O software Adobe Acrobat PDF (Portable Document Format) lança uma mensagem de erro "O Acrobat não conseguiu se conectar ao servidor DDE " para alguns usuários.

Essa mensagem de erro pode aparecer quando os usuários tentam abrir PDFs ou mesclar documentos no Adobe Acrobat.

Consequentemente, os usuários não podem abrir um PDF ou mesclar documentos no Acrobat quando o problema surgir. É assim que os usuários podem corrigir o erro "O Acrobat não conseguiu se conectar ao servidor DDE " no Windows 10.

Como corrigir o erro do servidor DDE do Acrobat:

1. Atualize o software Acrobat

O erro do servidor DDE provavelmente ocorrerá nas versões mais antigas do Adobe Acrobat. A Adobe pode ter lançado uma atualização que corrige o problema do servidor DDE. Portanto, a atualização do Acrobat para a versão mais recente pode corrigir o problema para alguns usuários.

Os usuários podem atualizar o software clicando em Ajuda > Verificar atualizações no Acrobat. Isso abrirá a janela do Atualizador que instala as atualizações. Como alternativa, os usuários podem desinstalar o software e reinstalá-lo da seguinte maneira:

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Executar.
2. Digite 'appwiz.cpl' na caixa de texto e clique em OK.

   
3. Selecione Adobe Acrobat e clique em Desinstalar.
4. Clique no botão Sim para confirmar.

   

5. Reinicie o Windows após desinstalar o Adobe Acrobat.
6. Em seguida, abra a página do Adobe Acrobat em um navegador.

2. Desligue o software antivírus

Alguns utilitários antivírus de terceiros podem sinalizar o Adobe Acrobat quando os usuários tentam mesclar PDFs. Portanto, desativar o software antivírus é outra solução em potencial para o erro DDE.

Os usuários geralmente podem optar por desativar temporariamente o software antivírus clicando com o botão direito do mouse nos ícones da bandeja do sistema e selecionando uma opção para desativar, sair, pausar ou desativar a opção.

Se não houver uma opção de desativação no menu de contexto do software, abra a janela principal do utilitário e procure uma opção de desativação na guia Configurações.

Não consegue acessar o Editor do Registro? As coisas não são tão assustadoras quanto parecem. Confira este guia e resolva o problema rapidamente.

4. Repare o Acrobat

1. Alguns usuários corrigiram o erro do servidor DDE reparando a instalação do Acrobat. Para fazer isso, abra Executar.
2. Digite 'appwiz.cpl' em Executar e pressione Retornar.
3. Selecione o software Adobe Acrobat.

   

4. Pressione o botão Alterar para abrir a janela na imagem diretamente abaixo.
5. Selecione a opção Reparar erros de instalação na opção do programa.
6. Pressione o botão Avançar.
7. Clique em Concluir quando o processo de instalação do reparo estiver concluído.

Se você encontrar um erro como Ocorreu um problema com o Adobe Acrobat Reader, corrija-o com a ajuda deste guia.

5. Desligue o modo protegido na inicialização

Desmarcar o modo protegido na inicialização e as configurações de segurança aprimorada é outra resolução que corrigiu o erro do servidor DDE em alguns usuários do Acrobat. Para fazer isso, clique em Editar > Preferências no Acrobat para abrir a janela na foto diretamente abaixo.

1. Clique em Segurança (aprimorada) à esquerda dessa janela para abrir as opções mostradas abaixo.
2. Desmarque a opção Ativar modo protegido na inicialização.

   

3. Desmarque a opção Ativar segurança aprimorada.
4. Feche a janela Preferências e o Adobe Acrobat.
5. Posteriormente, abra a Adobe para verificar se essa resolução corrigiu o erro do servidor DDE.

Essas são as resoluções que corrigiram o erro do servidor DDE para usuários do Adobe Acrobat. Então, eles provavelmente resolverão o erro. Se ainda forem necessárias outras correções, no entanto, os usuários do Acrobat podem fazer login no adobe.com para abrir um caso de suporte.

Se você tiver mais sugestões ou perguntas, não hesite em deixá-las nos comentários abaixo e certamente dará uma olhada.