O que fazer se o windows 10 defender excluiu meus arquivos

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Vídeo: Windows 10 deletando arquivos sozinho?? - Windows 10 versão 1809 com problema 2024

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Anonim

O sistema operacional Windows vem com proteção antivírus interna chamada Windows Defender. Se o programa de segurança estiver configurado para detectar e corrigir ameaças no seu dispositivo, o Windows Defender Antivirus colocará em quarentena arquivos suspeitos.

No entanto, às vezes o Windows Defender pode excluir os arquivos que não são necessariamente uma ameaça. Se você tiver certeza de que os arquivos excluídos pelo Windows Defender não são uma ameaça ou se os utiliza, poderá restaurar os arquivos excluídos.

Aqui está o problema que um usuário do Windows 10 compartilhou no Microsoft Answers.

O Windows Defender está constantemente excluindo meus arquivos SEM minha permissão. Devido a isso, sofri muita perda de dados. Mesmo se eu desativar a proteção em tempo real, ela será ligada novamente automaticamente e excluirá meus arquivos. Nem sequer está aderindo às exclusões que fiz.

Restaure seus arquivos seguindo as etapas abaixo.

Como faço para parar o Windows Defender de excluir arquivos no Windows 10?

1. Restaurar itens da quarentena

  1. Se você estiver usando uma versão mais recente do Windows Security, veja como encontrar as ameaças em quarentena.
  2. Abra a segurança do Windows.
  3. Abra Proteção contra vírus e ameaças e clique em Histórico de ameaças.
  4. Em " Ameaças em quarentena ", clique em Ver histórico completo.

  5. Agora, procure o item que deseja restaurar e clique em Restaurar.
  6. Posteriormente, você pode navegar para Proteção contra vírus e ameaças> Configurações de proteção contra vírus e ameaças> Exclusões e arquivos da lista de permissões para impedir que o Windows Defender os exclua novamente.

Como alternativa, faça o seguinte se não conseguir encontrar a seção em quarentena.

  1. Abra Proteção contra vírus e ameaças e, em Ameaças atuais, clique em Opções de verificação.
  2. Verifique em " Ameaças em quarentena" os arquivos removidos.
  3. Aqui você pode excluir ou restaurar todos os arquivos removidos com facilidade.

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2. Restaurar quarentena com linha de comando

  1. Digite cmd na caixa de pesquisa.
  2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione “ Executar como Administrador”.
  3. No prompt de comando, navegue até a seguinte pasta do Windows Defender, digitando o seguinte comando.

    CD C: \ Arquivos de Programas \ Windows Defender

  4. Em seguida, digite o seguinte comando e pressione enter.

    dir *.exe

  5. No prompt de comando, digite o seguinte comando, pressione OK.

    mpcmdrun -restore -listall

  6. Isso listará todos os itens em quarentena no seu sistema.
  7. Agora digite o seguinte comando e pressione enter.

    mpcmdrun -restore -all

  8. Isso restaurará todos os itens em quarentena da lista para seu destino anterior.
  9. É isso aí. Você restaurou com êxito todos os itens em quarentena pelo Windows Defender.
O que fazer se o windows 10 defender excluiu meus arquivos