Se você possui um computador com Windows XP e não pode entrar na sua conta, não é o único. Esse é um problema geral que afeta muitos usuários do Windows XP, mas a boa notícia é que a Microsoft já está trabalhando em uma correção.

Os usuários relatam que o processo de logon nunca é concluído, deixando-os incapazes de se conectar com seus contatos. As etapas gerais de solução de problemas, como fazer logoff ou reiniciar o PC, não conseguem corrigir esse problema.

Aqui está o que a Microsoft disse sobre esse problema:

Estamos cientes de um problema ao entrar no Skype no Windows XP. Nossos engenheiros estão trabalhando nisso e informaremos assim que os serviços forem restaurados.

Em outras palavras, se você não conseguir entrar no Skype no momento, não há motivo para recorrer a etapas complicadas de solução de problemas. A questão está no fim da Microsoft. Felizmente, a empresa conseguirá corrigi-lo o mais rápido possível.

Como um lembrete rápido, esse não é o único grande problema que atingiu o Skype este mês. Milhares de usuários do Skype não puderam enviar ou receber mensagens na semana passada. Felizmente, a Microsoft conseguiu resolver o problema em menos de 24 horas.

Você está enfrentando problemas de login no Windows XP? Dê-nos mais detalhes sobre esse problema na seção de comentários abaixo.