O que fazer se o serviço de relatório de erros continuar reiniciando

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Vídeo: ERRO TELA AZUL REINICIANDO WINDOWS 10 (método novo) 2024

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Anonim

O Windows conta com muitos serviços para funcionar corretamente, mas alguns usuários relataram que o serviço de Relatório de Erros continua sendo reiniciado no PC com Windows 10. Isso pode ser um problema e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigir esse problema definitivamente.

O serviço de Relatório de erros pode causar muitos problemas no seu PC e, falando desse serviço e de seus problemas, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:

  • Relatório de Problemas do Windows CPU alta do Windows 10 - Às vezes, esse serviço pode causar problemas de alto uso da CPU; no entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente desativando o serviço.
  • Relatório de Problemas do Windows disco alto Windows 10 - Esse problema pode ocorrer se a instalação do Windows estiver corrompida. Para corrigir o problema, execute varreduras SFC e DISM e verifique se isso resolve o problema.
  • O Relatório de Problemas do Windows continua aparecendo - Se esse problema ocorrer no seu PC, é possível que exista uma falha no Windows Explorer. Simplesmente reinicie o processo do Windows Explorer e verifique se isso resolve o problema.
  • Serviço de relatório de erro do Windows causando tela piscando - Esse problema pode ocorrer devido a aplicativos de terceiros, mas você deve consertá-lo simplesmente executando uma inicialização limpa.

O serviço de relatório de erros continua sendo reiniciado no Windows 10, como corrigi-lo?

  1. Desativar o serviço de Relatório de Erros
  2. Modifique seu registro
  3. Alterar as configurações de diretiva de grupo
  4. Executar varreduras SFC e DISM
  5. Reinicie o Windows Explorer
  6. Iniciar o Windows no modo de segurança
  7. Executar uma inicialização limpa

Solução 1 - Desativar o serviço de Relatório de Erros

Se o serviço de Relatório de erros continuar sendo reiniciado no seu PC, talvez você consiga resolver o problema simplesmente desativando o serviço. Isso é relativamente simples de fazer, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Agora digite services.msc e pressione Enter ou clique em OK.

  2. Localize o Windows Error Reporting Service na lista e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.

  3. Quando a janela Propriedades for aberta, defina o Tipo de inicialização como Desativado e clique em Aplicar e OK. Se o serviço estiver em execução, você precisará clicar no botão Parar para desativá-lo.

Depois de fazer isso, esse serviço deve ser completamente desabilitado e quaisquer problemas que você teve com ele devem ser resolvidos. Lembre-se de que desabilitar certos serviços pode levar a outros problemas; portanto, se você encontrar novos problemas, talvez você deva habilitá-lo.

  • Leia também: Corrigir: Ocorreu um problema ao ler este erro de documento no Windows 10

Solução 2 - Modifique seu registro

Muitos usuários relataram que o serviço de Relatório de Erros continua sendo reiniciado em seu PC. Para corrigir esse problema, alguns usuários recomendam desativar completamente o Relatório de erros. Você pode fazer isso no Editor do Registro, seguindo estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK.

  2. No painel esquerdo, navegue até a chave ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting.
  3. Clique com o botão direito do mouse no painel direito e escolha Novo> Valor DWORD (32 bits). Digite Desativado como o nome do novo DWORD.

  4. Clique duas vezes no novo valor Desativado e altere seus dados de Valor de 0 para 1. Clique em OK para salvar as alterações.

Depois disso, o serviço deve ser completamente desativado e você não terá problemas com ele.

Solução 3 - Alterar as configurações de diretiva de grupo

Às vezes, para corrigir esse problema, basta alterar as configurações da diretiva de grupo. Isso é relativamente simples de fazer e, se o serviço de Relatório de erros continuar sendo reiniciado, basta fazer o seguinte para desativá-lo:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite gpedit.msc. Pressione Enter ou clique em OK.

  2. Quando o Editor de Diretiva de Grupo for aberto, no painel esquerdo, navegue até Configuração do Computador> Modelos Administrativos> Componentes do Windows> Relatório de Erros do Windows. No painel direito, clique duas vezes em Desativar relatório de erros do Windows.

  3. Selecione Ativado e clique em Aplicar e OK.

Depois disso, este serviço será desativado para todos os usuários no PC e o problema deverá ser resolvido.

Solução 4 - Executar varreduras SFC e DISM

Se o serviço de Relatório de erros continuar sendo reiniciado no seu PC, o problema pode estar corrompido. Se o seu sistema estiver corrompido, você poderá encontrar esse e muitos outros problemas. No entanto, você geralmente pode corrigir problemas de corrupção executando uma verificação SFC. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Abra o prompt de comando como administrador. Para fazer isso, use o atalho Windows Key + X e escolha Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin).

  2. Quando a linha de comando aparecer, digite sfc / scannow e pressione Enter para executá-la.

  3. A verificação será iniciada agora. Lembre-se de que a verificação leva cerca de 15 minutos ou mais, portanto, não a interrompa.

Quando a digitalização terminar, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema ainda estiver presente, você precisará usar a verificação do DISM também. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Inicie o prompt de comando como administrador.
  2. Execute o comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

  3. A verificação do DISM agora deve começar. O processo de digitalização pode demorar cerca de 20 minutos ou mais, portanto, não o interrompa.

Após a conclusão da verificação do DISM, verifique se o problema ainda está lá.

  • Leia também: Correção completa: acesso ao erro 1005 negado no Windows 10, 8.1, 7

Solução 5 - Reinicie o Windows Explorer

De acordo com os usuários, algumas vezes o serviço de Relatório de Erros é reiniciado devido a problemas com o Windows Explorer. Às vezes, pode haver certas falhas, mas os usuários relataram que reiniciar o Windows Explorer corrige temporariamente o problema. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Abra o Gerenciador de tarefas. Para fazer isso, pressione Ctrl + Shift + Esc no teclado.
  2. Quando o Gerenciador de tarefas for aberto, localize o Windows Explorer, clique com o botão direito do mouse e escolha Reiniciar no menu.

Depois que o Windows Explorer reiniciar, verifique se o problema ainda está lá. Lembre-se de que essa é apenas uma solução alternativa; portanto, talvez seja necessário repeti-la sempre que esse problema aparecer.

Solução 6 - Iniciar o Windows no modo de segurança

Se você estiver tendo problemas com o serviço de Relatório de Erros, talvez seja possível corrigir o problema acessando o Modo de Segurança. Caso você não esteja familiarizado, o Modo de Segurança é um segmento especial do Windows que roda com aplicativos e drivers padrão, por isso é perfeito para solucionar problemas. Para entrar no modo de segurança, faça o seguinte:

  1. Abra o aplicativo Configurações. Para fazer isso rapidamente, você pode usar o atalho Windows Key + I.
  2. Depois que o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.
  3. Escolha Recuperação no painel esquerdo. Clique no botão Reiniciar agora no painel direito.

  4. Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização. Clique no botão Reiniciar.
  5. Uma lista de opções será exibida. Agora você só precisa pressionar a tecla do teclado correspondente para selecionar a versão desejada do Modo de Segurança. Recomendamos usar o Modo de segurança com rede, mas você pode usar qualquer outra versão.

Depois que o Modo de segurança for iniciado, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não aparecer no modo de segurança, significa que uma das suas configurações ou aplicativos está causando esse problema; portanto, você deve começar a solucionar o seu sistema.

Solução 7 - Execute uma inicialização limpa

Se o serviço de Relatório de erros continuar reiniciando no seu PC, talvez o problema esteja relacionado aos seus serviços ou aplicativos. Aplicativos e serviços de terceiros podem causar esse problema e, para corrigir, você só precisa desativá-los executando uma Inicialização Limpa. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig. Agora clique em OK ou pressione Enter.

  2. A janela Configuração do sistema agora deve abrir. Vá para a guia Serviços e marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft. Clique no botão Desativar tudo para desativar os serviços selecionados.

  3. Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.
  4. Quando o Gerenciador de tarefas é aberto, uma lista de aplicativos de inicialização deve aparecer. Clique com o botão direito do mouse no primeiro aplicativo da lista e escolha Desativar no menu. Repita esta etapa para todas as entradas na lista.

  5. Depois de desativar todos os aplicativos de inicialização, volte para a janela Configuração do sistema. Agora clique em Aplicar e em OK e reinicie o seu PC.

Depois que o seu PC reiniciar, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não aparecer, significa que um dos aplicativos ou serviços estava causando o problema.

Para descobrir a causa, você precisará habilitar serviços e aplicativos um por um até conseguir recriar o problema. Lembre-se de que você precisará reiniciar o PC após ativar cada aplicativo ou serviço. Depois de encontrar o serviço ou aplicativo problemático, mantenha-o desativado ou remova-o e o problema será resolvido.

Os problemas com o serviço de Relatório de erros podem ser bastante irritantes e, se o serviço de Relatório de erros continuar reiniciando no seu PC, você poderá resolver o problema usando uma de nossas soluções.

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