Uma infecção por vírus não é exatamente uma ocorrência comum, mas certos vírus podem causar um comportamento estranho nos aplicativos nativos do Windows 10 e de terceiros. Um vírus resiliente está se tornando uma grande dor de cabeça, mesmo que não seja uma ameaça de alto risco. Nomeadamente, os usuários relataram que as guias do navegador estão abrindo de forma irregular, principalmente levando a sites sobrecarregados.

Isso pode ser um incômodo, mas, com um pouco de paciência, você pode resolvê-lo. Caso você seja afetado por esse vírus ou outro semelhante no seu navegador, verifique as soluções abaixo.

Como medida de cuidado extra, você também pode instalar um antivírus para navegar.

Como lidar com vírus que continuam abrindo as guias do navegador no Windows 10

• Execute uma verificação completa do sistema
• Verifique e limpe complementos e extensões
• Remover programas relacionados
• Reinstale o navegador

Solução 1 - Procure vírus

Esse comportamento aparentemente errático é, na maioria das vezes, causado por invasores de adware. Na maioria das vezes, esses aplicativos desagradáveis ​​são instalados por engano com outros programas de terceiros. Uma vez lá, o adware se infiltra no seu navegador da web (ou em vários navegadores, dependendo do tipo) e, a partir daí, assume o controle.

Seu principal objetivo é bombardear você com pop-ups e anúncios frequentes, redirecioná-lo para sites alistados ou até mesmo alterar seu mecanismo de pesquisa por alguma alternativa pouco conhecida e afetada por malware. Mas, como já dissemos, esse é um tipo de malware e, portanto, precisa de uma ferramenta antimalware para removê-lo.

Além disso, a natureza específica de vários aplicativos de adware, seqüestradores de navegador ou barras de ferramentas pode ser demais para as soluções padrão de antimalware.

Então, primeiro, vamos procurar vírus e, se o problema persistir, usaremos a ferramenta anti-adware fornecida pela Malwarebytes com o nome AdwCleaner.

1. Abra o Windows Defender na área de notificação.
2. Escolha proteção contra vírus e ameaças.
3. Abra a verificação avançada.
4. Escolha Verificação offline do Windows Defender.

   

5. Confirme a seleção e aguarde o seu PC reiniciar e verificar se há software malicioso.

Se não houve detecções ou o problema persistir, siga a abordagem alternativa que apresentamos abaixo:

1. Baixe e execute o AdwCleaner fornecido pela Malwarebytes. Você pode encontrá-lo aqui e é totalmente gratuito.
2. Clique em Digitalizar.

   

3. Aguarde o procedimento terminar e limpe todos os aplicativos e arquivos que estão relacionados remotamente aos navegadores.

Solução 2 - Verifique complementos e extensões

A vida de um usuário comum seria muito mais difícil sem as extensões do navegador da web. Como você provavelmente sabe, extensões ou complementos são fornecidos por fontes de terceiros e oferecem melhorias no navegador em várias categorias. Alguns deles são insubstituíveis diariamente.

Porém, o fato de fontes de terceiros fornecerem aos usuários extensões abre uma brecha, a chance de um software mal-intencionado ser instalado em segundo plano e interferir no seu navegador. Existem várias maneiras pelas quais uma extensão de adware pode acessar o seu navegador, mas apenas algumas maneiras de se livrar dele.

Se a etapa anterior não ajudou a remover extensões suspeitas, você precisa sujar as mãos e removê-las manualmente. Basta navegar para Extensões ou Complementos (varia) e remover todas as extensões desconhecidas ou não confiáveis. Reinicie seu navegador e procure por alterações.

Se isso não for suficiente e suas guias ainda abrirem incontrolavelmente, continue com as etapas abaixo.

• Leia também: Ferramentas de remoção de vírus do Windows 10 para derrotar o malware para sempre

Solução 3 - Remover programas relacionados

Além disso, além das extensões de integração, os vírus de adware podem vir na forma de um programa alternativo de terceiros, seguindo os principais programas. Na maioria das vezes, os usuários os instalam por engano, sem nem mesmo ver sua atividade ou aviso. Eles tendem a trabalhar em segundo plano, de modo que não deve ser uma surpresa.

Mesmo sendo sorrateiros por natureza, esses aplicativos infectados por vírus são aplicativos, no entanto. Portanto, na maioria dos casos, você poderá localizá-los na lista Programas no Painel de Controle. A partir daí, você pode desinstalá-los facilmente e esperar pela resolução.

Siga as instruções abaixo para remover o programa suspeito do seu sistema:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite control e abra o Painel de Controle.
2. Na exibição Categoria, selecione Desinstalar um programa.

   

3. Encontre e desinstale todos os programas não confiáveis ​​e reinicie o seu PC.

Além disso, é recomendável excluir as pastas restantes das pastas Arquivos de programas e AppData.

Solução 4 - Reinstale o navegador

Por fim, se você ainda está preso ao navegador assombrado e a um vírus fantasma irritante que continua abrindo suas guias de maneira irregular, a reinstalação do próprio navegador é o próximo passo óbvio. Agora, a gravidade do problema insiste em uma abordagem mais completa do que o habitual; portanto, nesse caso, você precisará limpar todas as sobras restantes que não são cobertas pelo desinstalador.

A maioria dos usuários se volta para ferramentas de terceiros, como o CCleaner, para se livrar dos arquivos remanescentes. Também recomendamos que você faça isso, mas exclua o registro de qualquer procedimento de limpeza. É muito perigoso interferir no registro do Windows.

Além disso, se você não tiver certeza de como remover completamente o navegador e reinstalá-lo, siga as instruções abaixo:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite control e abra o Painel de Controle.
2. Na exibição Categoria, selecione Desinstalar um programa.
3. Selecione o navegador afetado e remova-o.

   

4. Agora, você pode executar o CCleaner e remover os arquivos restantes. Você pode fazê-lo manualmente nas pastas Arquivos de programas (arquivos de programas x86) e AppData.
5. Reinicie o seu PC.
6. Baixe o arquivo de instalação do navegador e instale-o.
7. Verifique as alterações e verifique se o problema desapareceu.

Com isso, podemos concluir o artigo. Esperamos que você tenha achado útil e informativo. Além disso, cuide melhor de programas ou complementos de terceiros e não clique em pop-ups e links suspeitos.