Se você instalou o Windows 10, o Windows 8 (ou a atualização do Windows 8.1) no seu dispositivo, provavelmente, se tiver azar como a maioria de nós está com o software, terá problemas com ele e precisará suporte e serviço ao cliente. Muitas pessoas, especialmente aquelas que não conhecem muito a tecnologia, correm para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente e pedir ajuda.

Obviamente, você pode resolver muitos desses problemas sozinho, mas vamos ajudar aqueles que pensam que sua máquina está condenada. Primeiro de tudo, você precisa procurar no site do fabricante do seu computador para ver se eles têm suporte para Windows 10, Windows 8, como a HP, por exemplo. Se o fabricante da sua máquina não conseguiu ajudá-lo a resolver seu problema, tente entrar em contato com a Microsoft diretamente.

No entanto, esteja preparado para não receber o suporte do Windows 8, Windows 10 que você está procurando, porque a maioria das pessoas simplesmente pergunta tudo. A Microsoft criou uma página da Web para que você pudesse saber como e quando solicitar suporte.

Informações de contato de suporte do Windows 10

O suporte técnico "real" para o Windows 8 e usuários do Windows 10 estava disponível principalmente para aqueles que moram nos EUA e no Canadá por muitos anos. Felizmente, a Microsoft agora oferece suporte para muitos países, cobrindo todos os continentes. Os funcionários da Microsoft poderão ajudar a resolver os problemas do Windows 8, Windows 10 por telefone, bate-papo ou email.

• Números de telefone do Atendimento Microsoft - Aqui você encontra os números de telefone de todos os Centros de Suporte da Microsoft do mundo.

A gigante de Redmond oferece aos usuários outros canais de contato. Se você não conseguir obter um agente de suporte por telefone, entre em contato com a Microsoft acessando as páginas de suporte de mídia social da empresa.

• Página de suporte da Microsoft no Twitter

A Microsoft decidiu investir em tecnologias de inteligência artificial e também adicionou um bot de IA para ajudá-lo a corrigir seus problemas técnicos. O Agente Virtual da Microsoft é na verdade uma interface animada que tem acesso ao banco de dados de solução de problemas da empresa. Você pode descrever brevemente seu problema e o agente listará a página de suporte correspondente.

Você também pode obter suporte ao cliente por bate-papo ou e-mail na página de suporte oficial ou pode procurar artigos relacionados ao Windows 10, Windows 8.