O Windows 10 kb3194496 quebra o mouse e o teclado

Índice:

Vídeo: 🔸 Mouse e Teclado USB desconectando sozinho sempre - Windows 10 - Solução! ( PT - BR ) 2024

Vídeo: 🔸 Mouse e Teclado USB desconectando sozinho sempre - Windows 10 - Solução! ( PT - BR ) 2024
Anonim

A Microsoft recentemente enviou o KB3194496 ao público em geral, trazendo uma série de importantes correções de bugs. Esperávamos que esta atualização cumulativa estivesse disponível no Patch Tuesday, mas parece que a Microsoft considerou a atualização estável o suficiente para ser lançada a todos os usuários do Windows 10.

Talvez tivesse sido melhor se a Microsoft tivesse esperado um pouco mais. Dessa maneira, a empresa teria a chance de obter feedback completo do usuário e corrigir eventuais problemas. Como um lembrete rápido, a atualização KB3194496 foi enviada ao canal público do Windows 10 apenas um dia depois de ter sido disponibilizada para o Release Preview e o Slow Ring Insiders.

Sem surpresa, talvez devido à pressa da Microsoft, a atualização cumulativa KB3194496 traga problemas próprios. Os usuários relataram que o KB3194496 está quebrando a funcionalidade do mouse e teclado. Mais especificamente, eles não podem usar o mouse e os botões do teclado não respondem.

KB3194496 quebra a funcionalidade do mouse e teclado

Então, eu tenho um amigo que acabou de instalar a atualização cumulativa KB3194496 para o Windows 10 algumas horas atrás. O Windows fez o típico "Instalando o X%" e reiniciou, mas quando reiniciou, estava tentando fazer um reparo automático do sistema. Em seguida, ele corta imediatamente para uma tela azul dizendo para ele escolher o layout do teclado, mas ele não pode usar o mouse e os botões do teclado não respondem.

Vários usuários já confirmaram os mesmos problemas após a instalação da atualização cumulativa KB3194496, e cerca de 100 pessoas já visualizaram o thread que descreve esse problema. Todos os sinais indicam que este não é um problema isolado.

Você já baixou o KB3194496 no seu computador com Windows 10? Está tudo funcionando perfeitamente para você? Você também está enfrentando problemas de mouse e teclado? Conte-nos mais sobre sua experiência na seção de comentários abaixo.

O Windows 10 kb3194496 quebra o mouse e o teclado