Embora o Windows 10 esteja no caminho de se tornar o sistema operacional mais usado no mundo, a Microsoft recebe várias reclamações dos usuários, e a maioria delas está relacionada ao recurso de atualização e privacidade.

Os usuários contaram mais de 30 problemas diferentes de atualização que precisam ser resolvidos. Um deles afeta dispositivos periféricos, portas USB e segue o código 0x800703f1.

Ele está conectado à falha de registro do serviço e leva à atualização travada. Até que a Microsoft resolva esse problema, temos alguns conselhos valiosos e soluções alternativas para você.

Como corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x800703f1

O erro 0x800703f1 do Windows Update pode aparecer e impedir a instalação de determinadas atualizações. Por falar em erro, os usuários relataram problemas semelhantes:

• Erro de restauração do sistema 0x800703f1 - Esse erro também pode aparecer durante o uso da restauração do sistema e, se isso acontecer, verifique se o sistema está danificado e verifique se isso ajuda. Você também pode tentar resolver o problema desativando seu antivírus.
• 0x800703f1 Windows 8 - Segundo os usuários, esse erro também pode afetar as versões mais antigas do Windows. Mesmo se você estiver usando o Windows 8 ou 7, saiba que a maioria de nossas soluções também pode ser aplicada a eles, portanto, fique à vontade para experimentá-las.

Solução 1 - Reverta os drivers com defeito

Os drivers são o núcleo deste problema. Enquanto a maioria dos drivers funcionava perfeitamente antes da atualização, o Windows 10 de alguma forma os corrompia.

Portanto, seu primeiro passo é tentar reverter os drivers para o estado anterior. Siga estas instruções:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos.

   

2. Encontre dispositivos ou periféricos problemáticos na lista.
3. Clique com o botão direito e abra Propriedades.
4. Abra a guia Driver.
5. Clique em Reverter driver.

Caso isso não tenha mudado nada, vá para o próximo passo.

Solução 2 - Use as ferramentas SFC e DISM

Se você continuar recebendo o erro 0x800703f1, o problema pode ser causado por corrupção de arquivo. Isso pode ocorrer por vários motivos e causar a instalação do Windows corrompida.

No entanto, você pode corrigir os problemas de corrupção executando uma verificação SFC. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora escolha Prompt de Comando (Admin) na lista. Se o prompt de comando não estiver disponível, você também poderá usar o PowerShell (Admin).

   

2. Quando o prompt de comando iniciar, digite sfc / scannow e pressione Enter.

   

3. Agora, a verificação SFC será iniciada e tentará reparar o seu sistema. Essa verificação pode levar cerca de 15 minutos, portanto não interfira nela.

Quando a verificação terminar, verifique se o problema foi resolvido. Se a verificação SFC não resolveu o problema, ou se você não conseguiu iniciar a verificação SFC, convém usar o DISM.

Para usar o DISM para reparar seu computador, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X e execute o Prompt de Comando (Admin).
2. Copie e cole o seguinte comando na linha de comando:
   • DISM.exe / Online / Imagem de limpeza / Restorehealth

     

3. Caso o DISM não consiga obter arquivos online, tente usar o USB ou DVD de instalação. Insira mídia e digite o seguinte comando:
   • DISM.exe / Online / Imagem-de-limpeza / RestoreHealth / Fonte: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Certifique-se de substituir o caminho "C: RepairSourceWindows" do seu DVD ou USB.

Após a verificação do DISM, verifique se o problema ainda persiste. Se o problema ainda estiver presente ou se você não pôde executar a verificação do DISM antes, certifique-se de executá-lo novamente e verifique se isso resolve o problema.

Solução 3 - Remova os drivers da Nvidia e a experiência da Nvidia GeForce

Muitas vezes, seus drivers podem causar o erro 0x800703f1 e impedir que você atualize seu PC. Segundo os usuários, esse problema pode ser causado por drivers da Nvidia.

Nesse caso, você precisa remover os drivers da nVidia e a nVidia GeForce Experience do seu PC.

Existem várias maneiras de desinstalar os drivers da Nvidia e o software da nVidia, mas a melhor maneira é usar o software do desinstalador. Caso você não esteja familiarizado com isso, o software desinstalador pode remover qualquer aplicativo do seu PC.

Além de remover o aplicativo, o software desinstalador também removerá todos os arquivos e entradas de registro associados a ele, como se o software nunca tivesse sido instalado.

Se você está procurando um bom software desinstalador, sugerimos que você use o IOBit Uninstaller. Essa ferramenta é incrivelmente simples de usar, portanto, você poderá remover qualquer aplicativo com facilidade.

Depois de remover os drivers e o software da Nvidia, reinstale os drivers da Nvidia e verifique se isso resolve o problema.

Solução 4 - verifique seu antivírus

De acordo com os usuários, às vezes o seu antivírus pode interferir no seu sistema e causar o erro 0x800703f1 ao tentar atualizar o seu sistema.

Se for esse o caso, recomendamos que você desabilite certos recursos antivírus e verifique se isso ajuda. Caso o problema ainda esteja lá, você precisa desativar completamente o seu antivírus e verificar se isso ajuda.

Se o problema aparecer mesmo com o antivírus desativado, considere remover o antivírus. Depois de removê-lo, tente executar a atualização novamente.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, talvez seja um bom momento para considerar a possibilidade de mudar para um antivírus diferente.

Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas o melhor é o Bitdefender, portanto, fique à vontade para testá-lo.

Solução 5 - Desativar o Windows Defender

Se você não possui um antivírus de terceiros no seu PC, é bem provável que você tenha o Windows Defender em execução em segundo plano.

Este é um software antivírus sólido e, na maioria dos casos, não interfere no seu sistema de forma alguma.

No entanto, poucos usuários relataram que, às vezes, o Windows Defender pode levar a esse problema. Para corrigir o problema, é recomendável desativar a proteção em tempo real no Windows Defender.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações. Vá para a seção Atualização e segurança.

   

2. Vá para Segurança do Windows no painel esquerdo. No painel direito, clique em Abrir a Central de Segurança do Windows Defender.

   

3. Selecione Proteção contra vírus e ameaças.

   

4. Agora clique em Configurações de proteção contra vírus e ameaças.

   

5. Localize o recurso de proteção em tempo real e desative-o.

   

Depois disso, tente executar a atualização novamente.

Lembre-se de que, ao desativar a proteção em tempo real, você manterá seu sistema vulnerável; portanto, não visite sites suspeitos enquanto a proteção em tempo real estiver desativada.

Solução 6 - Execute o solucionador de problemas do Windows Update

Se você não pode atualizar seu sistema devido ao erro 0x800703f1, o problema pode estar relacionado ao seu sistema. Felizmente, o Windows 10 vem com vários solucionadores de problemas que podem corrigir problemas comuns no seu PC com facilidade.

Existe até uma solução de problemas especial do Windows Update que você pode usar e, para executá-la, é necessário fazer o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Atualização e segurança.
2. No menu à esquerda, selecione Solução de problemas. No painel direito, selecione Windows Update e clique em Executar o botão de solução de problemas.

   

3. Agora siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Quando a solução de problemas estiver concluída, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 7 - Reinicie todos os componentes do Windows Update

Segundo os usuários, às vezes esse problema pode ser causado pelos componentes do Windows Update. Para corrigir o problema, você precisa reiniciar todos os componentes do Windows Update manualmente.

Para fazer isso, basta executar alguns comandos no prompt de comando. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. Quando o prompt de comando for iniciado, execute os seguintes comandos:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • bits de parada líquida
   • net stop msiserver
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • bits iniciais líquidos
   • net start msiserver

Depois de executar esses comandos, tente executar o Windows Update novamente e verifique se o problema ainda está lá.

Solução 8 - Execute uma reinstalação limpa do Windows 10

No final, se o seu problema ainda estiver de alguma forma, você deverá executar uma instalação limpa do Windows 10. Você perderá apenas programas e aplicativos instalados, enquanto todo o resto pode ser feito em outras partições.

Portanto, use a unidade USB / DVD já preparada e reinstale o sistema. Podemos prometer que tudo funcionará muito melhor.

Isso deve encerrar. Se você tiver alguma dúvida ou solução alternativa, fique à vontade para publicá-las nos comentários.

Para obter mais soluções alternativas do Windows Update e informações adicionais, verifique nosso hub do Windows Update.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em março de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.