O teclado do Surface book 2 não responde: como corrigi-lo

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Anonim

O Surface Book 2 é uma potência de um dispositivo projetado para mostrar a versatilidade da plataforma Windows 10 e como ele pode ser adequado tanto em um PC quanto em um ambiente de tablet. Isso também torna o teclado destacável um aspecto central do dispositivo projetado para manter sua natureza orientada à produtividade.

Portanto, talvez a última coisa que você gostaria de enfrentar com o Surface Book 2 seja o dispositivo que falha ao reconhecer o teclado. Isso é absolutamente frustrante também, para dizer o mínimo.

Felizmente, como na maioria dos outros problemas, existem maneiras de mudar as coisas e recuperar o controle sobre o teclado mais uma vez.

O Surface Book 2 não reconhece o teclado

  1. Reinicie seu Surface Book através do processo de desligamento de dois botões
  2. Limpe os contatos do teclado
  3. Corrigir problemas de software
  4. Salvar configurações do BIOS
  5. Utilitário de diagnóstico de superfície
  6. Redefinir seu Surface Book

1. Reinicie o Surface Book através do processo de desligamento de dois botões

Vamos começar com as etapas mais simples e uma redefinição com 2 botões é a coisa mais simples que você deve tentar antes de iniciar qualquer outra coisa. Tudo o que você precisa fazer é pressionar e segurar o botão liga / desliga e aumentar o volume por cerca de 30 segundos. Continue segurando os botões por mais 15 segundos, até que nada seja mostrado. Pressione o botão liga / desliga ao lado para o dispositivo inicializar. Teste se o teclado foi detectado.

2. Limpe os contatos do teclado

O teclado do Surface Book usa um mecanismo de travamento elétrico. No entanto, a presença de partículas estranhas às vezes pode impedir a realização de um contato limpo, prejudicando o funcionamento normal do teclado. O que você precisa fazer é desconectar o teclado e usar um algodão embebido em álcool para limpar bem os conectores de pinos prateados - existem seis deles. Repita o mesmo com outro cotonete.

Deixe secar por um momento antes de conectar o teclado novamente ao Surface Book. Verifique também se os conectores estão livres de fibras de algodão.

O teclado deve estar acessível agora. Execute as etapas a seguir, caso não esteja.

O teclado do Surface book 2 não responde: como corrigi-lo