O Word 2016 trava ao salvar arquivos no Windows 10, mas uma correção está chegando
Vídeo: Word, travando, veja a dica. 2024
Segundo os fóruns de suporte da Microsoft, parece que um problema muito irritante foi afetado pelos usuários do Windows 10. Segundo eles, o Word 2016 trava ao salvar arquivos. Aqui estão mais alguns detalhes.
Recentemente, a Microsoft anunciou que existem cerca de 1 milhão de usuários no OSX e no Windows, mas parece que muitos deles têm vários problemas. Hoje vamos falar sobre um que parece estar afetando os usuários do Office 2016 quando eles estão tentando salvar um arquivo.
Aqui está o que um dos usuários afetados tem dito:
“ Instalei recentemente o Office 2016 e o Word será bloqueado constantemente ao salvar um arquivo. Estou usando o Win10 Preview (10547), então não sei se eles criam problemas. Após a falha, tenho que reiniciar ou tentar abrir o documento várias vezes. O Word tentará se recuperar, perguntará se quero abrir no modo de segurança etc. para tentar recuperar o arquivo novamente. Depois de trabalhar com ele, posso finalmente abrir o arquivo. Não sei como duplicar a falha ou o que estou fazendo para finalmente abrir o arquivo. ”
Portanto, como podemos ver, parece que seus problemas também são causados pelo Windows 10 Build 10547, conforme relatamos sobre vários outros problemas relacionados a essa compilação específica. Uma das soluções sugeridas é executar um reparo online do Office, mas parece que ele fica preso na etapa 1 de 4 ou em outra.
Um representante da Microsoft entrou em contato dizendo que esse problema deveria ser resolvido na próxima compilação 10550 do Windows 10:
" É um prazer informar que uma correção foi identificada e deve ser resolvida na versão 10550 do Windows 10. Se você ainda estiver vendo esse problema após a versão 10550, informe-nos respondendo a esta postagem novamente."
Portanto, isso significa que esse bug específico está relacionado ao Windows e não é causado pelo próprio software do Office. No entanto, antes que essa compilação específica seja lançada, se você conhece uma correção temporária de trabalho, vá em frente e deixe seu comentário abaixo para que possamos compartilhá-la com a comunidade.
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