Não foi possível ativar o Windows 10 após a atualização de aniversário
Índice:
- Como lidar com problemas de ativação da Atualização de Aniversário do Windows 10
- Solução 1 - Use uma licença digital
- Solução 2 - Use a solução de problemas de ativação
- Solução 3 - Verifique se o antivírus não entra em conflito com a ativação
- Solução 5 - Verifique se você não instalou uma versão errada do Windows 10
- Solução 5 - Ative usando o suporte de bate-papo da Microsoft
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Se você estiver executando uma versão genuína e totalmente ativada do Windows 10, não há necessidade de ativar nada ao instalar a Atualização de Aniversário. No entanto, devido a algumas razões e erros, seu sistema pode realmente exigir que você a ative novamente, ou pior ainda, informa que você não é capaz de ativar sua cópia do Windows 10, mesmo que seja completamente legal e genuína.
Quando o Windows 10 solicita a ativação, você basicamente só precisa inserir uma chave do produto, que deve ser ativada. Mas, às vezes, devido a vários erros e causas, inserir uma chave de produto não é suficiente, pois o Windows 10 não aceita. Nesse caso, tente algumas das soluções listadas abaixo e você poderá ter o Windows 10 novamente.
Como lidar com problemas de ativação da Atualização de Aniversário do Windows 10
Solução 1 - Use uma licença digital
Talvez a melhor solução para problemas de ativação seja usar uma licença digital associada à sua conta da Microsoft. A Microsoft facilitou muito a ativação do Windows 10 quando introduziu esse recurso, pois permite ativar o PC com Windows 10 sem inserir uma chave do produto, mas apenas com o login na sua Conta da Microsoft.
Para ativar seu sistema usando este método, faça o seguinte:
- Vá para as configurações
- Vá para Atualização e segurança> Ativação
- Você encontrará a seção Adicionar conta da Microsoft e clique em Adicionar conta
- Basta entrar com sua conta Microsoft válida e seu sistema deve ser ativado
No entanto, se você já tentou entrar com sua Conta da Microsoft e não resolveu um problema, tente algumas das soluções abaixo.
Solução 2 - Use a solução de problemas de ativação
Outro recurso útil que a Microsoft introduziu com a Atualização de Aniversário é a solução de problemas de Ativação para Windows 10. Esse recurso basicamente ajuda você a resolver vários problemas de ativação no sistema e também pode ser útil no seu caso. Para executar a solução de problemas de atualização do Windows 10, faça o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações
- Vá para Atualização e segurança> Ativação
- Clique em Solucionador de problemas
Depois que você inicia um processo, um assistente de solução de problemas será iniciado e ele verificará sua conta da Microsoft em busca de uma licença digital. Se o solucionador de problemas encontrar uma licença digital associada à sua conta, ele ativará automaticamente o sistema e você poderá usá-lo normalmente mais uma vez.
Solução 3 - Verifique se o antivírus não entra em conflito com a ativação
Assim como escrevemos sobre como um determinado software antivírus pode causar BSODs na atualização de aniversário, a mesma coisa pode realmente impedir que seu sistema seja ativado. No caso de um determinado programa antivírus entrar em conflito com a Atualização de Aniversário, é possível que ele deixe o sistema inativo.
Você não precisa excluir o software antivírus imediatamente, apenas para verificar se ele está em conflito com a Atualização de Aniversário. Desabilitar o software seria suficiente primeiro e, se você perceber que realmente impede a ativação, remova-o completamente. Depois de ativar o sistema, baixe a versão mais recente do seu programa antivírus favorito, mas verifique se ele é compatível com a atualização primeiro.
Solução 5 - Verifique se você não instalou uma versão errada do Windows 10
Se você instalou a Atualização de Aniversário manualmente, há uma pequena chance de você realmente ter instalado a versão errada. Embora isso seja muito improvável, pequenos erros acontecem de tempos em tempos, em suma, somos apenas humanos. Para verificar sua versão atual do Windows 10, acesse o aplicativo Configurações> Atualização e segurança> Ativação, e sua versão atual do Windows 10 será listada lá.
Caso você realmente tenha instalado a versão errada do Windows 10, a única coisa que você pode fazer para ativar o sistema é reinstalá-lo. Depois de verificar se realmente possui a versão correta do Windows 10 instalada no seu computador, tente ativá-la novamente.
Solução 5 - Ative usando o suporte de bate-papo da Microsoft
Se o uso de nenhum dos recursos e soluções anteriores não ajudou a ativar o Windows 10 após a atualização de aniversário, você pode tentar mais uma solução alternativa à moda antiga. E a solução é simplesmente entrar em contato com o suporte da Microsoft e explicar o seu problema.
O Windows 10 contém um recurso que permite entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft, que pode ajudá-lo a ativar seu sistema novamente. Para entrar em contato com o suporte da Microsoft no Windows 10, faça o seguinte:
- Vá para Pesquisar, escreva o suporte de contato e abra o aplicativo Contact Support
- No aplicativo, vá para Windows, Office, Serviços e aplicativos
- Agora, vá para o Windows e clique em Configurando
- Agora, basta clicar em Chat
Depois de clicar em Bate-papo, o aplicativo o conectará a alguém da equipe de suporte da Microsoft, que fornecerá mais instruções sobre como ativar o Windows 10. Esse método pode ser usado para solucionar outros problemas no Windows 10, mas muitos usuários na verdade, procure a ajuda da Microsoft ao enfrentar problemas de ativação.
É isso, esperamos que pelo menos algumas dessas soluções o ajudem a solucionar o problema do Windows 10 inativado após a atualização de aniversário. Se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou sugestões, basta escrevê-los abaixo.
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