Gostamos de organizar nossos e-mails da mesma maneira que gostamos de manter as coisas organizadas no dia a dia.

Às vezes, porém, as coisas podem desaparecer ou, nesse caso, a pasta que contém os e-mails mais importantes e tudo parece perdido.

As causas podem variar de alterações recentes no seu dispositivo, como atualizações ou erro de conexão ou até arquivos de sistema corrompidos.

Mas há uma solução alternativa para esse problema.

O que fazer se suas pastas de email do Outlook desaparecerem

1. Reinicie o Outlook

Às vezes, reiniciar o aplicativo pode fazer o truque. Pode parecer simples, desligando e ligando, mas se funcionar, por que não tentar isso primeiro?

1. Desconecte da sua caixa de correio (você deve fazer isso apenas uma vez);
2. Reconecte-se à sua caixa de correio (novamente, faça isso uma vez
3. Crie uma nova pasta (com um nome diferente) na mesma pasta ou subpasta que a pasta ausente;
4. Ambas as pastas devem aparecer agora.

2. Reparar o Outlook

Se a princípio você não tiver sucesso, temos outras opções, não vamos desistir. Essa solução também funciona bem no caso de o Windows não encontrar o Outlook.exe.

1. Vá para o botão Iniciar e selecione Aplicativos e recursos no menu;
2. Selecione Microsoft Outlook e selecione Modificar;
3. O sistema o guiará para as etapas necessárias que você precisa seguir para corrigir seu Outlook.

   

Ele oferece duas opções: clicar em Reparo on-line e Reparar corrige tudo, enquanto a segunda opção do Reparo rápido verifica os arquivos do aplicativo e substitui os corrompidos. Verifique se esta solução funcionou.

3. Desativar suplementos

Se você chegou a esse ponto, as duas primeiras soluções não funcionaram, mas não se preocupe, temos mais correções pela frente. Esse terceiro método envolve desabilitar os suplementos.

1. Inicie a caixa de execução pressionando a tecla Windows + R;
2. Digite o seguinte comando na caixa de execução e pressione Ok: “Outlook.exe / safe”;
3. Agora o Outlook está no modo de segurança, a próxima etapa invoca a desativação dos suplementos; agora você precisa clicar em "Ir para o arquivo", selecionar Opção e depois Adicionar ins;
4. Na seção Gerenciar, selecione suplementos COM, selecione o botão Ir e, por fim, limpe a caixa de seleção Suplementos para desativá-lo;
5. Você está pronto para ir agora.

Esperamos que essas correções tenham ajudado, e você poderá aproveitar ainda mais o Microsoft Outlook.