O Thunderbird está entre os clientes de email mais populares disponíveis para computadores Windows. Recentemente, alguns usuários relataram que o Thunderbird continua solicitando uma senha enquanto tenta acessar suas contas de email. No entanto, o problema em si não é do cliente Thunderbird, mas ocorre devido a um problema com o provedor de serviços de email ou a uma configuração incorreta do Thunderbird.

Alguns usuários ficam bastante incomodados com as solicitações regulares de senha.

Toda vez que peço ao mozila que “receba mensagens” ou “envie” uma mensagem, ele solicita minha senha ao usar meu laptop, mas isso não acontece ao usar minha área de trabalho, tanto quanto vejo que as configurações são as mesmas em ambos. máquinas, estou faltando alguma coisa? Se alguém puder ajudar, eu apreciaria.

Leia as soluções passo a passo abaixo.

Como corrigir o Thunderbird continua pedindo a senha?

1. Peça ao Thunderbird para lembrar sua senha

1. Inicie o Thunderbird e faça login na sua conta de email.

   

2. Na tela de login, selecione a opção "Lembrar senha" e clique em Continuar.
3. Saia e reinicie o Thunderbird e verifique se há melhorias.

2. Use os programas de limpeza de arquivos

1. Inicie o Ccleaner e vá para a guia "Custom Clean".
2. Vá para a guia Aplicativos e verifique a lista de itens do navegador para limpar em Thunderbird.

   

3. Verifique se a opção " Senha salva " está acinzentada.

Saia do Ccleaner e inicie o Thunderbird. Verifique se há melhorias.

Como alternativa, você também pode adicionar o Thunderbird à lista de exceções no CCleaner. Aqui está como fazê-lo.

1. Inicie o Ccleaner e vá para a guia Opções.
2. Clique e expanda a guia Excluir.
3. Clique no botão Adicionar.

   

4. Selecione "Arquivo" em Excluir e clique em Procurar.

   

5. Navegue para C: -> Arquivos de Programas (x86) -> Mozilla Thunderbird e selecione "Thunderbird.exe".

   

6. Clique em Abrir para adicionar o Thunderbird à lista de exceções.

Reinicie o computador e verifique se há melhorias.

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3. Remova e adicione novamente a conta

Remover e adicionar novamente a senha

1. Inicie o Thunderbird.
2. Clique em Ferramentas e selecione Opções.

   

3. Agora, vá para a guia Segurança e depois para a guia Senhas.

   

4. Clique no botão "Senhas salvas".
5. Selecione sua conta de email com o problema e clique no botão Remover.

Saia e reinicie o Thunderbird. Digite a senha para fazer login e verifique a opção "Lembrar senha".

Se o problema persistir, tente remover e adicionar novamente a conta.

1. No Thunderbird, vá para Ferramentas e selecione " Configurações da conta".
2. No painel direito, selecione a conta de email problemática.
3. Na parte inferior, clique em Ações da conta e selecione Remover conta.
4. Clique em Sim para continuar.

   

5. Saia e reinicie o Thunderbird.
6. Novamente, vá para Ferramentas> Configurações da conta.
7. Clique em Ações da conta e selecione " Adicionar conta de email".
8. Digite as credenciais do email e verifique a opção "Lembrar senha".

4. Questões temporárias

Se nada parece funcionar, pode ser apenas um problema relacionado à rede. Enquanto isso, entre em contato com o seu provedor de serviços de e-mail para saber se o problema foi solucionado.