O Windows Defender pode não ser o melhor software antivírus, mas é a ferramenta antivírus padrão que é instalada com o Windows 10.

Essa ferramenta possui suas falhas e os usuários relataram o erro 577 no Windows Defender, então vamos ver como corrigi-lo.

Problemas frequentes do Windows Defender

O Windows Defender é um antivírus sólido, mas vários usuários relataram o erro 577 no Windows Defender. Esse erro pode ser problemático e, falando desse erro, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• Windows Defender, este programa está desativado - Esta mensagem está intimamente relacionada ao erro 577 e, se você a encontrar, ative o Windows Defender usando o Editor do Registro.
• Windows Defender desativado pela diretiva de grupo - Às vezes, o Windows Defender pode ser desativado na Diretiva de Grupo. No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente alterando as configurações de diretiva de grupo.
• Erro do Windows Defender 577 McAfee, Avast, Kaspersky - As ferramentas antivírus de terceiros geralmente podem interferir no Windows Defender e causar esse erro. Mesmo se você não tiver um antivírus de terceiros instalado, às vezes os arquivos restantes podem interferir no Windows Defender e causar o erro 577.
• Não é possível iniciar o erro do Windows Defender 577 - Muitos usuários relataram que não conseguem iniciar o Windows Defender devido a esse erro. Se for esse o caso, tente reiniciar os serviços do Windows Defender e verifique se isso ajuda.
• Erro de assinatura digital do Windows Defender 577 - Essa é outra variação desse erro, mas se você o encontrar, poderá corrigi-lo em uma de nossas soluções.

Como posso corrigir o erro 577 do Windows Defender?

Solução 1 - Considere mudar para um software antivírus de terceiros

O Windows Defender é uma ferramenta antivírus sólida, oferece excelente proteção, vem embutido no Windows 10 e é totalmente gratuito. Apesar de todos esses ótimos recursos, podem ocorrer problemas com o Windows Defender; portanto, convém mudar para um antivírus de terceiros.

Embora o Windows Defender ofereça proteção básica, faltam alguns recursos que outras ferramentas antivírus possuem; portanto, se você deseja evitar esse erro e obter uma segurança aprimorada, considere um antivírus de terceiros.

Existem muitas ferramentas excelentes, mas a melhor é a Bitdefender (atualmente a Nr.1 ​​do mundo), portanto, fique à vontade.

Essa ferramenta oferece uma ampla variedade de recursos de segurança e é totalmente compatível com o Windows 10, para que não interfira nos aplicativos ou no sistema de forma alguma.

Solução 2 - Altere seu registro

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema alterando alguns valores em seu registro. Antes de começar, você precisa saber que a modificação do seu registro pode causar certos problemas; portanto, é altamente recomendável criar um backup do seu registro, caso algo dê errado.

Para editar seu registro, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando o Editor do Registro for aberto, navegue até a chave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender no painel esquerdo.
3. No painel direito, localize DisableAntiSpyware e DisableAntiVirus DWORD e altere seus valores de 0 para 1. Você pode fazer isso simplesmente clicando duas vezes nas entradas e alterando o valor dos dados do valor.
4. Clique em OK para salvar as alterações.

   

5. Opcional: Alguns usuários estão sugerindo ir para a chave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender e alterar as entradas DisableAntiSpyware e DisableAntiVirus, portanto, convém fazer isso.
6. Feche o Editor do Registro.
7. Vá para C: \ Arquivos de Programas \ Windows Defender e tente executar o MSASCui.exe.

   

Se você receber uma mensagem de erro informando que não possui os privilégios necessários, tente executar o Solution 4 fist e tente o processo inteiro novamente.

Como já mencionamos, a modificação do registro é um procedimento avançado, portanto, tome muito cuidado e siga as instruções cuidadosamente.

Se você não conseguir editar o registro do Windows 10, leia este guia prático e encontre as soluções mais rápidas para o problema.

Solução 3 - Remova completamente as ferramentas antivírus de terceiros

O Windows Defender não funciona com programas antivírus de terceiros; portanto, é impossível ter outra ferramenta antivírus instalada e executar o Windows Defender ao mesmo tempo.

Para evitar esse problema, você precisa remover completamente sua ferramenta antivírus.

Às vezes, não basta apenas desinstalar o seu antivírus, você precisa remover todos os arquivos e entradas de registro associadas à sua ferramenta antivírus.

Você pode fazer isso manualmente, mas esse não é o processo mais seguro ou o mais simples; portanto, recomendamos que você baixe a ferramenta de limpeza do seu software antivírus.

Para os usuários do Norton, temos um guia dedicado sobre como removê-lo completamente do seu PC. Também existe um guia semelhante para os usuários da McAffe.

Se você estiver usando qualquer solução antivírus e quiser removê-la completamente do seu PC, verifique esta lista incrível com o melhor software desinstalador que você pode usar agora.

Quase todas as empresas de antivírus têm essas ferramentas disponíveis para download; portanto, faça o download dessa ferramenta para o seu programa antivírus.

Os usuários relataram que as ferramentas antivírus Avast, Norton e McAfee causaram esse problema e, após remover todos os arquivos associados ao seu antivírus, o problema foi completamente resolvido.

Além do seu antivírus, ferramentas como SpyBot Search and Destroy, Comodo Antivirus, Constant Protection e IOBIT Malware Fighter também podem causar esse erro; portanto, remova essas ferramentas do seu PC.

Solução 4 - Ligue o Windows Defender a partir do Centro de Notificação

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente ativando o Windows Defender a partir do Notification Center.

Para isso, acesse a Central de Notificações no canto inferior direito da tela e você verá um alerta com uma pequena bandeira ao lado. Clique nele e o Windows Defender deve se ativar.

Solução 5 - Altere as permissões de segurança no seu registro

Às vezes, esse problema pode ocorrer devido às suas permissões de segurança no registro. Para corrigir o erro 577, você precisa alterar as permissões de segurança de determinadas chaves no registro.

A modificação do registro pode causar problemas no seu sistema; portanto, recomendamos que você crie um backup do registro antes de iniciar. Para alterar as permissões de segurança, siga estas etapas:

1. Abra o Editor do Registro.
2. Vá para a chave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender no painel direito.
3. Clique com o botão direito nessa chave e escolha Permissões no menu.

   

4. Clique no botão Avançado.

   

5. Clique no botão Adicionar.

   

6. Agora clique em Selecionar um principal.

   

7. No campo Digite o nome do objeto a ser selecionado, insira seu nome de usuário e clique em Verificar Nomes.
8. Se seu nome de usuário estiver correto, clique em OK para salvar as alterações.

   

9. Você verá seu nome de usuário na seção Principal. Na seção Permissões básicas, selecione Controle total e clique em OK para salvar as alterações.

   

10. Clique no botão Ativar herança.

    

11. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Se ainda não o fez, siga todas as etapas da Solução 1.

Solução 6 - Reinicie o Centro de Segurança e o serviço Windows Defender

Segundo os usuários, você pode corrigir o erro 577 do Windows Defender simplesmente reiniciando o serviço Central de Segurança. Este erro pode aparecer após a remoção da ferramenta antivírus e os usuários relataram esse problema após a remoção da ferramenta McAfee LiveSafe.

Para reiniciar o serviço da Central de Segurança, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e insira services.msc. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Localize o serviço da Central de Segurança, clique com o botão direito do mouse e escolha Reiniciar.

   

Como alternativa, você pode reiniciar este serviço simplesmente clicando com o botão direito do mouse no serviço Central de Segurança e escolhendo Parar no menu. Depois disso, clique com o botão direito do mouse no serviço novamente e escolha Iniciar no menu.

Alguns usuários afirmam que você pode corrigir esse problema iniciando o Windows Defender nos Serviços. Para fazer isso, abra a janela Serviços e localize o Windows Defender. Clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar no menu.

Solução 7 - Crie uma nova conta de usuário

Às vezes, esse erro pode aparecer porque sua conta de usuário está corrompida. Se for esse o caso, você precisará criar uma nova conta de usuário seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Agora navegue até a seção Contas.

   

3. Selecione Família e outras pessoas e clique em Adicionar outra pessoa a este PC.

   

4. Agora clique em Não tenho as informações de login dessa pessoa.

   

5. Você será solicitado a inserir suas credenciais da Microsoft. Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

   

6. Digite o nome desejado e clique em Avançar para continuar.

   

Depois de criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema foi resolvido. Se o problema não reaparecer, você precisará mover seus arquivos pessoais para a nova conta e começar a usá-lo em vez da sua conta principal.

Essa não é a solução mais prática, mas vários usuários relataram que funcionou para eles, portanto, fique à vontade para testá-la.

Se estiver com problemas para abrir o aplicativo Configuração, consulte este artigo para resolver o problema.

O erro 577 do Windows Defender pode ser problemático, mas você deve corrigi-lo usando uma de nossas soluções. Se você não conseguir resolver esse problema, considere usar um software antivírus de terceiros.

Se você tiver outras perguntas ou sugestões, não hesite em deixá-las na seção de comentários abaixo.

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Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.