Problemas do Windows 10 build 14959: falha na instalação, problemas de wi-fi e mais

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Anonim

A primeira compilação de eventos pós-Windows 10 da Microsoft foi lançada, mas traz apenas um novo recurso da terceira grande atualização do Windows 10. A compilação 14959 é a primeira compilação de atualização de criadores e apresenta um novo recurso chamado Paint 3D.

O Windows Insiders precisa esperar um pouco mais para obter novos recursos de compilação, mas eles têm outra coisa para mantê-los ocupados: problemas de compilação 14959. Cada compilação do Windows 10 traz sua própria dose de problemas, isso é um fato conhecido. A Microsoft geralmente acompanha os principais problemas e permite que os usuários saibam sobre eles na publicação do anúncio da compilação.

No entanto, as coisas parecem diferentes na vida real, pois os usuários geralmente são atormentados por mais problemas do que a Microsoft originalmente os alertara. Percorremos os fóruns da Microsoft e encontramos muito mais problemas do que o mencionado originalmente. Então, vamos falar sobre esses problemas e verificar se há uma maneira de resolver pelo menos alguns deles. Continue lendo.

Problemas relatados no Windows 10 build 14959

É uma tradição aqui no Windows Report iniciar nossos artigos de relatório com problemas de instalação. Parece que a compilação 14959 causa muitos problemas de instalação em todas as plataformas. Algumas pessoas reclamam que não foram capazes de concluir a instalação, outras dizem que ainda nem receberam a compilação, enquanto outras tiveram problemas mais sérios, como BSODs.

Aqui está o que os usuários disseram sobre problemas de instalação nos fóruns da Microsoft:

  • “Atualmente, estou na compilação 14951 (estável), mas nenhuma das duas compilações mais recentes será instalada. Sistema Dell i5. Muito frustrante e demorado. Tentei (e tentei!) A reinicialização limpa, sem problemas de av de terceiros. Qualquer ajuda / conselho aceito com gratidão ”
  • “Estou sendo notificado de que há uma atualização disponível para o Insider Preview 14959. Atualmente, estou no Build 10.0.14946.1000. No entanto, ao tentar atualizar, recebo o código de erro 0x80070057. Para o registro, também não consegui atualizar para a versão anterior disponível. Espero evitar redefinir meu telefone, mas sei que essa pode ser a única opção. Alguma outra sugestão? Estou no toque rápido, pode tentar esperar até a próxima atualização do toque lento estar disponível e alternar para ver se funciona. "
  • “Dessa vez, eu tive outro BSOD durante a atualização para o Build 14959. O sistema não forneceu informações sobre o driver. Apenas o erro usual, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE … Como estava coletando o minidump, pensei em verificá-lo mais tarde na pasta Minidump. Mas eu estava errado. Não consegui localizar o DMP na pasta Minidump. E não há informações sobre o local de armazenamento dos arquivos Minidump que são gerados durante uma falha na atualização … ”

As soluções para corrigir problemas de instalação nas compilações do Windows 10 são relativamente conhecidas. Às vezes, seu software antivírus pode entrar em conflito com a compilação, impedindo sua instalação. Se a instalação falhar, desligue o programa antivírus e tente novamente. Além disso, você pode redefinir o processo do Windows Update com o script WUReset.

Mesmo aqueles que conseguiram instalar o build 14959 sem problemas, tiveram sua parte justa de problemas relacionados ao sistema. Um usuário relata nos fóruns que não consegue se conectar à Internet depois de instalar o Windows 10 build 14959. Ele disse que executou todas as ações possíveis de diagnóstico e soluções alternativas, mas sem resultados positivos. Se você tiver problemas semelhantes, consulte nosso artigo sobre problemas de Wi-Fi no Windows 10 e poderá encontrar uma solução.

O problema com o Wi-Fi não é o único problema relacionado à Internet na versão 14959. Ou seja, um usuário reclama que não consegue reproduzir vídeos do YouTube e do Facebook no Microsoft Edge.

Quando uso o Microsoft edge e vou no youtube, o primeiro vídeo será reproduzido, mas não será exibido, a menos que eu atualize a página. Não tem esse problema com o Google Chrome. Eu tentei o Internet Explorer e não tenho o problema do youtube, mas tenho o problema do facebook. Os vídeos do Facebook começam a ser reproduzidos, mas param antes de cerca de 7 segundos. Isso acontece com todos os navegadores.

Infelizmente, ninguém tem uma solução adequada para esse problema. Parece que os problemas do Microsoft Edge são comuns nas compilações recentes. Portanto, provavelmente a melhor solução é aguardar que a Microsoft resolva esses problemas nas versões futuras.

Outro usuário diz que nenhum dos dispositivos apontadores em seu laptop funciona após a instalação da versão mais recente:

Strange One - Instalei a versão 14959 na quinta-feira e estava tudo bem. Esta manhã (sábado), no entanto, quando liguei o laptop, nem o mouse nem o touchpad foram reconhecidos, tornando o computador inútil. Tentei reiniciar várias vezes sem sucesso. Eventualmente, eu inicializei a partir de uma unidade USB (criada com a ferramenta de criação de mídia) e isso resolveu o problema que reiniciei algumas vezes e tudo parece estar funcionando bem.

Como o usuário disse, a solução para esse problema é instalar manualmente a compilação no seu computador. Para fazer isso, você precisa criar manualmente o arquivo ISO da compilação 14959 e instalá-lo regularmente.

Continuamos nosso artigo de relatórios com o cliente do OneDrive Desktop. Um Windows Insider diz que o programa trava toda vez que ele tenta entrar.

Recentemente redefini minha senha para usar a verificação em duas etapas para impedir o acesso de hackers. Depois, tive que voltar a entrar no aplicativo Onedrive para desktop. Toda vez que eu pressiono enter após digitar minha senha, o aplicativo trava e reinicia. Por outro lado, o aplicativo Onedrive Windows Store é utilizável, mas não consigo sincronizar em segundo plano. Atualmente, estou na versão mais recente do Insider Fast Ring, 14959.

Se você também encontrou esse bug, recomendamos que você verifique nosso artigo sobre problemas do OneDrive no Windows 10. No entanto, não podemos garantir que nenhuma dessas soluções funcione, porque ainda não há uma solução alternativa confirmada.

Esses são os maiores problemas que incomodam os usuários de PC do Windows 10 compilam 14959. No entanto, o Insiders on Mobile também enfrentou alguns problemas.

Talvez o problema mais sério seja o que supostamente 'matou' o telefone de um usuário. Ele reclamou nos fóruns que a Ferramenta de Recuperação do Windows causou enormes danos ao seu telefone. Leia a postagem completa no fórum da comunidade da Microsoft e ajude este Insider, se você tiver uma solução válida.

Também existem alguns "problemas menores", como o problema com a Cortana ou o problema de consumo de bateria, que dois Insiders relataram recentemente:

  • “Estou usando a versão 14959 e a cortana não responde ao comando de voz, mostrando“ pensando ”e depois trava. O que eu faço?? Lumia 532
  • Um dos meus Lumina 950 está usando cerca de 3, 6% da bateria por hora após a última atualização do Insider. O telefone possui 2 sims, mas um está desligado. Não tenho certeza do que desligar e ainda tenho um telefone que faz o que eu quero. Na versão anterior, ele usava cerca de 2, 2% por hora e não há alterações que eu fiz, até onde eu sei. ”

Isso é tudo no nosso artigo de relatório sobre os problemas do Windows 10 build 14959. Como você pode ver, essa é uma das compilações recentes mais problemáticas. Se você encontrou outros problemas que não listamos ou você tem uma solução para alguns desses problemas, não hesite em nos informar nos comentários abaixo.

Problemas do Windows 10 build 14959: falha na instalação, problemas de wi-fi e mais