Desde que a atualização de aniversário do Windows 10 foi lançada ao público, algumas pessoas estão enfrentando problemas ao tentar atualizar. Um problema específico que vimos vários usuários reclamando é a incapacidade de atualizar manualmente ao usar a primeira edição do Lenovo Thinkpad Yoga.

Isso acontece quando o usuário tenta instalar a atualização no site da Microsoft. Sempre que eles verificam a compatibilidade, surge um erro dizendo que a tela não é compatível com o Windows 10. Isso está acontecendo, apesar do sistema estar sendo alimentado pela versão anterior do Windows 10.

Reclamação do usuário:

Estou tentando instalar manualmente a atualização de aniversário do Windows 10 no site da Microsoft. Ao verificar a compatibilidade, o programa diz que meu monitor não é compatível com o Windows 10. Eu uso minha primeira edição do Lenovo ThinkPad Yoga desde 2014 e foi criada para executar o Windows 8. O software de atualização diz para verificar com o fabricante do meu computador para resolver qualquer problema. Estou um pouco confuso sobre como o Windows 10 não é elegível / capaz de executar a atualização de aniversário quando a uso com esta tela no Windows 10 desde que a nova edição do Windows foi lançada no ano passado. Você já teve a mesma experiência com outros produtos Lenovo? Eu tentei atualizar meu computador antes de baixar manualmente o software e depois de mostrar que meu dispositivo era compatível.

Descobrimos uma maneira simples de fazer as coisas, em vez de visitar o site da Microsoft. Veja bem, é necessário tirar proveito do uso da mídia de instalação. Basta baixar a ferramenta de criação de mídia no site da Microsoft aqui. Após executar a ferramenta, selecione a opção que diz: "Atualize este PC agora".

Outra opção é baixar o ISO através da Ferramenta de criação de mídia. Em vez de clicar em “Atualizar este PC agora”, clique em “Criar mídia de instalação para outro PC”. Clique em Avançar e desmarque a opção “Use as opções recomendadas para este PC”. Continue a partir daí e você deve estar pronto. No entanto, lembre-se de que você precisará de uma unidade de DVD para gravar o ISO antes de concluir a instalação.