Devido a um monopólio discutível no mercado de banda larga britânico, a Virgin Media é a que, principalmente, determina os termos de uso. Usuários com mais conhecimento se voltaram para soluções de VPN para proteger sua privacidade, acelerar a largura de banda (que é, como declarada por alguns deles, 50% intencionalmente otimizada) e evitar restrições regionais.

No entanto, o que fazer quando a VPN simplesmente não funciona com o roteador Virgin Media?

Preparamos algumas soluções possíveis para o problema em questão e as listamos abaixo. Se você estiver enfrentando dificuldades com o Virgin Media e a VPN trabalhando em conjunto, recomendamos que verifique.

Como fazer a VPN funcionar com o roteador Virgin Media

1. Configure o roteador
2. Atualizar / reinstalar VPN
3. Use uma solução VPN confirmada

1: Configurar o roteador

Os problemas entre os serviços Virgin Media e as ferramentas VPN surgiram após a introdução do SuperHub 3, a mais recente e aprimorada iteração de roteadores fornecida pelo provedor de banda larga com sede no Reino Unido.

Antes disso, os usuários finais podiam usar a VPN para reduzir a flagrante limitação da largura de banda e contornar as restrições geográficas impostas pela Virgin Media. Isso foi algo deliberado ou a configuração padrão do roteador é a mera questão, não podemos dizer com certeza.

Alguns usuários conseguiram resolver a interrupção violando as configurações, que incluem medidas de autenticação e firewall que, aparentemente, bloqueiam o acesso VPN ao seu endereço IP nativo.

Além disso, parece que o SuperHub 3 bloqueia protocolos de criptografia diferentes do PPTP. Se você não tiver certeza do que fazer, essas etapas deverão orientá-lo no procedimento:

1. Conecte-se ao roteador com um cabo LAN.
2. Abra qualquer navegador e, na barra de endereços, digite o endereço IP da Virgin Media - 192.168.0.1.
3. Digite suas credenciais e pressione OK para fazer login no menu de configurações do roteador. Se você não alterou sua senha, a padrão é colocada na parte inferior do roteador.
4. Abra as configurações avançadas.
5. Selecione Firewall.

   

6. Desative " Bloquear pacotes IP fragmentados " (SuperHub 3) ou deixe o IPSec, PPTP e Multicast passar pelo Firewall marcando as caixas (Hubs mais antigos).
7. Confirme as alterações e reinicie o seu roteador e PC.

Além disso, se você estiver usando uma rede comercial com a VPN, entre em contato com o administrador da rede, pois é possível que não consiga acessar e alterar a configuração do roteador mencionado acima.

2: Atualizar / reinstalar VPN

Este é um tiro no escuro, pois esse problema dificilmente é causado pela VPN. Obviamente, assumimos que você está usando uma solução VPN adequada. A maioria das soluções gratuitas é limitada e você precisará de uma ferramenta premium baseada em assinatura se quiser superar as limitações impostas pela Virgin Media.

No entanto, mesmo os melhores da classe podem ter problemas se não estiverem atualizados ou estiverem bloqueados no próprio sistema.

Portanto, a solução em primeira mão é garantir que a VPN esteja atualizada e confirmar se o firewall nativo do Windows ou de terceiros não está bloqueando a VPN. Se isso acontecer, aqui está um guia simples para corrigir o problema.

Você também pode desativar a segurança no momento, mas estamos mais propensos a sugerir uma lista de permissões da VPN disponível. Dessa forma, você manterá a proteção enquanto permite que a VPN se comunique livremente.

Por fim, você pode reinstalar a VPN e sair daí. A reintegração da solução VPN é a mais funcional após uma reinstalação limpa.

3: Use uma solução VPN confirmada

Por fim, se excluirmos as ações prováveis ​​contra as soluções VPN feitas pela Virgin Media, será necessário usar uma VPN válida. Algumas soluções de VPN podem ficar bloqueadas por padrão, enquanto outras terão um desempenho inferior.

O que você precisa é de uma VPN que impeça o ISP de limitar sua largura de banda e a que permite evitar restrições geográficas e proibições regionais.

Por exemplo, sites ponto a ponto são um grande 'NÃO' para usuários da Virgin Media. Eles, alegadamente, são uma ofensa que pode resultar na descontinuação do serviço.

Além disso, quais são as melhores ferramentas no momento? Realizamos uma pequena pesquisa e aqui estão as ferramentas que devem funcionar com a Virgin Media e melhorar a experiência, preservando sua privacidade no processo:

• CyberGhost VPN (recomendado)
• NordVPN (sugerido)
• VPN HotspotShield
• VPN Express

Todos eles vêm com uma taxa de assinatura mensal. Além disso, eles possuem uma abundância de servidores baseados no Reino Unido, que permitem a conexão com um IP alternativo próximo à sua localização. Dessa forma, você não sofrerá problemas de latência do pacote de dados enquanto estiver seguro. Certifique-se de vê-los individualmente e escolher por si mesmo.

Além disso, e o que é importante nesse assunto, é o fato de que você pode se comunicar em tempo real com as equipes de suporte dos respectivos provedores de VPN que alistamos. Dessa forma, eles podem ajudar você, o cliente pagador, a resolver todos os problemas que encontrar.

Atualização: caso você não chegue a assistir à UEFA Champions League com ou sem a Virgin Media, e mesmo a VPN não o ajudará, basta desligá-lo, pois temos a solução certa. Consulte o nosso artigo dedicado sobre como assistir a UEFA Champions League no seu PC ou na sua TV via PC.

Você encontrará várias soluções e ferramentas que ajudarão você a aproveitar o jogo dos times de futebol mais fortes.