Problemas de som não são exatamente um conceito estranho na plataforma Windows, algo que também se aplica ao sistema operacional Windows 10 mais recente. E um problema comum enfrentado nos PCs com Windows 10 é o dispositivo ficar bobo toda vez que acorda do sono.

Curiosamente, o problema de som não existe quando o dispositivo volta da hibernação ou após uma reinicialização. De alguma forma, é somente quando o dispositivo está fora do ciclo do sono que ele tende a perder suas habilidades de áudio.

Tudo isso torna um problema não muito grande, mas que pode deixá-lo maluco; mais ainda, se você é fã de música e não pode retomar o modo de suspensão pós-audição.

No entanto, são necessários apenas alguns ajustes simples para corrigir as coisas.

Como posso corrigir a falta de som no Windows 10 após o modo de suspensão:

1. Execute a solução de problemas de som
2. Atualizar adaptador de áudio
3. Atualize manualmente o driver de áudio
4. Alterar o valor da memória do sistema

1. Execute a solução de problemas de som

Vamos começar com as opções simples antes de passar para as mais avançadas. E invocar a solução de problemas de som será uma boa maneira de começar.

Para isso, digite solucionador de problemas de som e selecione Localizar e corrigir problemas de reprodução de áudio. Siga as instruções na tela e veja se isso ajuda. Caso contrário, siga em frente.

O solucionador de problemas de som falha ao carregar com um erro? Siga este guia útil e corrija-o em apenas algumas etapas simples.

2. Atualize o adaptador de áudio

Software de driver desatualizado também pode ser o culpado aqui. Aqui está o que você precisa fazer para ter o driver mais recente no seu dispositivo.

• Digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa da barra de tarefas e selecione Gerenciador de dispositivos nos resultados da pesquisa.
• Na janela Gerenciador de dispositivos, selecione Entradas e saídas de áudio > Fone de ouvido e / ou alto - falantes, dependendo de você não estar recebendo som nos dois. O processo de atualização do driver é o mesmo para ambos. Aqui está:
• Selecione Fone de ouvido e / ou alto - falantes > clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
• Na caixa de diálogo exibida, selecione Driver > Atualizar driver.
• Na janela seguinte, selecione Procurar automaticamente por software de driver atualizado e siga as instruções na tela.

Veja se isso funciona. De fato, um driver desatualizado ou corrompido é a causa mais provável de mau funcionamento do áudio e, portanto, explora todas as opções para garantir que o sistema esteja executando os drivers mais recentes.

Se necessário, procure os drivers manualmente, se uma pesquisa automática falhar na solução do problema.

Você também pode precisar visitar o site do fabricante e verificar se há uma versão mais recente do driver disponível.

Isso é particularmente aplicável se você atualizou recentemente para o Windows 10 enquanto os drivers de áudio instalados no seu dispositivo não são compatíveis com a versão mais recente do Windows.

Depois de ter acesso aos drivers mais recentes, que podem estar no disco rígido do seu PC ou em qualquer outro local, veja como atualizar o mesmo.

Esteja ciente de que danos permanentes podem ser causados ​​ao seu PC instalando a versão errada do driver. Portanto, recomendamos que você baixe esta ferramenta de atualização de driver (100% segura e testada por nós) para fazê-lo automaticamente.

Isenção de responsabilidade: alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.

3. Atualize manualmente o driver de áudio

Aqui estão as etapas a seguir:

• Inicie o Gerenciador de dispositivos seguindo as etapas mencionadas anteriormente. Selecione Fone de ouvido ou alto - falante, conforme o caso (é sempre bom ter drivers atualizados em todos os sistemas do dispositivo, siga as etapas para ambos), clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
• Na janela Propriedades, selecione a guia Driver como antes, mas selecione Procurar no meu computador pelo software do driver desta vez para localizar o software do driver manualmente

  

• Siga as instruções na tela para garantir a instalação dos drivers especificados. Reinicie e verifique se o problema foi resolvido.

Caso contrário, aqui está outra solução que pode.

4. Altere o valor da memória do sistema

Isso é especialmente aplicável aos dispositivos de notebook com memória instalada de 4 GB. Aqui estão os passos:

• Digite msconfig na caixa de pesquisa da caixa de texto e selecione Configuração do sistema nos resultados da pesquisa fornecidos.
• Na janela Configuração do sistema, selecione a guia Inicialização seguida pelas opções avançadas.
• Na janela Opções avançadas do BOOT, marque Memória máxima e defina o valor em 3072.

  

• Clique em OK > OK para fechar todas as janelas abertas, incluindo a Configuração do sistema
• Reinicie o seu PC. O áudio deve estar de volta.

No entanto, caso o problema ainda não tenha sido resolvido, convém verificar se há uma atualização do Windows 10 disponível. Faça uma verificação de vírus, bem como com a versão mais recente do seu software antivírus.

Entre em contato com o fabricante do componente de áudio, se necessário, e veja se ele pode fornecer uma atualização para resolver o problema.

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