O sistema operacional Windows vem pré-instalado com o Windows Media Player, mas às vezes o Windows Media Player não reconhece um CD em branco. O problema pode ocorrer com o seu disco ou PC., listamos todas as soluções possíveis para corrigir esse problema.

O que posso fazer se o Windows 10 Media Player não reconhecer o CD

1. Defina Reprodução Automática como Perguntar Sempre
2. Executar solução de problemas para o Media Player
3. Use um software de gravação de CD diferente
4. Atualize o driver da unidade óptica
5. Remova e reinstale o driver IDE / ATAPI
6. Verifique seu CD / unidade óptica

1. Defina Reprodução Automática como Perguntar Sempre

Se o Windows Media Player não reconhecer um CD em branco, você poderá corrigir esse problema alterando as configurações da Reprodução Automática.

1. Vá para Configurações e abra Dispositivos.
2. Role para baixo até a guia Reprodução automática.
3. Na unidade removível, selecione Perguntar sempre no menu suspenso.

   

4. Feche a janela Configurações. Insira o CD novamente e veja se o aparelho reconhece o disco.
5. Se você obtiver a janela Reprodução Automática, poderá arrastar e soltar todos os arquivos no CD para gravá-lo.

2. Execute o solucionador de problemas para o Media Player

Se o Windows Media Player não reconhecer um CD em branco, tente executar a solução de problemas integrada. A seção de solução de problemas tem a opção de solucionar problemas de DVD do Windows Media Player.

1. Pressione a tecla Windows + R, digite control e pressione enter. Isso abrirá o painel de controle.
2. Na pesquisa do Painel de controle, digite Solucionar problemas e clique em Solução de problemas.
3. Clique em Hardware e som.

   

4. Role para baixo e clique no DVD do Windows Media Player.

   

5. Clique em Avançar para continuar.
6. O Windows examinará o PC quanto a problemas na unidade óptica e sugerirá as correções necessárias.
7. Se você receber um erro mostrando que nenhum dispositivo de reprodução de DVD foi detectado, o problema pode estar na sua unidade óptica.

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3. Use um software de gravação de CD diferente

Esta pode não ser a solução ideal para quem deseja usar o Windows Media Player como sua principal ferramenta de gravação. No entanto, às vezes o Windows Media Player não reconhece um CD em branco.

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4. Atualize o driver da unidade óptica

Drivers desatualizados geralmente não são compatíveis com a nova versão do sistema operacional. Quanto às unidades ópticas externas, os fabricantes podem lançar novas atualizações corrigindo bugs ou falhas. Aqui está como atualizar seus drivers:

1. Digite Device Manager na barra Search / Cortana e pressione Enter.
2. No Gerenciador de dispositivos, role para baixo até as unidades de DVD / CD-ROM e expanda-o. Clique com o botão direito do mouse na unidade e selecione Atualizar driver.

   

3. Selecione Pesquisar automaticamente a opção de software de driver atualizado.

   

4. Aguarde o Windows procurar qualquer atualização de driver. O Windows baixará e instalará automaticamente quaisquer novos drivers.
5. Reinicie o seu PC e verifique se há melhorias.

Como alternativa, você pode usar ferramentas de terceiros, como o TweakBit Driver Updater, para atualizar automaticamente todos os drivers desatualizados em seu sistema com apenas alguns cliques.

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5. Remova e reinstale o driver IDE / ATAPI

Se o Windows Media Player não reconhecer um CD em branco, o problema pode ser um driver desatualizado do controlador IDE / ATAPI. Na maioria das vezes, você não precisa atualizar os drivers IDE / ATAPI manualmente, pois eles são tratados pelo sistema operacional automaticamente. No entanto, você pode tentar reinstalar o driver.

1. Abra o Gerenciador de dispositivos na barra Cortana / Pesquisa.
2. No Gerenciador de dispositivos, expanda controladores IDE ATA / ATAPI.
3. Clique com o botão direito do mouse em Controlador padrão SATA AHCI e selecione Atualizar. Faça isso para qualquer outro driver SATA nesta seção.
4. Se nenhuma atualização for encontrada para esse driver, clique com o botão direito do mouse no Controlador padrão SATA AHCI e selecione Desinstalar.

   

5. Reinicie o seu PC. O Windows reinstalará automaticamente os drivers desinstalados após a reinicialização.

6. Verifique o seu CD / unidade óptica

Se você possui uma unidade óptica interna ou externa, é possível que sua unidade de CD esteja com defeito aqui. Agora, esta é a última maneira de resolver esse problema, mas se nada funcionar, considere a falha do hardware como a causa.

Para uma unidade de CD externa, tente conectar-se a outro PC. Se não funcionar, talvez seja necessário enviá-lo para reparo.

Existem algumas soluções que você pode tentar se o Windows Media Player não reconhecer um CD em branco. Se alguma dessas soluções funcionou para você, informe-nos na seção de comentários abaixo.