Após os problemas da área de trabalho remota, continuamos nossa série de erros do Windows 10 April Update com um novo problema, desta vez com relação aos SSDs da Intel. Muitos usuários que tentaram instalar a versão mais recente do sistema operacional Windows 10 enfrentaram problemas de reinicialização da tela UEFI ou falhas constantes.

Esses problemas bloquearam o processo de atualização e tornaram os computadores inutilizáveis. Como resultado, a Microsoft decidiu bloquear a Atualização do Windows 10 de abril em máquinas com determinados SSDs da Intel.

Ao tentar atualizar para a atualização do Windows 10 de abril de 2018, dispositivos selecionados com determinados SSDs da Intel podem entrar na reinicialização da tela UEFI ou travar repetidamente.

Atualmente, a Microsoft está impedindo que alguns SSDs da Intel instalem a Atualização de abril de 2018 devido a uma incompatibilidade conhecida que pode causar problemas de desempenho e estabilidade. Não há solução alternativa para esse problema. Se você encontrou esse problema, pode reverter para o Windows 10, versão 1709 e aguardar a resolução antes de tentar instalar a Atualização de abril de 2018 novamente.

A Microsoft também disse que seus engenheiros estão trabalhando em uma solução que seria fornecida em um futuro Windows Update. Provavelmente, a empresa não lançará o hotfix na Patch Tuesday, mas fará uma atualização rápida na próxima semana, após a qual todos os dispositivos SSD Intel receberão a atualização de abril de 2018.

O gigante de Redmond não listou os SSDs da Intel afetados por esse bug, mas caso você possua um computador com SSD da Intel e não possa instalar a atualização do Windows 10 de abril, não force o processo. A melhor solução é manter a versão atual do Windows 10 e pressionar o botão de atualização somente depois que a Microsoft confirmar que o problema foi solucionado.