O Windows 10 é o sistema operacional mais versátil do mundo, como a Microsoft o projetou para funcionar com a alta variedade de periféricos e outros dispositivos, a fim de oferecer aos usuários a melhor experiência possível.

Sem surpresa, o Xbox Wireless Controller se tornou um dos periféricos mais populares para o Windows 10, já que muitos usuários possuem um Xbox One, e ter esse gamepad em ambas as plataformas mata dois coelhos com uma cajadada.

No entanto, nem tudo corre bem para quem usa um Xbox Wireless Controller como o gamepad principal em seus computadores: há um problema em andamento que força os Xbox Wireless Controller a lutar para permanecer conectado ao Windows 10.

Esse problema é chamado de erro 10 e também pode ocorrer com outros periféricos. Esse é um problema muito irritante, pois força os usuários a reconectar seus controladores toda vez que isso acontece.

Se esse problema também estiver afetando você, preparamos algumas soluções que, esperamos, resolverão o problema.

Resolver código de erro 10 com o Xbox Wireless Controller

1. Alterar configurações de energia
2. Instale os drivers mais recentes
3. Instale a versão mais recente do Windows 10
4. Compre um novo controlador

1. Altere as configurações de energia

Talvez a solução mais comum para o código de erro 10 do Xbox Wireless Controller seja alterar as configurações de energia.

O Windows 10 tem uma opção para permitir que o sistema desligue alguns dispositivos periféricos para economizar energia. Portanto, tudo o que você precisa fazer é desativar esse recurso.

Aqui está exatamente o que você precisa fazer:

• Vá para Pesquisar, digite devicemng e abra o Gerenciador de dispositivos
• Expanda a seção Adaptadores de Rede
• Clique com o botão direito do mouse no Xbox Wireless Adapter para Windows
• Clique na guia Gerenciamento de energia
• Desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia

Depois de fazer isso, reinicie o computador e você não terá problemas em manter o seu Xbox Wireless Controller conectado.

Embora essa solução seja eficaz na maioria dos casos, existem alguns usuários para quem essa solução alternativa não foi útil. Se você é um deles, confira as soluções listadas abaixo.

2. Instale os drivers mais recentes

Outra solução sugerida por algumas pessoas é a instalação dos drivers mais recentes do Xbox Wireless Controller.

No entanto, temos que dizer que esta solução não resolverá nada na maioria dos casos, porque a maioria das pessoas já possui os drivers mais recentes instalados. Por outro lado, se você não possui os drivers mais recentes, atualize-os agora.

Veja como atualizar os drivers do Xbox Wireless Controler no Windows 10:

• Vá para Pesquisar, digite devicemng e abra o Gerenciador de dispositivos
• Expanda a seção Adaptadores de Rede
• Clique com o botão direito do mouse no Xbox Wireless para Windows e selecione Atualizar software do driver…
• Se um novo driver estiver disponível, siga as instruções adicionais para instalá-lo
• Reinicie o computador assim que a instalação estiver concluída

Observe que o download e a instalação das versões erradas do driver podem causar danos permanentes ao seu PC, portanto, tenha cuidado extra.

Recomendamos enfaticamente o Driver Updater do TweakBit (aprovado pela Microsoft e Norton) para baixar automaticamente todos os drivers desatualizados no seu PC. Isenção de responsabilidade: alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.

3. Instale a versão mais recente do Windows 10

Este erro não ocorre apenas no Windows 10, mas também nas versões anteriores do sistema.

Por esse motivo, é possível que a instalação da atualização principal mais recente do Windows 10 possa resolver o problema, principalmente se soubermos que a Microsoft trabalha com uma melhor integração do Xbox / Windows 10 em cada nova atualização.

De fato, alguns usuários confirmaram que o problema desapareceu após a instalação da versão mais recente do Windows 10. Portanto, você também pode ter sorte com essa correção.

4. Compre um novo controlador

A causa do problema pode afetar o próprio controlador. Nesse caso, substituir o controlador pode resolver o erro do Código 10.

Uma possibilidade muito rara é que o controlador não seja compatível com a versão atual do Windows.