Os usuários geralmente podem obter informações do álbum no Windows Media Player clicando com o botão direito do mouse em um álbum e selecionando Localizar informações do álbum. No entanto, alguns usuários declararam que o Windows Media Player não encontra nenhuma informação sobre música.

Consequentemente, o WMP não exibe informações de música para suas faixas. É assim que os usuários podem corrigir o WMP quando ele não encontra as informações do álbum.

O que fazer se o Windows Media Player não encontrar informações do álbum

1. Edite o arquivo Hosts
2. Atualizar banco de dados do Windows Media Player
3. Reinstale o Windows Media Player

1. Edite o arquivo hosts

As informações de álbuns ausentes do Windows Media Player geralmente se devem a um arquivo de hosts modificado que contém detalhes de endereço IP para o serviço do qual o software obtém seus detalhes de música.

Os usuários confirmaram que a edição do endereço IP no arquivo hosts pode corrigir as informações do álbum do WMP. É assim que os usuários podem editar o arquivo hosts.

1. Primeiro, abra o File Explorer com a tecla Windows + E no atalho de teclado.
2. Digite C: WindowsSystem32driversetc na barra de endereços do File Explorer e pressione Retornar.
3. Clique com o botão direito do mouse em hosts.txt e selecione Abrir com > Bloco de Notas.
4. Em seguida, encontre a linha no arquivo hosts que inclui: redir.metaservices.microsoft.com.

   

5. Se os números 0.0.0.0. preceda redir.metaservices.microsoft.com, edite-os para 2.18.213.82. Portanto, a linha deve ser: 2.18.213.82 redir.metaservices.microsoft.com.
6. Clique em Arquivo > Salvar como para abrir a janela abaixo.

   

7. Selecione para salvar o arquivo na área de trabalho.
8. Pressione o botão Salvar.
9. Clique com o botão direito do mouse no arquivo hosts.txt na área de trabalho e selecione Renomear.

   

10. Exclua a extensão txt do título do arquivo.
11. Depois disso, clique com o botão direito do mouse no arquivo hosts na área de trabalho e selecione Copiar.
12. Abra o caminho C:> Windows> System32> drivers> et c no File Explorer novamente.
13. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio na pasta hosts e selecione Colar.

2. Atualize o banco de dados do Windows Media Player

A falta de informações do álbum também pode ser devido a um banco de dados WMP corrompido. Portanto, a reconstrução do banco de dados do Windows Media Player também corrigiu as informações do álbum para alguns usuários. Os usuários podem reconstruir o banco de dados do WMP da seguinte maneira.

1. Abra Executar com a tecla Windows + atalho de teclado R.
2. Digite % LOCALAPPDATA% MicrosoftMedia Player na caixa de texto Abrir e clique em OK para abrir o Gerenciador de Arquivos, como no instantâneo diretamente abaixo.

   

3. Selecione todos os arquivos nessa pasta, mantendo pressionada a tecla Ctrl. No entanto, não selecione subpastas.
4. Em seguida, pressione o botão Excluir para apagar o conteúdo da pasta selecionada.
5. Abrir o Windows Media Player reconstruirá o banco de dados.

3. Reinstale o Windows Media Player

Além das resoluções acima, os usuários também podem tentar reinstalar o Windows Media Player. No entanto, os usuários precisam desativar e reativar o WMP para reinstalá-lo. Siga as diretrizes abaixo para reinstalar o WMP.

1. Abra a janela Executar.
2. Digite appwiz.cpl na caixa de texto Abrir do Run e clique em OK.
3. Clique em Ativar ou desativar recursos do Windows para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.

   

4. Expanda a categoria Recursos de mídia, como mostrado abaixo.

   

5. Desmarque a caixa de seleção Windows Media Player.
6. Clique no botão OK.
7. Reinicie o Windows depois de desligar o WMP.
8. Depois disso, abra a janela Recursos do Windows novamente.
9. Marque a caixa de seleção Windows Media Player e clique em OK para reinstalar o WMP.

Essas são três resoluções que provavelmente irão corrigir as informações de álbuns ausentes no Windows Media Player no Windows 10 e 8, pelo menos. No entanto, lembre-se de que a Microsoft confirmou que parou de oferecer suporte ao serviço de metadados para WMP no Windows 7.

Consequentemente, o WMP do Windows 7 não exibe mais um novo gênero, título, arte da capa, diretor e metadados do artista.