aplicativo que causa o problema ou fazer o downgrade para a versão anterior da versão do Windows.