Recentemente, os usuários do Microsoft Office 365 relataram um problema estranho que afeta o Outlook 2019 e os servidores Exchange locais. Um usuário até criou um tópico do Reddit para discutir o assunto.

Minha empresa possui um servidor Exchange local e geralmente envio mensagens criptografadas por meio de um dispositivo Zix. Depois de instalar a última rodada de atualizações do Office, um dos meus clientes notou que um email que deveria ter sido criptografado não era. Então eu olho e o email veio de um endereço como [email protected] com o meu nome. Estava na minha pasta enviada no Outlook, mas não no OWA. Estou muito chateado com isso. Também administro um filtro de spam para cerca de 40 empresas e vi um grande aumento na quantidade de e-mails vindos do outlook.com. Não gosto da idéia da Microsoft roubar todos os meus emails enviados e executá-los através de seus servidores.

Geralmente, o problema ocorre quando você está usando um servidor Exchange local / hospedado.

Aparentemente, o problema foi introduzido pelas atualizações mais recentes do Office. Muitas pessoas já relataram o problema à Microsoft, mas a empresa ainda não o corrigiu.

Sim. Descobri isso um ano atrás e relatei à Microsoft e ao nosso TAM. Inúmeros e-mails e telefonemas para frente e para trás com suporte não foram a lugar nenhum. Acabei saindo da empresa em que trabalhava e até hoje ainda posso falsificar o envio de emails como essa empresa.

No entanto, é um assunto sério e a Microsoft precisa fazer algo sobre isso. Hoje, milhares de empresas usam o Outlook 2019 para comunicação. Se o bug não for corrigido, essa situação poderá deixar muitos usuários corporativos em uma condição vulnerável.

Como corrigir problemas de criptografia de mensagens do Outlook 2019?

Se você é um daqueles que estão enfrentando problemas semelhantes, siga estas etapas para corrigi-lo.

1. Se o seu programa do Outlook já estiver aberto, feche-o.
2. Agora pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite regedit para abrir o editor do registro.

   

3. Quando a janela do editor de registro estiver aberta, navegue até a seguinte chave:

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \

   MicrosoftOffice16.0 \ OutlookAutoDiscover.

4. Por fim, navegue até o painel direito e crie um novo DWORD chamado "ExcludeExplicitO365Endpoint".

   

5. Clique duas vezes em "ExcludeExplicitO365Endpoint" para alterar seu valor padrão para 1.

Reinicie o sistema para aplicar as novas alterações. Repita o mesmo processo se tiver algum problema desse tipo no futuro.Teve um problema semelhante no seu sistema? Como você resolveu isso? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.