O uso de uma solução antivírus de terceiros é mais do que recomendado, especialmente se você é um usuário ativo do Windows 10 que está sempre tentando novos aplicativos e baixando materiais diferentes da web. Somente com os programas antivírus certos instalados, você pode proteger com sucesso seus dados e sua identidade.

Infelizmente, na maioria das situações, o programa interno do Windows Defender pode não ser suficiente, pois uma plataforma de software mais especializada será melhor para você.

De qualquer forma, enquanto na maioria das situações o programa antivírus existe para proteger o dispositivo Windows 10, em outras, sua funcionalidade pode se tornar bastante irritante. Um exemplo nesse caso é o seguinte cenário: você deseja usar um dispositivo USB externo; portanto, como de costume, conecte-o; mas, estranhamente, o dispositivo USB não é reconhecido pelo seu sistema Windows 10 ou, se for, você não pode acessá-lo. Bem, se isso acontecer, o problema pode ser causado pelo seu antivírus, que está bloqueando o dispositivo USB externo.

Portanto, se o antivírus estiver realmente bloqueando o dispositivo USB, siga as diretrizes explicadas abaixo e aprenda a reativar o acesso USB nas configurações internas do antivírus. Tentei cobrir as etapas que devem ser seguidas para os programas antivírus mais populares atualmente disponíveis, embora procedimentos semelhantes possam ser aplicados em quase qualquer outro software de segurança que não esteja incluído na lista a seguir.

Como resolver o problema 'Antivírus está bloqueando o USB'

1. Bitdefender

O Bitdefender vem com ótimos recursos que podem ser usados ​​para escolher como os dispositivos USB são controlados pelo antivírus cada vez que uma nova conexão USB é detectada. Esta operação pode ser realizada através da funcionalidade da política de varredura do dispositivo, conforme explicado:

1. Abra o Bitdefender.
2. Vá para Políticas e escolha o menu Criar nova política - está localizado no lado esquerdo do console de gerenciamento principal do Bitdefender.
3. Clique duas vezes em Device Scanning.
4. Agora, nessa janela, escolha como lidar com uma conexão USB nova ou existente a partir do seu antivírus.

Você também pode adicionar exclusões para um determinado dispositivo USB, se souber que os dados armazenados podem ser confiáveis. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Inicie o Bitdefender e escolha Proteção.
2. A partir daí, clique em Exibir recursos.
3. Vá para Configurações e clique em Exclusões.
4. Da mesma forma, você pode adicionar uma exclusão de rede e gerenciar o que fazer com outros dispositivos conectados ao seu dispositivo Windows 10.

2. Kaspersky

No Kaspersky, você pode bloquear ou ativar o acesso a diferentes dispositivos; essas configurações podem ser aplicadas da seguinte maneira:

1. Abra a interface do usuário do Kaspersky.
2. No painel esquerdo da janela principal, acesse Proteção.
3. Clique em Device Control e selecione Settings.
4. Novamente, clique em Configurações à direita do campo Ativar controle de dispositivo.
5. A partir daí, você pode escolher o que habilitar ou o que bloquear.
6. Além disso, você pode adicionar certas exceções: siga Configurações -> Adicional -> Ameaças e exclusões -> Configurar regras de exclusão -> adicionar.

3. Avast

1. Insira o dispositivo USB no seu computador.
2. Execute o Avast no seu computador.
3. No painel esquerdo do Avast, clique em Proteção e selecione Antivírus.
4. Na tela seguinte, selecione ' Outras varreduras ' e selecione ' USB / DVD scan '.
5. A partir daí, você pode ajustar o desempenho da verificação e escolher se a verificação é necessária ou não.
6. Felizmente, agora você pode reativar o dispositivo USB que foi bloqueado anteriormente pelo seu programa antivírus.

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4. Norton

Se no Norton o recurso Verificação de mídia removível estiver ativado, o programa antivírus verificará automaticamente qualquer dispositivo externo conectado ao seu computador. Portanto, se você acha que o Norton está bloqueando o USB, primeiro desative o recurso já mencionado. Você pode fazer isso em Configurações -> Antivírus.

5. Avira

Você precisa adicionar o dispositivo USB à lista de permissões do antivírus:

1. Primeiro de tudo, desconecte seu dispositivo USB do seu computador.
2. Reinicie o seu dispositivo Windows 10.
3. Reconecte o seu dispositivo USB ao seu PC.
4. A Avira perguntará o que você deve fazer a seguir - na lista suspensa, clique na opção Permitir e ative a função 'Sempre faça isso neste dispositivo'.
5. Clique em OK e salve suas alterações.

6. Windows Defender

1. Conecte seu dispositivo USB.
2. Inicie o Windows Defender no seu computador.
3. Em Opções de digitalização, clique em Personalizado.
4. Em seguida, selecione Digitalizar agora.
5. Uma lista será exibida de onde você pode escolher o que digitalizar.
6. Você pode realizar uma digitalização no dispositivo USB para garantir que não haja nada com o que se preocupar.
7. No final, você poderá usar o dispositivo USB mais uma vez.

Conclusões

Aí está; é assim que você pode reativar o acesso USB quando dispositivos USB externos são bloqueados por programas antivírus. Lembre-se de que a maneira mais fácil de acessar seu dispositivo externo é desativar temporariamente a proteção antivírus. Em seguida, você poderá usar o seu dispositivo USB, mas deve fazê-lo apenas se tiver certeza de que todos os arquivos desse dispositivo não estão representando uma ameaça à segurança.

Como já descrito, se você estiver usando um software antivírus diferente dos já abordados, não entre em pânico, pois você pode usar etapas semelhantes para obter o mesmo resultado.

No entanto, se você não conseguir encontrar as configurações corretas na sua ferramenta antivírus, informe-nos e tentaremos ajudá-lo o mais rápido possível.