O Microsoft Outlook é um dos serviços de email mais populares do mundo, com milhões de usuários confiando nesta plataforma para entregar suas mensagens todos os dias. E, como em todos os emails, quando você está com pressa e tem pouco tempo para responder a um email importante, às vezes é possível endereçá-lo ao destinatário errado. A questão é: você consegue se lembrar?

Em teoria, as versões mais recentes do Microsoft Outlook permitem que os usuários recuperem seus emails. Na prática, isso quase nunca funciona porque há uma série de requisitos que devem ser atendidos. Para encurtar a história, os usuários podem recuperar seus e-mails desde que:

1. o destinatário está no mesmo ambiente do Exchange Server
2. a mensagem ainda está na caixa de entrada e não é movida por uma regra da caixa de entrada
3. a mensagem não foi lida

Se esses critérios não forem atendidos, o destinatário receberá uma mensagem informando que você deseja recuperar o email. Se você tiver sorte, eles o excluirão, mas, infelizmente, as mensagens de recall apenas despertam a curiosidade do destinatário. Na maioria dos casos, eles abrirão o email porque é muito difícil resistir à tentação.

Só funciona se o destinatário clicar duas vezes na notificação de rechamada e ainda não tiver lido a mensagem que deseja recuperar. Muito inútil.

Em segundo lugar, a maioria dos usuários do Outlook está conectada à sua caixa de entrada o tempo todo e é muito improvável que qualquer um dos seus e-mails permaneça não lido.

Outra possibilidade é definir o timer para enviar seu e-mail de um a cinco minutos depois que você pressiona o botão Enviar, mas isso pode causar vários erros.

Muitos usuários do Outlook desejam que a Microsoft realmente traga de volta o recurso de recall. Nas versões anteriores do Outlook, como o Outlook 97, esse recurso funcionava muito bem e ajudava os usuários a evitar situações embaraçosas no trabalho.

Qual sua opinião sobre essa situação? Você já teve um problema com o recurso de recall?