Embora o Windows 10 seja um ótimo sistema operacional, muitos usuários relataram problemas com o host do provedor WMI e o alto uso da CPU. Este é um serviço do sistema, mas por algum motivo ele tende a usar muito da sua CPU, então vamos ver como corrigi-lo.

Provedor WMI Hospede alto uso da CPU no Windows 10, como corrigi-lo?

Correção - alto uso da CPU do host do provedor WMI

Solução 1 - Execute o solucionador de problemas de manutenção do sistema

De acordo com os usuários, você pode resolver o problema simplesmente executando o Solucionador de problemas de manutenção do sistema. Este é um aplicativo interno do Windows e, às vezes, pode corrigir vários erros. Para executar este aplicativo, você precisa fazer o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic e pressione Enter ou clique em OK.

   

3. A janela Manutenção do sistema será exibida. Clique em Avançar e siga as instruções na tela.

   

Após executar a ferramenta de manutenção do sistema, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 2 - Executar solução de problemas de desempenho do sistema

Se você tiver problemas com o host do provedor WMI e o uso da CPU, convém executar a Solução de problemas de desempenho do sistema. Ao executar o solucionador de problemas de desempenho do sistema, você otimizará o seu PC e melhorará seu desempenho. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de Comando (Admin) na lista.

   

2. Quando o prompt de comando for aberto, digite msdt.exe / id PerformanceDiagnostic e pressione Enter para executá-lo.
3. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Depois de concluir a solução de problemas, verifique se o problema ainda persiste.

Solução 3 - Use o Visualizador de Eventos

O Visualizador de Eventos é uma ótima ferramenta de solução de problemas que pode ajudá-lo a corrigir vários problemas. De acordo com os usuários, você pode usar o Visualizador de Eventos para encontrar o aplicativo que está causando alto uso da CPU para o Host do Provedor WMI. Para corrigir o problema usando o Visualizador de Eventos, faça o seguinte:

• Leia também: Atualização do Windows 10 Creators causa alta temperatura da CPU

1. Pressione Tecla Windows + X e selecione Visualizador de Eventos na lista.

   

2. Quando o Visualizador de Eventos for iniciado, vá para o menu Exibir e marque Mostrar logs analíticos e de depuração.

   

3. No painel esquerdo, navegue para Aplicativos e Logs de Serviço> Microsoft> Windows> Atividade WMI> Operacional.

   

4. Selecione qualquer um dos erros disponíveis e verifique se há informações adicionais. Procure ProcessId e memorize seu valor. Lembre-se de que você terá vários erros, portanto, é recomendável verificar todos os erros e anotar todos os valores de ProcessId.

   

5. Agora pressione Ctrl + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de tarefas. Depois que o Gerenciador de tarefas iniciar, vá para a guia Serviços e verifique o PID para todos os serviços em execução. Se você conseguir encontrar um serviço que corresponda ao valor da Etapa 4, será necessário remover o aplicativo associado a esse serviço. Alguns usuários também estão sugerindo desativar o serviço simplesmente clicando com o botão direito do mouse e escolhendo Parar no menu.

   

Solução 4 - Fechar Speccy

Speccy é um pequeno aplicativo útil que permite ver as informações do sistema junto com a temperatura do computador. Segundo os usuários, o problema com o host do provedor WMI aparece depois que você inicia o Speccy. Para evitar esse problema, feche o Speccy e verifique se o problema ainda persiste. Se você precisar usar este aplicativo, considere atualizar o Speccy para a versão mais recente.

Solução 5 - Atualizar Rapport do administrador

Segundo os usuários, o Trusteer Rapport geralmente pode causar esse problema. No entanto, você pode corrigir esse problema facilmente, atualizando o Trusteer Rapport para a versão mais recente. Vários usuários relataram que resolveram o problema removendo o IBM Trusteer Rapport, portanto, você pode tentar isso também se a atualização não resolver o problema.

• Leia também: O problema de alto uso da CPU do Conhost.exe foi corrigido na versão mais recente do Windows 10

Solução 6 - Desativar o HP Software Framework Service

O problema de alto uso da CPU do host do provedor WMI pode aparecer devido a determinados serviços HP. De acordo com os usuários, um desses serviços problemáticos é o HP Software Framework Service e, para resolver o problema, você precisa encontrar e desativar esse serviço. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e insira services.msc. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. A lista de todos os serviços disponíveis será exibida. Localize o HP Software Framework Service e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
3. Depois que a janela Propriedades for aberta, defina o Tipo de inicialização como Desativado e clique no botão Parar para interromper o serviço. Depois de terminar, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Depois de desativar esse serviço, o problema deve ser corrigido. Lembre-se de que desativar esse serviço fará com que o HP Wireless Assistant pare de funcionar. Vale ressaltar que o serviço HP Wireless Assistant também pode causar esse problema; portanto, tente desativá-lo também. Esta solução se aplica aos dispositivos HP; portanto, se você não possui um dispositivo ou software HP, pode ignorar esta solução. Falando em serviços problemáticos, os usuários relataram que desabilitar o Serviço de Gerenciamento de Dispositivos do Bit defender ou o Citrix Desktop Service corrige o problema; portanto, se você tiver algum desses serviços em execução em segundo plano, poderá desabilitá-los.

Solução 7 - Remover a pesquisa de conduítes

Uma das causas mais comuns para esse problema é um malware chamado Conduit Search. Esse aplicativo geralmente é instalado com outro aplicativo sem o seu conhecimento e faz com que esse problema apareça. Para corrigir o problema, primeiro você precisa parar o Conduit Search e desinstalá-lo. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

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1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
2. Na guia Processos, localize o Conduit Search, clique com o botão direito do mouse e escolha Finalizar tarefa.

   

3. Após o aplicativo ser parado, pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações. Navegue para a seção Sistema.

   

4. No painel esquerdo, selecione Aplicativos e recursos. A lista de aplicativos instalados será exibida. Selecione Pesquisa de conduíte e clique no botão Desinstalar.

   

Depois de remover o Conduit Search do seu PC, reinicie-o e verifique se está tudo em ordem. Outro aplicativo que pode causar esse problema é o Youcam; portanto, se você o tiver no seu PC, precisará desativá-lo no Gerenciador de Tarefas e desinstalá-lo.

Solução 8 - Verifique se há malware no seu PC

Como mencionamos em nossa solução anterior, problemas com o host do provedor WMI e o alto uso da CPU podem ser causados ​​por malware. Se você está tendo esse problema, é altamente recomendável que você verifique o seu PC e verifique se há malware. Além disso, você pode tentar usar uma ferramenta como a Malwarebytes para executar uma verificação completa do seu sistema. Após remover o malware, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 9 - Reinicie o serviço Instrumentação de Gerenciamento do Windows

Se você estiver tendo problemas com o uso da CPU, poderá corrigi-los reiniciando o serviço Instrumentação de Gerenciamento do Windows. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:

1. Abra a janela Serviços. Mostramos a você como fazer isso na Solução 6, por isso não deixe de conferir.
2. Localize o serviço Instrumentação de Gerenciamento do Windows, clique com o botão direito do mouse e escolha Reiniciar.

   

Alguns usuários também estão aconselhando a verificar os serviços dependentes. Para fazer isso, basta clicar duas vezes no serviço Instrumentação de Gerenciamento do Windows para abrir suas propriedades. Agora vá para a guia Dependências e expanda as duas seções. A partir daí, você poderá ver quais serviços dependem da Instrumentação de Gerenciamento do Windows. Usando esse método, você pode encontrar com facilidade quaisquer serviços suspeitos relacionados ao serviço WMI e desabilitá-los. Vários usuários relataram que corrigiram o problema usando esse método, portanto, tente fazê-lo. Falando em serviços dependentes, os usuários relataram que a reinicialização do IP Helper (iphlpsvc) e do Security Center (wscsvc) corrigiu o problema para eles, portanto, tente fazer isso.

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Alguns usuários também sugerem parar temporariamente o serviço Instrumentação de Gerenciamento do Windows e aguardar 30 segundos antes de ligá-lo novamente. Segundo os usuários, isso corrige o problema, mas é apenas uma solução temporária, porque o problema ocorre novamente após a reinicialização.

Por fim, vários usuários relataram que você pode corrigir o problema simplesmente desativando completamente o serviço Instrumentação de Gerenciamento do Windows. Já mostramos como desabilitar um serviço na Solução 6, portanto, verifique-o. Devemos mencionar que desabilitar o serviço Instrumentação de Gerenciamento do Windows pode levar a certos problemas, portanto, lembre-se disso. Outra solução que você pode tentar é definir o Tipo de inicialização do serviço como Automático (Início atrasado). Poucos usuários relataram que isso resolveu o problema para eles; portanto, você pode tentar.

Solução 10 - Reinicie os serviços associados

Se o problema com o host do provedor WMI e o alto uso da CPU persistirem, você poderá corrigi-lo reiniciando os serviços associados. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. Depois que o prompt de comando for aberto, execute os seguintes comandos, um por um:
   • net stop iphlpsvc
   • net stop wscsvc
   • parada líquida Winmgmt
   • início líquido Winmgmt
   • net start wscsvc
   • net start iphlpsvc

Após executar todos os comandos, feche o Prompt de Comando e verifique se o problema ainda persiste. Se o problema persistir, reinicie o seu PC e verifique se isso resolve o problema.

Solução 11 - Desinstalar o Scorpion Saver ou conhecimento relevante

Outro aplicativo problemático que pode causar problemas com o host do provedor WMI é o Scorpion Search. Este aplicativo é um malware que é instalado juntamente com outros aplicativos. Para corrigir o problema, você precisa encontrar e desinstalar o software Scorpion Search do seu PC. Se você tiver problemas para remover este software, tente usar alguma ferramenta de remoção de malware.

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Outro malware que pode causar esse problema no seu PC é o Conhecimento Relevante. Se você notar algum problema com o alto uso da CPU, é altamente recomendável que você verifique se o aplicativo está instalado. Nesse caso, remova-o e verifique se isso resolve o problema.

Solução 12 - Desativar a inicialização automática do GoPro Studio

Se você possui uma câmera GoPro, provavelmente possui um aplicativo GoPro Studio no seu PC. Devemos mencionar que este software pode causar problemas com o host do provedor WMI e o uso da CPU. Por padrão, esse aplicativo é iniciado automaticamente com o Windows, mas você pode impedir isso alterando suas configurações. Depois de desativar a inicialização automática do GoPro Studio, o problema deve ser resolvido.

Se você precisar usar o GoPro Studio e não quiser mantê-lo desativado, tente atualizá-lo para a versão mais recente e verifique se isso corrige o problema. Se a atualização do software não resolver o problema, talvez seja necessário remover o software GoPro do seu PC para corrigi-lo.

Solução 13 - Desativar o software Beats Updater

Às vezes, esse problema é causado por aplicativos não maliciosos, como o Beats Updater. Este aplicativo foi criado pela Apple e será executado em segundo plano após a inicialização do seu PC. Embora esse aplicativo seja inofensivo, ele pode causar alto uso da CPU, por isso recomendamos que você o desative. Depois de desativar o aplicativo, o uso da CPU deve voltar ao normal. Se você usa frequentemente o software Beats Updater, tente baixar a versão mais recente e verifique se isso resolve o problema.

Solução 14 - Desativar o componente MultiPoint Connector

De acordo com alguns usuários, o MultiPoint Connector pode causar problemas com o host do provedor WMI e alto uso da CPU no seu PC. Para desativar esse componente, você precisa seguir estas etapas simples:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira os recursos. Selecione Ativar ou desativar recursos do Windows.

   

2. A janela Recursos do Windows será exibida. Localize a opção MultiPoint Connector na lista e desative-a. Depois de fazer isso, clique no botão OK para salvar as alterações.

   

Depois de desativar o MultiPoint Connector, verifique se o problema foi resolvido.

• Leia também: Corrigir: o Runtime Broker causa alto uso da CPU

Solução 15 - Executar varredura sfc e DISM

Se um dos principais componentes do Windows estiver corrompido, isso poderá causar muitos problemas, incluindo alto uso da CPU. Segundo os usuários, eles conseguiram corrigir esse problema simplesmente executando a verificação sfc e DISM. Ambas as verificações foram projetadas para reparar componentes danificados do Windows e você pode executá-los da seguinte maneira:

1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Digite sfc / scannow e pressione Enter para executar o comando.
3. A verificação sfc será iniciada agora. Não interrompa o processo e aguarde o término.
4. Após a conclusão da verificação, verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema persistir, talvez seja necessário executar a verificação do DISM. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. Digite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e execute o comando.
3. Aguarde o comando terminar e não o interrompa.

Após concluir a verificação do DISM, verifique se o problema ainda persiste.

Solução 16 - Execute uma inicialização limpa

O problema de alto uso da CPU do host do provedor WMI ocorre devido à execução de aplicativos e, se você deseja encontrar o aplicativo que está causando esse problema, pode executar uma inicialização limpa. Para fazer isso no Windows 10, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig. Clique em OK ou pressione Enter.

   

2. Quando a janela Configuração do sistema for aberta, vá para a guia Serviços e marque Ocultar todos os serviços da Microsoft. Agora clique no botão Desativar tudo.

   

3. Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.

   

4. A lista de todos os aplicativos de inicialização será exibida. Desative o primeiro aplicativo da lista clicando com o botão direito do mouse e escolhendo Desativar no menu. Repita esta etapa para todos os aplicativos disponíveis.

   

5. Depois de desativar todos os aplicativos, feche o Gerenciador de tarefas e volte à janela Configuração do sistema. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

6. Reinicie o seu computador.

Depois que o seu PC reiniciar, você precisará verificar se o problema ainda aparece. Se o problema for resolvido, a causa é um dos aplicativos ou serviços desativados. Para encontrar o serviço problemático, simplesmente repita esse processo e ative os serviços e aplicativos um por um até encontrar o aplicativo problemático. Depois de fazer isso, você precisa remover este aplicativo ou atualizá-lo e verificar se isso resolve o problema.

O alto uso da CPU do host do provedor WMI pode ser um grande problema, mas na maioria dos casos esse problema é causado por um aplicativo problemático. Para corrigir o problema, você só precisa encontrar o aplicativo problemático e desinstalá-lo ou desativá-lo.

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